Csak két esetben utasítjuk el a bankszámlákat: a pénz visszakerült a bankszámlánkra, ami azt jelenti, hogy a megadott banki adatok helytelenek, vagy ha egy igénylésben minden utas ugyanazt az IBAN-t használja, ami nem felel meg csalásmegelőzési szabályzatunknak és nem tudjuk feldolgozni a fizetést. Miután megkapta az e-mailt, amelyben tájékoztatják, hogy a bankszámlát elutasították, kérjük, töltse ki újra az űrlapot a helyes IBAN számmal.