Lentojen peruutukset on turhauttavaa, mutta valitettavasti aika yleistä Olsztyn-Mazuryn lentoasemalla (SZY). Sää, tekniset viat tai lentoyhtiöiden yllättävät päätökset voivat sotkea matkasuunnitelmat ja aiheuttaa rahallisia menetyksiä. Onneksi EU:n laki turvaa matkustajien oikeudet, ja saatat olla oikeutettu jopa €600 korvaukseen per henkilö.
Olsztyn-Mazuryn lentoasema on pieni mutta kasvava kansainvälinen portti Warmian-Masurian alueelle. Modernista infrastaan huolimatta lentoja perutaan monista syistä:
Sääolosuhteet: Kovat talvet ja sumu voivat aiheuttaa viivästyksiä ja peruutuksia.
Toiminnalliset ongelmat: Lentoyhtiö voi perua lennon teknisten vikojen tai miehistön puutteen takia.
Lennonjohto rajoitukset: Jos ilmatila on ruuhkainen, lentoja voidaan siirtää tai perua.
Vähäinen matkustajakysyntä: Halpalentoyhtiöt saattavat perua heikosti varattuja lentoja, mikä voi aiheuttaa viime hetken hankaluuksia.
Tarkista matkustajaoikeutesi – Jos lentosi lähti Olsztynista tai saapui EU-maasta EU-kantajan kyydissä, sovelletaan EC 261/2004 -säädöstä. Tämä laki takaa korvauksen ja avun.
Pyydä vaihtoehtoista lentoa – Lentoyhtiöiden täytyy tarjota uusi lento tai täysi hyvitys. Kannattaa vilkaista myös lentoja Gdańskin Lech Wałęsa -lentokentältä (GDN), josta löytyy enemmän vaihtoehtoja.
Korvausvaatimus – Jos peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (kuten äärimmäinen sää tai lennonjohto lakot), sinulla voi olla oikeus korvaukseen jopa €600.
Säilytä kaikki dokumentit – Matkaliput, peruutusilmoitukset ja lentoyhtiön viestit tukevat korvausvaatimustasi.
Olsztyn-Mazury lentokenttä on melko syrjässä, mutta jos lentosi peruuntuu ja vaihtoehtoiset reitit ovat saatavilla Gdańskin Lech Wałęsa Lentokentältä, harkitse näitä vaihtoehtoja:
Juna: Suora juna Olsztynista Gdańskiin kestää noin 2,5 tuntia.
Bussi: Useat bussiyhtiöt liikennöivät reittejä Olsztynin ja Gdańskin lentokentän välillä.
Auton vuokraus: Jos aika on kriittinen, auton vuokraus voi olla paras vaihtoehto.
EC 261/2004 -asetuksen mukaan matkustajat ovat oikeutettuja korvaukseen, jos:
Lento peruttiin alle 14 päivää ennen lähtöä.
Lentoyhtiö ei tarjonnut vaihtoehtoista lentoa samanaikaisesti.
Peruutus ei johtunut poikkeuksellisista olosuhteista (esim. vakava sää, terrorismiuhka).
Lennon etäisyys | Korvaus |
---|---|
Enintään 1,500 km | €250 |
1,500 - 3,500 km | €400 |
Yli 3,500 km | €600 |
Koska Olsztyn käsittelee pääasiassa lyhyen matkan lentoja, useimmat matkustajat ovat oikeutettuja €250 tai €400 korvaukseen.
Tarkista Kelpoisuus – Käytä meidän nettilomaketta tsekataksesi, täyttääkö lentosi vaatimukset.
Laita Korvausvaatimus – Anna lentotiedot, varausvahvistus ja muut tarvittavat dokkarit.
Me Hoidamme Loput – Meidän lakiasiantuntijat neuvottelee lentoyhtiöiden kanssa, jotta saat sun ansaitun korvauksen.
Lentoyhtiöt usein yrittää kiistää korvaukset näillä tekosyillä:
Poikkeukselliset Olot – Jotkut yhtiöt väittää teknisiä ongelmia “poikkeuksellisiksi” vältelläkseen maksuja.
Voucherit Käteisen Sijasta – Yhtiöt voi tarjota matkavouchereita, mutta sulla on oikeus käteiskorvaukseen.
Viivytetty Viestintä – Ne saattaa hidastella sun vaatimusta, toivoen että luovutat. Me varmistetaan, ettei niin käy!
Jos lentosi Olsztyn-Mazury Airportilta peruttiin, älä anna lentoyhtiöiden käyttää sua hyväksi. Sulla on oikeudet, ja me voidaan auttaa sua saamaan jopa 600€ korvauksena. Tarkista kelpoisuus nyt ja vaadi omasi!