Überbuchung des Flugs in Porto – Was tun, wenn dir das Boarding verweigert wird

Überbuchte Flüge in Porto: Kenne deine Rechte und hol dir Entschädigung

Fliegst du von Porto und hast einen überbuchten Flug erwischt? Das ist echt ärgerlich, aber du hast Rechte unter der Europäischen Verordnung EG 261/2004. Wenn dir das Boarding gegen deinen Willen verweigert wurde, könntest du Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 € pro Passagier haben – und wir zeigen dir genau, wie du sie bekommst.

Warum überbuchen Airlines Flüge in Porto?

Airlines verkaufen oft mehr Tickets, um den Gewinn zu maximieren, in der Annahme, dass einige Passagiere nicht erscheinen. Aber wenn doch alle kommen, wird jemand rausgeworfen – oft ohne Vorwarnung. Das passiert am Flughafen Francisco Sá Carneiro (OPO), dem internationalen Drehkreuz von Porto, besonders auf belebten Strecken nach Lissabon, Madrid, Paris und London.

Überbuchung ist legal, aber die Airlines müssen die betroffenen Passagiere entschädigen. Wenn dir das passiert ist, nimm nicht zu schnell Gutscheine an – Barentschädigung ist meistens die bessere Wahl!

Was tun, wenn dein Flug von Porto überbucht ist

1. Nicht gleich freiwillig melden

Wenn die Airline Freiwillige sucht, bieten sie dir alternative Flüge oder Reisekredite an. Auch wenn das gut klingt, bedeutet Freiwilligkeit, dass du dein Recht auf Entschädigung nach EG 261 aufgibst. Außer das Angebot ist wirklich großzügig, solltest du lieber standhaft bleiben.

2. Schriftliche Erklärung anfordern

Fordere immer eine schriftliche Bestätigung, dass dir das Boarding wegen Überbuchung verweigert wurde. Dieses Dokument ist wichtig, wenn du deine Entschädigung beanspruchst.

3. Alternative Routen prüfen

Steckst du am Flughafen Porto (OPO) fest? Schau dir Flüge vom Flughafen Vigo (VGO) in Spanien an, nur 120 km von Porto entfernt. Vielleicht gibt es dort Last-Minute-Verfügbarkeiten. Zwischen den beiden Städten fahren häufig Busse und Züge. Wenn deine Fluggesellschaft sich weigert, dich schnell umzubuchen, denk an diese Alternative und fordere die zusätzlichen Reisekosten später zurück.

4. Verlange sofortige Hilfe

Wenn du stundenlang am Flughafen Porto festhängst, muss die Fluggesellschaft folgendes bereitstellen:

• Kostenlose Mahlzeiten und Getränke

• Unterkunft (wenn eine Übernachtung erforderlich ist)

• Transport zwischen dem Flughafen und dem Hotel

5. Fordere deine Entschädigung

Wenn du unfreiwillig wegen Überbuchung nicht einsteigen durftest und eine bestätigte Buchung hattest, kannst du folgendes fordern:

• €250 für Flüge unter 1.500 km

• €400 für Flüge zwischen 1.500 km und 3.500 km

• €600 für Flüge über 3.500 km

Viele Fluggesellschaften versuchen, die Zahlung zu vermeiden, aber du musst nicht alleine kämpfen—wir übernehmen den Anspruchsprozess für dich!

Portos stark frequentierte Flugrouten – Höheres Risiko für Überbuchungen

Einige Ziele ab Porto sind aufgrund der hohen Nachfrage häufig überbucht:

Kurzstreckenflüge (Hochrisikorouten)

• Porto → Madrid (MAD)

• Porto → Barcelona (BCN)

• Porto → Paris (CDG, ORY)

• Porto → London (LHR, LGW, STN)

Langstreckenflüge (Teurere Entschädigung!)

• Porto → New York (JFK, EWR)

• Porto → São Paulo (GRU)

• Porto → Toronto (YYZ)

Wenn du auf einer dieser Routen gebucht bist, check so früh wie möglich ein, um das Risiko, rausgeworfen zu werden, zu verringern.

Alternative Flughäfen in der Nähe von Porto

Wenn dein Flug überbucht ist und die Fluggesellschaft eine viel spätere Umbuchung anbietet, überlege dir nahegelegene Flughäfen:

1. Flughafen Vigo (VGO), Spanien

• Entfernung von Porto: 120 km

• Wie du dorthin kommst: Direktbus von ALSA vom Stadtzentrum Porto (2h 30m)

• Fluggesellschaften: Ryanair, Iberia, Air Europa

2. Flughafen Lissabon (LIS)

• Entfernung von Porto: 300 km

• Wie du dorthin kommst: Schneller Alfa Pendular-Zug (2h 40m) vom Bahnhof Porto Campanhã

• Fluggesellschaften: TAP Air Portugal, Emirates, Lufthansa, Air France

Wenn ein alternativer Flug von diesen Flughäfen verfügbar ist, muss die Fluggesellschaft deine Transportkosten dorthin übernehmen. Akzeptiere keine Ausreden—kenne deine Rechte!

Wie du zum Flughafen Porto kommst, wenn du umgebucht wurdest

Falls du auf einen späteren Flug umgebucht wurdest, so kommst du stressfrei zum Flughafen Porto:

• Mit der Metro: Die E-Linie (Lila Linie) verbindet das Stadtzentrum mit dem Flughafen in nur 25 Minuten.

• Mit dem Bus: Die 601, 602 und 604 STCP-Busse fahren häufig von verschiedenen Teilen von Porto.

• Mit dem Taxi oder Uber: Eine Fahrt vom Stadtzentrum kostet etwa €20–€25.

Wenn die Fluggesellschaft deine Transferkosten übernimmt, bewahre alle Belege auf, um die Erstattung zu beantragen.

Letzte Schritte: Fordere jetzt deine Entschädigung an

Du musst dich nicht allein mit den Fluggesellschaften herumschlagen. Wenn dir am Flughafen Porto wegen Überbuchung das Boarding verweigert wurde, kannst du bis zu 600 € Entschädigung einfordern– und wir erledigen alles für dich.

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