Թռիչքը հետաձգվեց Լատվիայում? Ահա թե ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Լատվիայում չվերթների ուշացումների հասկանալը

Լատվիան, որը հայտնի է իր գեղատեսիլ լանդշաֆտներով և աշխույժ մայրաքաղաք Ռիգայով, գլխավոր կենտրոն է Բալթյան տարածաշրջանում օդային ճանապարհորդության համար: Ռիգայի միջազգային օդանավակայանը (RIX) ծառայում է որպես հիմնական դարպաս՝ կապելով Լատվիան Եվրոպայի և դրա սահմաններից այն կողմ: Այնուամենայնիվ, Լատվիայում չվերթների ուշացումներն են կարող են հաճախակի խնդիր լինել, ազդելով ինչպես ներքին, այնպես էլ միջազգային ուղևորներին:

Եթե Լատվիայում ձեր չվերթը ուշացել է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի ներքո: Այս օրենքը պաշտպանում է ուղևորներին և ապահովում է, որ ավիաընկերությունները պատասխանատու են զգալի խափանումների համար:

Ի՞նչն է առաջացնում Լատվիայում չվերթների ուշացումներ:

Թեև ավիաընկերությունները ձգտում են պահպանել ժամանակացույցերը, մի քանի գործոններ կարող են նպաստել չվերթների ուշացումների:

1. Եղանակային պայմաններ

Լատվիան ունենում է բազմազան եղանակային պայմաններ՝ ձմռան ծանր ձյան փաթիլներից մինչև ամառվա կարկուտներ, որոնք կարող են զգալիորեն ազդել չվերթների գործունեության վրա:

2. Օդային երթևեկության կառավարման սահմանափակումներ

Լատվիայի եվրոպական ռազմավարական դիրքի պատճառով, Ռիգայի միջազգային օդանավակայանը հաճախ ունենում է բարձր օդային երթևեկություն, ինչը հանգեցնում է վերցնելու և վայրէջքների ուշացումների:

3. Տեխնիկական խնդիրներ

Մեխանիկական խափանումները կամ անսպասելի սպասարկումը կարող են անսպասելի ուշացումներ առաջացնել, որոնք հաճախ պահանջում են լրացուցիչ ժամանակ լուծելուց առաջ:

4. Ավիաընկերության խնդիրներ կամ գործադուլներ

Ավիաընկերության աշխատակազմի, անվտանգության աշխատողների կամ օդային երթևեկության կառավարման աշխատողների գործադուլները կարող են մեծ ուշացումներ առաջացնել կամ նույնիսկ չեղարկումներ:

Կարո՞ղ եք փոխհատուցում պահանջել Լատվիայում ուշացած չվերթի համար:

Այո: ԵՄ Կարգավորում 261/2004-ի ներքո, դուք կարող եք փոխհատուցում պահանջել, եթե ձեր չվերթը:

• Քո թռիչքը ուշացել է 3 ժամ կամ ավել, երբ հասել ես տեղակետին:

• Թռիչքը սկսվել է կամ ավարտվել է Լատվիայում ԵՄ-կանոնակարգված ավիաընկերությամբ:

• Ուշացումը կապված է եղել ավիաընկերության վերահսկողության տակ գտնվող պատճառներով (տեխնիկական խնդիրներ, աշխատակիցների պակաս և այլն) և ոչ արտասովոր հանգամանքներով, օրինակ՝ վատ եղանակային պայմաններով:

Փոխհատուցման գումարներն այսպես են բաշխվում՝

• €250 - թռիչքներ մինչև 1500 կմ

• €400 - թռիչքներ 1500-3500 կմ միջակայքում

• €600 - թռիչքներ 3500 կմ-ից ավելի

Ինչպես ստանալ փոխհատուցում Լատվիայում թռիչքի ուշացման դեպքում

1. Հավաքիր քո թռիչքի տվյալները

Պահիր քո թռիչքի փաստաթղթերը՝ տոմսերը, էլեկտրոնային տոմսերը և ուշացման պատճառով առաջացած ծախսերի անդորրագրերը:

2. Ստուգիր քո համապատասխանությունը

Օգտագործիր մեր անվճար փոխհատուցման ստուգիչը՝ հասկանալու համար՝ արդյոք քո ուշացումը համապատասխանում է ԵՄ օրենքներին:

3. Ներկայացրու քո դիմումը

Թող մեր մասնագետները զբաղվեն ամբողջ գործընթացով: Մենք շփվում ենք ավիաընկերության հետ, լրացնում ենք փաստաթղթերը և արագ ապահովում ենք քո փոխհատուցումը:

Ինչ անել, եթե քո թռիչքը ուշանում է մինչև հաջորդ օրը Լատվիայում

Եթե թռիչքի ուշացումը ստիպում է մնալ Լատվիայում գիշերելու համար, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել բնակավայր, սնունդ և փոխադրամիջոց: Խնդրիր ուշացման վերաբերյալ գրավոր հաստատում և պահիր բոլոր անդորրագրերը՝ փոխհատուցման համար:

Ռիգայի միջազգային օդանավակայանում (RIX) թռիչքների ուշացման պատճառները

Ռիգայի միջազգային օդանավակայանը Լատվիայի ամենամեծ ու ամենաբեռնված օդանավակայանն է՝ տարեկան սպասարկելով միլիոնավոր ուղևորներ: Այն բախվում է բազմաթիվ ուշացումների՝

• Ձմեռային խափանումներ, որոնք առաջանում են ուժեղ ձյան ու սառույցի պատճառով։

• Օդային մեծ երթեւեկություն, ինչը բերում է խցանումների։

• Համակցվող թռիչքների ուշացումներ, որոնք ազդում են միջազգային ուղղությունների վրա։

Այլընտրանքային ճամփորդության տարբերակներ

Եթե ձեր թռիչքը Ռիգայից լուրջ ուշացել կամ չեղարկվել է, մտածեք տարածաշրջանի այլ օդանավակայանների մասին՝

• Տալլինի օդանավակայան (TLL), Էստոնիա – 4 ժամ մեքենայով Ռիգայից։

• Վիլնյուսի օդանավակայան (VNO), Լիտվա – 3.5 ժամ մեքենայով։

• Կաունասի օդանավակայան (KUN), Լիտվա – հաճախ օգտագործվում է Բալթյան տարածաշրջանի թռիչքների համար։

Երբեմն ավտոբուսով կամ գնացքով այս օդանավակայաններ տեղափոխվելը կարող է ավելի արագ լինել, քան հաջորդ թռիչքի սպասելը։

Որքա՞ն ժամանակ է տեւում փոխհատուցում ստանալը։

Փոխհատուցում ստանալու ժամանակը կախված է ավիաընկերության արձագանքից։ Միջին հաշվով, դա կարող է տեւել 2-ից 8 շաբաթ, բայց մեր թիմի փորձով, մենք ձգտում ենք արագացնել գործընթացը և շուտ ստանալ ձեր վճարումը։

Մի թողեք, որ ավիաընկերությունները անտեսեն ձեր իրավունքները։

Եթե ձեր թռիչքը ուշացել է Լատվիայում, մի թողեք, որ ձեր գումարը մնա ավիաընկերությանը։ Ստուգեք ձեր իրավունքները հենց հիմա և ստացեք մինչեւ 600 եվրո փոխհատուցում այսօր։