Καθυστέρηση πτήσης Πόζναν – Τα δικαιώματά σου και πώς να πάρεις αποζημίωση

Οι καθυστερήσεις πτήσεων δεν είναι ποτέ ευχάριστες, ειδικά όταν συμβαίνουν στο Αεροδρόμιο Πόζναν-Λαβίκα (POZ). Είτε ταξιδεύεις για δουλειά, διακοπές ή οικογενειακή επίσκεψη, μια απροσδόκητη καθυστέρηση μπορεί να χαλάσει τα σχέδιά σου. Τα καλά νέα; Ο ευρωπαϊκός νόμος προστατεύει τους επιβάτες από διακοπές και μπορείς να λάβεις έως 600 ευρώ αποζημίωση για την καθυστερημένη πτήση σου από το Πόζναν. Διάβασε παρακάτω για να μάθεις πώς μπορείς να διεκδικήσεις τα χρήματά σου και να αξιοποιήσεις στο έπακρο τα δικαιώματά σου.

Γιατί καθυστερούν οι πτήσεις στο Πόζναν;

Το Πόζναν είναι μια από τις πιο πολυσύχναστες πόλεις της Πολωνίας, με πλούσια ιστορία και ένα ακμάζον επιχειρηματικό κέντρο. Το Αεροδρόμιο Πόζναν-Λαβίκα, μόλις 7 χλμ δυτικά από το κέντρο της πόλης, εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες ετησίως. Ωστόσο, οι καθυστερήσεις είναι συχνές και μπορούν να προκληθούν από:

• Δυσμενείς Καιρικές Συνθήκες – Η ομίχλη, το χιόνι και οι καταιγίδες συχνά διαταράσσουν τα δρομολόγια πτήσεων, ειδικά τον χειμώνα.

• Συμφόρηση Εναέριας Κυκλοφορίας – Με την αύξηση του αριθμού των επιβατών, η συμφόρηση του εναέριου χώρου και των διαδρόμων προσγείωσης μπορεί να προκαλέσει σημαντικές καθυστερήσεις.

• Τεχνικά Προβλήματα – Προβλήματα συντήρησης αεροσκαφών ή επισκευές τελευταίας στιγμής συχνά οδηγούν σε απροσδόκητες καθυστερήσεις.

• Απεργίες και Ελλείψεις Προσωπικού – Απεργίες αεροπορικών εταιρειών, διαμαρτυρίες ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας ή έλλειψη πληρώματος μπορούν να επηρεάσουν τα δρομολόγια πτήσεων.

• Θέματα Ασφάλειας – Πρόσθετοι έλεγχοι ασφαλείας ή περιστατικά που σχετίζονται με επιβάτες μπορεί να καθυστερήσουν την απογείωση.

Ανεξάρτητα από την αιτία, αν η πτήση σου από το Πόζναν καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες και φταίει η αεροπορική εταιρεία, έχεις το δικαίωμα να διεκδικήσεις αποζημίωση βάσει του Κανονισμού της ΕΕ 261/2004.

Πόση αποζημίωση μπορείς να διεκδικήσεις για καθυστέρηση πτήσης από το Πόζναν;

Το ποσό της αποζημίωσης εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης και τη διάρκεια της καθυστέρησης:

• €250 – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ (π.χ., από Πόζναν σε Βερολίνο, Λονδίνο ή Παρίσι).

• €400 – Για πτήσεις μεταξύ 1.500 χλμ και 3.500 χλμ (π.χ., από Πόζναν σε Μαδρίτη, Λισαβόνα ή Κωνσταντινούπολη).

• €600 – Για πτήσεις πάνω από 3.500 χλμ (π.χ., από Πόζναν σε Ντουμπάι ή Νέα Υόρκη).

Τι να κάνετε αν η πτήση σας καθυστερήσει στο Αεροδρόμιο Πόζναν;

Αν βρεθείς στο Αεροδρόμιο Πόζναν-Ławica λόγω μεγάλης καθυστέρησης, ακολούθησε αυτά τα βήματα:

1. Έλεγξε τη διάρκεια της καθυστέρησης

Όταν η πτήση σου καθυστερεί για 3 ώρες ή περισσότερο, δικαιούσαι αποζημίωση (αν η καθυστέρηση οφείλεται στην αεροπορική εταιρεία). Επιβεβαίωσε την ακριβή ώρα αναχώρησης στις οθόνες πληροφοριών του αεροδρομίου ή ρώτησε στο γραφείο εξυπηρέτησης της αεροπορικής εταιρείας.

2. Συλλογή αποδεικτικών στοιχείων

• Βγάλε screenshot της κατάστασης της πτήσης σου από την ιστοσελίδα της αεροπορικής εταιρείας.

• Κράτα την κάρτα επιβίβασής σου και οποιεσδήποτε αποδείξεις για έξοδα που προέκυψαν λόγω της καθυστέρησης.

• Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία γραπτή επιβεβαίωση της καθυστέρησης και της αιτίας της.

3. Ζήτησε βοήθεια από την αεροπορική εταιρεία

Για καθυστερήσεις πάνω από 2 ώρες, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν δωρεάν φαγητό και ποτά, καθώς και πρόσβαση σε τηλεφωνικές κλήσεις και emails. Αν η καθυστέρησή σου παραταθεί κατά τη διάρκεια της νύχτας, δικαιούσαι διαμονή σε ξενοδοχείο και μεταφορά από και προς το ξενοδοχείο.

4. Μην δεχτείς κουπόνια αντί χρηματικής αποζημίωσης

Μερικές αεροπορικές εταιρείες μπορεί να προσφέρουν κουπόνια ταξιδιού αντί χρηματικής αποζημίωσης. Δεν είσαι υποχρεωμένος να τα δεχτείς και μπορείς να επιμείνεις στην χρηματική αποζημίωση.

5. Κάνε την αίτησή σου για αποζημίωση

Το να καταθέσεις αίτηση για αποζημίωση μπορεί να είναι περίπλοκο, ειδικά όταν οι αεροπορικές εταιρείες προσπαθούν να αποφύγουν να πληρώσουν. Για να το κάνουμε εύκολο, αναλαμβάνουμε εμείς τη διαδικασία – στείλε μας τα στοιχεία σου και άσε μας να το χειριστούμε!

Τι γίνεται αν χάσεις τη σύνδεση λόγω καθυστέρησης στο Πόζναν;

Αν πέταξες με ενδιάμεση στάση και έχασες την επόμενη πτήση σου λόγω καθυστέρησης στο Πόζναν, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση. Ολόκληρο το ταξίδι σου πρέπει να έχει κλειστεί κάτω από μία κράτηση (ίδιο εισιτήριο) και η καθυστέρηση στον τελικό προορισμό πρέπει να είναι πάνω από 3 ώρες.

Εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά στο Πόζναν

Αν η πτήση σου έχει σοβαρή καθυστέρηση ή ακυρωθεί, σκέψου να ελέγξεις τις αναχωρήσεις από κοντινά αεροδρόμια:

• Αεροδρόμιο Βρότσλαβ (WRO) – Βρίσκεται περίπου 2,5 ώρες από το Πόζναν, το Βρότσλαβ προσφέρει διεθνείς πτήσεις και μπορεί να είναι μια εναλλακτική επιλογή.

• Αεροδρόμιο Βερολίνου-Βρανδεμβούργο (BER) – Περίπου 3 ώρες με το τρένο, το μεγάλο αεροδρόμιο του Βερολίνου παρέχει μια μεγάλη ποικιλία διεθνών πτήσεων.

Για να φτάσεις σε αυτά τα αεροδρόμια, μπορείς να πάρεις απευθείας τρένα, λεωφορεία, ή ακόμα και να νοικιάσεις αυτοκίνητο για πιο γρήγορη μεταφορά.

Μπορείς να πάρεις αποζημίωση για καθυστερήσεις λόγω καιρού;

Ο κακός καιρός θεωρείται έκτακτη περίσταση, που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες δεν είναι υποχρεωμένες να αποζημιώσουν τους επιβάτες για καθυστερήσεις λόγω καιρού. Ωστόσο, αν η αεροπορική εταιρεία θα μπορούσε να είχε αποτρέψει τη διαταραχή (π.χ., με καλύτερο προγραμματισμό ή αναδιάταξη), ίσως έχεις ακόμα υπόθεση.

Συχνές ερωτήσεις για καθυστερήσεις πτήσεων στο Πόζναν

Πόσο χρόνο χρειάζεται για να πάρεις αποζημίωση;

Εξαρτάται από την αεροπορική εταιρεία. Κάποιες επεξεργάζονται τις αιτήσεις μέσα σε λίγες εβδομάδες, ενώ άλλες χρειάζονται μήνες. Η ομάδα μας επιταχύνει τη διαδικασία και αναλαμβάνει τα πάντα για λογαριασμό σου.

Μειώνεται η αποζημίωσή μου αν η αεροπορική εταιρεία παρέχει φαγητό ή ξενοδοχείο;

Όχι. Η υποχρέωση της αεροπορικής εταιρείας να παρέχει βοήθεια (φαγητό, ποτά, ξενοδοχείο) είναι ξεχωριστή από το δικαίωμά σας για χρηματική αποζημίωση.

Τι γίνεται αν η αεροπορική εταιρεία απορρίψει την αίτησή μου;

Αν η αίτησή σας απορριφθεί, την προωθούμε στην αρμόδια αρχή αεροπορίας ή προχωράμε σε νομικές ενέργειες αν χρειαστεί.

Πάρτε την αποζημίωσή σας τώρα!

Μια καθυστερημένη πτήση στην Πόζναν μπορεί να είναι εκνευριστική, αλλά δεν χρειάζεται να υποστείτε τις οικονομικές συνέπειες. Μπορείτε να λάβετε έως και €600 σε αποζημίωση για την ταλαιπωρία. Μην περιμένετε—ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας και πάρτε τα χρήματά σας σήμερα!