Ուղեւորության ավելցուկ Արեւելքի համար

Չվերթի ավելցուկ Ավերում: Իմանալ Ձեր Իրավունքները և Ստացեք Փոխհատուցում

Ավեր, Դևոնի սքանչելի քաղաք, Անգլիայի հարավ-արևմուտքում գտնվելու դարպաս է ճանապարհորդների համար: Սակայն, նույնիսկ ամենաառանձին ուղևորություններն էլ կարող են տպավորություն ունենալ, եթե ունեք խնդիր՝ ավելցուկով չվերթի: Եթե դուք սա ապրեցել եք Ավեր օդանավակայանում (EXT), դուք մենակ չեք, և կա միջոց այս անհարմարությունը հնարավորության վերածելու: Տեսնենք ինչ է ավելցուկով չվերթը, ձեր իրավունքները որպես ուղևոր, և ինչպես ստանալ փոխհատուցում այդ պատճառած դժբախտության համար:

Ինչ է ավելցուկով չվերթը, և ինչու է դա տեղի ունենում?<

Չվերթի ավելցուկը տեղի ունենում է, երբ ավիաընկերությունը վաճառում է ավելի շատ տոմսեր, քան օդանավի վրա ունիկալ տեղերը: Այս պրակտիկան հիմնված է ավիաընկերությունների կողմից կանխատեսմամբ, որ որոշ տոկոս ուղևորներ չեն հայտնվի: Մինչ այդ ռազմավարությունը նվազեցնում է ավիաընկերությունների վնասները, դա կարող է ձեզ վերանայել օդանավակայանում:

Եթե ձեզ մերժվել է նստել ավելցուկով չվերթի պատճառով Ավեր օդանավակայանում, դուք ունեք իրավունքներ եվրոպական կարգավորումով 261/2004-ի շրջանակներում: Այս կարգավորումը ապահովում է ուղևորներին փոխհատուցում, երբ ավիաընկերությունները չեն տալիս բավարար ծառայություններ: Փոխհատուցման գումարները կարող են հասնել 250 եվրոից 600 եվրո, կախված չվերթի հեռավորությունից:

Ինչու Ավեր օդանավակայան?

Ավեր օդանավակայանը, որը գտնվում է հենց քաղաքի դրսից, ծառայում է որպես կարևոր հանգույց ներքին և միջազգային չվերթների համար: Հատկապես ամառային սեզոնում, երբ ուղևորների քանակը աճում է, ավելցուկով չվերթների դեպքերը ոչ թե հազվադեպ են: Հատկապես եվրոպական նպատակակետների ուղղությամբ, ինչպիսիք են Ալիկանտեն, Ֆարոն և Ամստերդամը:

Եթե ձեր թռիչքը Էքզեթեր օդանավակայանից վերագրանցված է, մտածեք այլընտրանքային ուղևորության տարբերակների մասին։ Օրինակ, Բրիստոլի օդանավակայանը, որը ընդամենը 1.5 ժամ է մեքենայով կամ գնացքով, հաճախ առաջարկում է թռիչքներ դեպի նույն ուղղությունները։ Բացի այդ, մեծ քաղաքներ, ինչպիսիք են Լոնդոնն ու Բիրմինգհեմը, կարող են առաջարկել այլընտրանքային երթուղիներ տարբեր ավիաընկերությունների միջոցով։ Էքզեթեր Սուրբ Դավիթի կայարանը կապում է քաղաքը Մեծ Բրիտանիայի տարբեր մասերի հետ, ինչը այս այլընտրանքները դարձնում է մատչելի։

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը Էքզեթերում վերագրանցված է

Երբ կանգնում եք վերագրանցման խնդրին առաջ, հետևեք այս քայլերին՝ պաշտպանելու ձեր իրավունքները և ստանալ առավելագույն փոխհատուցում:

1. Մնացեք հանգիստ: Դա բարդ է, բայց հանգստանալու պահպանումը կօգնի ձեզ ավելի լավ ուղղորդել իրավիճակը:

2. Խոսեք ավիաընկերության հետ: Մոտեցեք Էքզեթեր օդանավակայանի ավիաընկերության հաճախորդների սպասարկման սեղանին և խնդրեք նրանց օգնությունը:

3. Պահանջեք գրավոր հաստատում: Համոզվեք, որ ստանում եք գրավոր բացատրություն, որից մատնանշված է, որ դուք ուղղեցված եք վերագրանցման պատճառով:

4. Խնդրեք այլընտրանքային տրանսպորտ: Ավիաընկերությունները պարտավոր են առաջարկել վերագրանցման տարբերակներ կամ վերադարձնման գումարը ձեր թռիչքի համար:

5. Բոլոր ինչ-որ բան փաստագրեք: Պահեք ձեր բորդինգ անցաթուղթը, լրացուցիչ ծախսերի (օրինակ՝ սննդի, հյուրանոցների) բանաստեղծություններն ու ցանկացած շփում ավիաընկերության հետ:

6. Հավաքեք փոխհատուցում: EU261-ի ներքո, դուք կարող եք ունենալ մինչեւ 600 եվրոյի փոխհատուցման իրավունք վերագրանցման համար: Փոխհատուցումը կախված է թռիչքի հեռավորությունից և ուշացման տևողությունից:

Ինչպես հասնել մոտակա օդանավակայանները Էքզեթերից

Եթե դուք չկարողանաք վերագրանցել ձեր թռիչքը Էքզեթեր օդանավակայանից, այստեղ են մի քանի խորհրդատվություններ՝ ինչպես հասնել մոտակա օդանավակայանները:

• Բրիստոլի օդանավակայան: Երթևեկեք գնացքով մինչև Բրիստոլ Թեմփլ Միդս, իսկ հետո ավտոբուսով դեպի օդանավակայան: Ամբողջ ճանապարհը տևում է մոտ 1.5-ից 2 ժամ:

• Լոնդոնի օդանավակայաններ (Հիթրոու, Գաթվիկ): Էքսեթեր Սուրբ Դավիթից կարող եք նստել ուղիղ գնացք դեպի Լոնդոնի Պադինգթոն: Լոնդոն հասնելուն պես օգտագործեք Heathrow Express կամ Gatwick Express գնացքները՝ ձեր օդանավակայան հասնելու համար:

• Բիրմինգհեմի օդանավակայան: Էքսեթեր Սուրբ Դավիթից ուղիղ գնացքով Բիրմինգհեմ Նյու Սթրիթ ճանապարհով հնարավոր է օգտագործել այս տարբերակը, եթե կա օդանավների թռիչքներ:

Այս տարբերակները կարող են օգնել ձեզ շարունակել ձեր ճանապարհորդությունը առանց ավելորդ ձգձգումների:

Որքա՞ն փոխհատուցում կարող եք ստանալ:

Թռիչքների գերօգտագործման փոխհատուցման չափը որոշվում է EU261 կանոնակարգերով: Ահա, թե որքան կարող եք ստանալ:

• €250: Թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ:

• €400: Թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ:

• €600: Թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավել:

Այս փոխհատուցումը ավելացվում է ցանկացած վերադարձման կամ վերանայման գումարներին, որոնք տրամադրել է ավիաընկերությունը: Հիշեք, որ ավիաընկերությունը պարտավոր է նաև առաջարկել սնունդ, ըմպելիք և բնակություն, եթե ձեր հետաձգումը շարունակվում է գիշերային ժամերին:

Ինչպե՞ս սկսել փոխհատուցման ձեր պահանջը:

Փոխհատուցման պահանջումը կարող է թվալ բարդ, բայց ճիշտ աջակցությամբ, կարող է լինել շատ հեշտ: Trouble Flight մասնագիտացված է ուղևորներին օգնելու փոխհատուցման համար՝ թռիչքների գերօգտագործման, չեղարկումների և հետաձգումների դեպքերում: Մեր թիմը զբաղվում է բոլոր փաստաթղթերով, բանակցություններով և իրավական քայլերով՝ համոզելով, որ դուք ստանաք անհրաժեշտ փոխհատուցումը առանց ավելացրած սթրեսի:

Սկսելու համար պարզապես:

1. Լրացրեք մեր առցանց պահանջի ձևաթուղթը:

2. Վերբեռնեք ձեր թռիչքի մանրամասները և ցանկացած աջակցող փաստաթուղթ:

3. Տվեք մեզ բարեկարծել ամեն ինչ: Մենք աշխատում ենք ոչ շահույթ-շահույթ սկզբունքով, այնպես որ դուք ոչինչ չեք կորցնում:

Ուսումնասիրեք Էքսեթերը, մինչ դուք սպասում եք:

Եթե Էքսետերում խցանման պատճառով մնացել ես, դա լավ առիթ է այդ պատմական քաղաքը ուսումնասիրելու համար: Այցելիր չքնաղ Էքսետերի տաճարը, քայլիր Գուայսայդի երկայնքով կամ ընթրիր քաղաքի բազմաթիվ հիանալի ռեստորաններից մեկում: Այս գործողությունները կարող են տհաճ իրավիճակը հիշարժան փորձ դարձնել:

Եզրակացություն

Թռիչքի գերբեռնվածությունը կարող է խախտել ձեր ճանապարհորդական պլանները, բայց դա աշխարհի վերջը չէ: Ունեք փոխհատուցման պահանջի հնարավորություններ, մոտակա այլ օդանավակայաններ և գեղեցիկ քաղաք՝ ուսումնասիրելու, որպեսզի արդյունավետորեն հաղթահարեք այս մարտահրավերը: Սկսեք ձեր պահանջը Trouble Flight-ի հետ այսօր և տհաճությունը դարձնենք ֆինանսական հաջողություն: