Volo cancellato a Sanremo - Cosa fare e come ottenere il risarcimento

Sanremo, la incantevole città costiera della Liguria, è conosciuta per le sue viste sul mare, il famoso Festival di Sanremo e il Casino di Sanremo. Che tu sia qui per piacere o per affari, una cancellazione del volo può rovinare il tuo viaggio. Ma niente paura: se il tuo volo è stato cancellato a Sanremo, potresti avere diritto a un risarcimento fino a 600€ secondo la legge europea. Ecco cosa devi sapere.

Perché i voli vengono cancellati a Sanremo?

Sanremo non ha un aeroporto proprio, quindi la maggior parte dei viaggiatori usa l'Aeroporto di Nizza Costa Azzurra (NCE) o l'Aeroporto di Genova Cristoforo Colombo (GOA). Le cancellazioni dei voli da questi aeroporti possono avvenire per vari motivi, tra cui:

• Maltempo: La posizione costiera della Liguria può portare a forti venti e piogge intense, influenzando i voli.

• Scioperi del controllo del traffico aereo: L'Italia è nota per occasionali scioperi del controllo del traffico aereo, che portano a grandi disagi.

• Problemi tecnici: Le compagnie aeree possono cancellare i voli a causa di guasti imprevisti degli aerei.

• Mancanza di personale: Scioperi di piloti e personale di cabina possono causare cancellazioni all'ultimo minuto.

• Sovraprenotazione: Anche se la sovraprenotazione non è una cancellazione, porta comunque a negare l'imbarco ai passeggeri, che possono avere diritto a un risarcimento.

Cosa fare se il tuo volo viene cancellato vicino a Sanremo

Se il tuo volo è stato cancellato da un aeroporto vicino a Sanremo, segui questi passaggi per minimizzare i disagi e aumentare le tue possibilità di ottenere un risarcimento:

1. Controlla se hai diritto a un risarcimento

Secondo EC 261/2004, l'Unione Europea garantisce ai passeggeri il diritto a un risarcimento se il loro volo viene cancellato per ragioni sotto il controllo della compagnia aerea (escluse circostanze straordinarie come condizioni meteorologiche estreme o chiusure degli aeroporti). Il risarcimento può essere:

• €250 per voli fino a 1.500 km

• €400 per voli tra 1.500 km e 3.500 km

• €600 per voli oltre i 3.500 km

2. Considera Percorsi Alternativi

Se il tuo volo da Nizza o Genova è stato cancellato, potresti avere opzioni di partenza alternative. Aeroporto di Milano Malpensa (MXP) e Aeroporto di Torino (TRN) sono entrambi a poche ore da Sanremo e potrebbero avere voli disponibili con diverse compagnie aeree. Puoi raggiungere questi aeroporti tramite:

• Treno: Trenitalia offre collegamenti da Sanremo a Milano e Torino.

• Autobus: Shuttle bus diretti operano tra l'aeroporto di Nizza e Genova.

• Noleggio auto: Se la tua compagnia aerea non offre nuove prenotazioni, considera di noleggiare un'auto per raggiungere un altro aeroporto per il tuo viaggio.

3. Richiedi un Rimborso o una Nuova Prenotazione

Se il tuo volo viene cancellato, le compagnie aeree devono offrire un rimborso completo o un volo alternativo. Se non ti riprenotano automaticamente, controlla gli altri voli disponibili e proponi un'alternativa alla tua compagnia aerea.

4. Conserva Tutta la Documentazione

Per richiedere con successo un risarcimento, raccogli i seguenti documenti:

• Conferma di cancellazione dalla compagnia aerea

• Carta d'imbarco o conferma della prenotazione

• Scontrini per spese extra (hotel, pasti, trasporti)

• Comunicazioni con la compagnia aerea (email, messaggi o registri delle chiamate)

5. Richiedi il tuo risarcimento

Presentare un reclamo da soli può essere complicato, poiché le compagnie aeree spesso rifiutano o ritardano i pagamenti. Trouble Flight semplifica il processo per te: inviaci i tuoi dati, e il nostro team farà il resto. Lavoriamo su una base di nessuna vincita, nessun pagamento, quindi paghi solo se otteniamo il tuo risarcimento.

Posso ottenere copertura per hotel e pasti?

Sì! Se la cancellazione ti lascia bloccato per diverse ore, le compagnie aeree devono fornire:

• Alloggio in hotel se è necessario un pernottamento

• Pasti e bevande proporzionali al tempo di attesa

• Trasporto tra l'aeroporto e l'hotel

Se la compagnia aerea rifiuta, conserva gli scontrini e richiedi il rimborso in seguito.

Cosa succede se il mio volo è stato cancellato a causa del maltempo o scioperi?

Se è per maltempo o scioperi del personale aeroportuale (non del personale della compagnia aerea) si tratta di circostanze straordinarie, potresti comunque ottenere un rimborso o un trasporto alternativo. Se è il personale della compagnia aerea in sciopero, hai diritto al risarcimento.

Pensieri finali: Non lasciare indietro i tuoi soldi

Se il tuo volo da Nizza o Genova è stato cancellato mentre viaggiavi da o verso Sanremo, non accettare il disagio senza controllare i tuoi diritti. Potresti avere diritto a fino a €600 di risarcimento: soldi che non vorresti lasciare non richiesti! Lascia che Trouble Flight gestisca il tuo reclamo mentre ti rilassi e ti godi la Riviera Italiana.

Inizia il tuo reclamo ora: ci vogliono solo pochi minuti!