Odpovedi letov so prava nočna mora za potnike, ki odhajajo iz ali prihajajo na letališče Olsztyn-Mazury (SZY). Zaradi slabega vremena, operativnih težav ali nepričakovanih odločitev letalskih prevoznikov lahko pride do motenj v potovalnih načrtih in celo finančnih izgub. Ampak brez skrbi, potniki imate pravice po evropski zakonodaji in morda ste upravičeni do odškodnine do 600 € na osebo.
Letališče Olsztyn-Mazury, ki služi regiji Warmian-Masurian, je majhen, a rastoč mednarodni prehod. Kljub sodobni infrastrukturi lahko pride do odpovedi letov zaradi več razlogov:
Vremenski pogoji: Ostre zime in megla lahko povzročijo zamude in odpovedi.
Operativne težave: Letalske družbe lahko odpovejo lete zaradi tehničnih okvar ali pomanjkanja posadke.
Omejitve zračne kontrole: Če pride do zasičenosti zračnega prostora, so lahko leti premeščeni ali odpovedani.
Nizek interes potnikov: Nizkocenovni prevozniki včasih odpovedo lete z malo rezervacijami, kar povzroča neprijetnosti v zadnjem trenutku.
Preveri svoje pravice potnikov – Če je tvoj let odhajal iz Olsztyna ali prihajal iz države EU z EU prevoznikom, velja uredba EC 261/2004. Ta zakon ti zagotavlja odškodnino in pomoč.
Zaprosi za nadomestni let – Letalske družbe morajo ponuditi nadomestni let ali celotno povračilo. Preveri lete iz letališča Gdańsk Lech Wałęsa (GDN), ki nudi več možnosti.
Uveljavi odškodnino – Če odpoved ni bila zaradi izjemnih okoliščin (kot so ekstremne vremenske razmere ali stavke kontrolorjev zračnega prometa), si lahko upravičen do odškodnine do 600 €.
Hrani vso dokumentacijo – Odborni listi, obvestila o odpovedi in komunikacija z letalsko družbo bodo podpirali tvoj zahtevek.
Letališče Olsztyn-Mazury je precej izolirano, ampak če je tvoj let odpovedan in so na voljo alternativne poti z letališča Gdańsk Lech Wałęsa, razmisli o teh možnostih:
Vlak: Direktni vlak iz Olsztyna do Gdańska traja približno 2,5 ure.
Avtobus: Več avtobusnih prevoznikov ponuja povezave med Olsztynom in letališčem Gdańsk.
Najem avtomobila: Če se ti mudi, je najem avtomobila morda najboljša možnost.
Po uredbi EC 261/2004 so potniki upravičeni do odškodnine, če:
Je bil let odpovedan manj kot 14 dni pred odhodom.
Letalska družba ni ponudila nadomestnega leta ob podobnem času.
Odpoved ni bila zaradi izjemnih okoliščin (npr. hude vremenske razmere, grožnje terorizma).
Razdalja leta | Kompensacija |
---|---|
Do 1.500 km | €250 |
1.500 - 3.500 km | €400 |
Več kot 3.500 km | €600 |
Ker Olsztyn večinoma upravlja kratke lete, večina potnikov lahko računa na €250 ali €400 odškodnine.
Preveri upravičenost – Uporabi naš spletni obrazec, da preveriš, če tvoj let ustreza.
Pošlji zahtevek – Dodaj podatke o letu, potrdilo o rezervaciji in druge ustrezne dokumente.
Mi uredimo vse ostalo – Naši pravniki se bodo pogajali z letalsko družbo, da dobiš, kar ti pripada.
Letalske družbe pogosto poskušajo zavrniti odškodnino s temi izgovori:
Izredne okoliščine – Nekatere družbe lažno trdijo, da so tehnične težave 'izredne', da se izognejo izplačilom.
Bone namesto denarja – Ponujajo bone za potovanje, a imaš pravico do denarne odškodnine.
Zamude v komunikaciji – Zavlačujejo tvoj zahtevek, v upanju, da obupaš. Mi poskrbimo, da se to ne zgodi!
Če je bil tvoj let z letališča Olsztyn-Mazury odpovedan, ne pusti, da te letalske družbe izkoristijo. Imaš pravice in mi ti lahko pomagamo dobiti do €600 odškodnine. Preveri svojo upravičenost zdaj in si pridobi, kar ti pripada!