L'aeroporto di Graciosa (IATA: GRW) è un piccolo ma fondamentale hub che serve l'isola di Graciosa, parte dell'arcipelago delle Azzorre in Portogallo. Sebbene l'aeroporto assicuri la connettività con la terraferma e altre isole, la sua capacità limitata significa che il sovrapprezzo dei voli non è raro. Se ti è stato negato l'imbarco a causa di un volo sovraprenotato, potresti avere diritto a un risarcimento finanziario in base alle normative UE.
Le compagnie aeree sovraprenotano i voli per massimizzare l'occupazione, supponendo che alcuni passeggeri non si presentino. Tuttavia, quando arrivano più viaggiatori di quanti posti disponibili, i passeggeri restano a terra. Se questo succede a te, è essenziale conoscere i tuoi diritti e i passaggi per richiedere il risarcimento.
Poiché l'aeroporto di Graciosa opera all'interno dell'UE, i passeggeri colpiti dal sovrapprezzo sono protetti dal Regolamento UE 261/2004. Questo significa che hai diritto a:
Un risarcimento fino a 600€, a seconda della distanza del volo.
Trasporto alternativo per la tua destinazione o un rimborso.
Pasti, bevande e alloggio, se necessario.
Se ti trovi escluso da un volo all'aeroporto di Graciosa, segui questi passaggi:
Non accettare buoni a meno che tu non sia sicuro di non voler un risarcimento in contanti.
Richiedi conferma scritta dalla compagnia aerea che spieghi il motivo del rifiuto.
Chiedi un trasporto alternativo per la tua destinazione finale.
Conserva tutte le ricevute per spese aggiuntive come pasti o hotel.
Richiedi il tuo risarcimento alla compagnia aerea o cerca aiuto da esperti.
L'Aeroporto di Graciosa ha un numero limitato di voli, operati principalmente da SATA Air Açores, che collegano Terceira e São Miguel. Se il tuo volo è in overbooking, considera queste alternative:
Voli dall'Aeroporto di Terceira (TER): Un breve volo da Graciosa, Terceira offre collegamenti più frequenti con il Portogallo continentale.
Traghetto per Terceira: Se i voli non sono disponibili, un traghetto può portarti a Terceira in poche ore, da dove puoi trovare ulteriori opzioni di volo.
In base al regolamento EU261, l'importo che puoi richiedere dipende dalla distanza del viaggio:
€250 per voli fino a 1.500 km (es. Graciosa al Portogallo continentale)
€400 per voli tra 1.500â3.500 km
€600 per voli oltre 3.500 km (es. voli intercontinentali con scali)
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