Graciosa Airport (IATA: GRW) is een kleine maar belangrijke hub die het eiland Graciosa bedient, onderdeel van de Azoren-archipel van Portugal. Hoewel het vliegveld zorgt voor verbindingen met het vasteland en andere eilanden, betekent de beperkte capaciteit dat overboeking van vluchten niet ongewoon is. Als je geweigerd bent voor instappen vanwege een overboekte vlucht, kun je in aanmerking komen voor financiële compensatie volgens de EU-regels.
Luchtvaartmaatschappijen overboeken vluchten om de bezetting te maximaliseren, ervan uitgaande dat sommige passagiers niet zullen opduiken. Echter, wanneer meer reizigers arriveren dan beschikbare stoelen, blijven passagiers gestrand. Als dit je overkomt, is het essentieel om je rechten te kennen en de stappen voor het claimen van compensatie.
Aangezien Graciosa Airport opereert binnen de EU, zijn passagiers die getroffen zijn door overboeking beschermd door EU Verordening 261/2004. Dit betekent dat je recht hebt op:
Compensatie tot €600, afhankelijk van de vluchtafstand.
Alternatief vervoer naar je bestemming of een terugbetaling.
Maaltijden, verfrissingen en accommodatie, indien nodig.
Als je wordt geweigerd voor een vlucht bij Graciosa Airport, volg dan deze stappen:
Accepteer geen vouchers, tenzij je zeker weet dat je geen geldelijke compensatie wilt.
Vraag om schriftelijke bevestiging van de luchtvaartmaatschappij met de reden van weigering.
Vraag om alternatief vervoer naar je eindbestemming.
Bewaar alle bonnen voor extra uitgaven zoals maaltijden of hotels.
Claim je compensatie bij de luchtvaartmaatschappij of vraag om deskundige hulp.
Graciosa Airport heeft een beperkt aantal vluchten, voornamelijk uitgevoerd door SATA Air Açores, die verbinden met Terceira en São Miguel. Als je vlucht overboekt is, overweeg dan deze alternatieven:
Vluchten vanaf Terceira Airport (TER): Een korte vlucht vanaf Graciosa, Terceira biedt frequentere verbindingen met het vasteland van Portugal.
Veerboot naar Terceira: Als er geen vluchten beschikbaar zijn, kan een veerboot je in een paar uur naar Terceira brengen, vanwaar je extra vluchtopties kunt vinden.
Onder EU261 hangt het bedrag dat je kunt claimen af van je reisafstand:
€250 voor vluchten tot 1.500 km (bijv. Graciosa naar vasteland Portugal)
€400 voor vluchten tussen 1.500–3.500 km
€600 voor vluchten over 3.500 km (bijv. intercontinentale vluchten met tussenstops)
Het claimen van compensatie kan tijdrovend zijn, maar je hoeft het niet alleen te doen. Trouble Flight is gespecialiseerd in het afhandelen van geschillen met luchtvaartmaatschappijen, zodat jij zonder gedoe het geld krijgt waar je recht op hebt. Geef ons gewoon je vluchtgegevens en wij regelen de rest.
Als je vlucht overboekt was op Graciosa Airport, hoef je je niet neer te leggen bij ongemak. Je kunt recht hebben op maximaal €600! Onderneem vandaag nog actie, maak gebruik van je rechten en laat Trouble Flight je rechtmatige compensatie veiligstellen. Begin nu met je claim!