Ուղևորությունը հետաձգվել է Ֆորլիում? Ահա թե ինչպես պահանջել փոխհատուցումը:

Թռիչքի ուշացումներ Ֆորլիում: Ձեր իրավունքներն ու ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Ֆորլին, մի հմայիչ քաղաք Իտալիայի Էմիլիա-Ռոմանիա շրջանի մեջ, տուն է Ֆորլիի միջազգային օդանավակայանին (FRL), որը զարգացող հանգույց է տեղական և միջազգային թռիչքների համար: Մինչ օդանավակայանը առաջարկում է հարմարավետ ճանապարհորդական տարբերակներ, թռիչքների ուշացումները ցավոքս իրականություն են: Եթե ձեր թռիչքը Ֆորլիից ուշացել է, դուք կարող եք իրավունք ունենալ ֆինանսական փոխհատուցման ստանալու ԵՄ կանոնակարգերի հիման վրա:

Ինչու են թռիչքները ուշանում Ֆորլիում?

Մեկ քանի գործոններ նպաստում են թռիչքների ուշացմանը Ֆորլիի միջազգային օդանավակայանում:

• Եղանակային պայմաններ - Հյուսիսային Իտալիայում մառախուղ և փոթորիկներ կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցի վրա:

• Օդային երթևեկության սահմանափակումներ - Ֆորլիի օդանավակայանը կառավարում է ինչպես առևտրային, այնպես էլ մասնավոր թռիչքները, երբեմն պատճառելով խցանումներ:

• Տեխնիկական խնդիրներ - Օդանավերի սպասարկման խնդիրները կարող են առաջացնել անակնկալ ուշացումներ:

• Օպերացիոն ուշացումներ - Օդանավային ընկերությունները երբեմն դժվարություններ են ունենում ժամանակացույցի և անձնակազմի մատչելիության հետ, առաջացնելով ուշացված մեկնացումներ:

Որքան էլ որ լինի պատճառը, եթե ձեր ուշացումն համապատասխանում է որոշակի չափանիշներին, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում:

Արդյոք իրավունք ունեմ ստանալու փոխհատուցում Ֆորլիից ուշացած թռիչքի համար?

ԵՄ կանոնակարգ 261/2004 համաձայն, դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցում, եթե:

• Ձեր թռիչքը ավելի քան 3 ժամ ուշացել է ժամանելիս:

• Թռիչքը մեկնարկում էր ԵՄ օդանավակայանից, այդ թվում Ֆորլիից:

• Ուշացումը չի առաջացել բացառիկ իրավիճակներով, ինչպիսիք են ծայրահեղ եղանակային պայմաններ կամ օդանավակայանի գործադուլներ:

Փոխհատուցման գումարը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:

• Մինչև 1,500 կմ: €250

• 1,500 կմ-ից 3,500 կմ: €400

• Ավելի քան 3,500 կմ (ԵՄ-ից դուրս): €600

Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում ուշացված թռիչքի համար Ֆորլիում

Եթե ձեր թռիչքը շատ ուշացել է, հետևեք այս քայլերին ձեր պահանջը սկսելու համար:

1. Պահպանեք ձեր թռիչքի փաստաթղթերը – Փասաթաթղթերը և տոմսերը կարևոր են:

2. Հարցրեք ուշացման պատճառը – Ստացեք գրավոր հաստատում ավիաընկերությունից:

3. Ստուգեք ձեր իրավազորությունը – Օգտվեք մեր առցանց գործիքից, որպեսզի պարզեք համապատասխանում եք արդյոք:

4. Ներկայացրեք ձեր պահանջը – Մենք զբաղվում ենք իրավաբանական գործընթացներով ձեզ համար, որպեսզի դուք ստանաք արժանի փոխհատուցումը:

Ինչ անել երկար ուշացման ժամանակ Ֆորլիի օդանավակայանում

Այդքան ժամ տոնալու մեջ կարող է ծծախս լինել, բայց Ֆորլիի օդանավակայանը մի քիչ կոնֆորտ է առաջարկում:

• Ճաշի հնարավորություններ – Օդանավակայանում կան որոշ ռեստորաններ և սրճարաններ, որտեղ կարելի է հանգստանալ:

• Մոտակա հյուրանոցներ – Եթե ձեր ուշացումը գիշերացուցիք է, մտածեք մնալ մի հյուրանոցում Ֆորլիի պատմական կենտրոնում, որը գտնվում է կարճ ճանապարհային ուղևորվելու վրա:

• Այցելեք Ֆորլիի տեսարժան վայրերը – Եթե շատ ժամ ունեք, մի քիչ զբոսանք դեպի Piazza Aurelio Saffi կամ զարմանահրաշ Սան Դոմենիկո թանգարան:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Ֆորլիի մոտակայքում

Եթե ձեր թռիչքը շատ ուշացել կամ չեղարկվել է, մտածեք այլընտրանքային ուղիներ գտնել մոտակա օդանավակայաններից:

• Բոլոնիա Գուլելմո Մարկոնի օդանավակայան (BLQ) – Մի ժամ հեռավորության վրա մեքենայով կամ գնացքով, Բոլոնիա օդանավակայանում կան շատ միջազգային թռիչքներ:

• Ռիմինի Ֆեդերիկո Ֆելինի օդանավակայան (RMI) – Հեռավով 50 կմ, Ռիմինի ևս մի հնարավորություն է թռիչք գտնելու համար:

Տաքսիները, ավտոբուսները և գնացքները կապում են Ֆորլիին այս օդանավակայաններին, առաջարկելով հարմար այլընտրանքներ, եթե դուք պետք է վերապրեք ձեր ճանապարհորդությունը:

Կարող եմ փոխհատուցման փոխարեն վերադարձնել գումարը?

Եթե քո թռիչքը հետաձգվել էավելի քան 5 ժամ, դու իրավունք ունես խնդրելամբողջական տոմսի վերադարձը, եթե որոշում ես չերթալ։ Ավիաընկերությունը պարտավոր է նաև ապահովել կեցություն, սնունդ և տրանսպորտ, եթե անհրաժեշտ է գիշերակաց։

Որքա՞ն ժամանակ է տևում փոխհատուցումը ստանալու համար:

Քո պահանջի ներկայացման դեպքում, մշակման ժամանակահատվածը տարբեր է ըստ ավիաընկերության։ Որոշ ավիաընկերություններ պահանջները լուծում են մի քանի շաբաթվա ընթացքում, իսկ մյուսները կարող են պահանջել մի քանի ամիս։ Սակայն մեր իրավաբանական փորձով, մենք ապահովում ենք, որ քո պահանջը մշակվում է հնարավորինս արագ։

Մի թող որ քո թռիչքի հետաձգումը քեզ գումար արժենա

Թռիչքի հետաձգումը Ֆորլիում հիասթափություն է, բայց դու չպետք է կրես ֆինանսական կորուստը։ Եթե քո հետաձգումը համապատասխանում է չափանիշներին, դու իրավունք ունեսմինչև 600 եվրո փոխհատուցում ստանալ: Սկսիր քո պահանջը այսօր և թող որ մենք կարգավորենք գործընթացը քո համար: