Întârzierile de zbor sunt o realitate frustrantă pentru mulți călători, și dacă ai avut recent una în Egipt, s-ar putea să ai dreptul la despăgubiri financiare. Indiferent dacă zburai din Cairo, Hurghada, Sharm El Sheikh sau Alexandria, legile europene și internaționale îți protejează drepturile. Hai să explorăm cum poți revendica până la 600€ pentru planurile tale de călătorie perturbate.
Egiptul este un important hub de călătorie, atrăgând milioane de turiști în fiecare an. Cu toate acestea, întârzierile nu sunt neobișnuite din diverse motive, cum ar fi:
Trafic aerian ridicat – Aeroportul Internațional Cairo (CAI) este unul dintre cele mai aglomerate din Africa.
Condiții meteo – Furtuni de nisip, căldură extremă și ceață ocazională pot perturba zborurile.
Probleme operaționale – Companiile aeriene se confruntă cu dificultăți tehnice sau lipsă de personal.
Probleme politice sau de securitate – Protestele, grevele și tensiunile regionale pot afecta programele de zbor.
Supralocarea și conflictele de programare ale companiilor aeriene – Unele companii aeriene supra-loc rezervă zborurile, provocând reprogramări sau întârzieri pentru pasageri.
Dacă zborul tău a avut o întârziere de trei sau mai multe ore la sosire și a plecat dintr-o țară UE sau a fost operat de o companie aeriană din UE, Regulamentul EC261/2004 îți acordă dreptul să revendici până la 600€ despăgubiri. Acest lucru se aplică zborurilor:
Plecare din UE și aterizare în Egipt.
Plecare din Egipt spre UE, dar numai dacă este operat de o companie aeriană din UE.
Întârzierea nu a fost cauzată de circumstanțe extraordinare cum ar fi amenințări teroriste sau condiții meteorologice severe.
Zborul tău a fost programat în ultimii șase ani (variază în funcție de țară).
Te-ai înregistrat la timp (cel puțin 45 de minute înainte de plecare).
Aeroportul Internațional Cairo (CAI) – Cel mai aglomerat aeroport din Egipt, adesea afectat de congestie aeriană.
Aeroportul Internațional Sharm El Sheikh (SSH) – Popular printre turiști, dar predispus la întârzieri operaționale.
Aeroportul Internațional Hurghada (HRG) – Traficul sezonier intens poate provoca întârzieri frecvente.
Aeroportul Borg El Arab (HBE) – Servește Alexandria și se confruntă cu întârzieri tehnice.
Aeroportul Internațional Luxor (LXR) – Poarta de acces către minunile antice ale Egiptului, cu întârzieri ocazionale datorate limitărilor infrastructurii.
Verifică cauza întârzierii – Cere companiei aeriene o explicație scrisă.
Păstrează biletul și cartea de îmbarcare – Dovada rezervării este esențială pentru reclamații.
Notează orele reale de plecare și sosire – Fă o fotografie a panoului de plecări.
Cere mâncare și băuturi de la compania aeriană – După două ore de întârziere, companiile aeriene trebuie să ofere îngrijire.
Păstrează chitanțele pentru cheltuieli suplimentare – Dacă întârzierea te obligă să rezervi un hotel sau transport, păstrează chitanțele.
Nu accepta vouchere – Companiile aeriene pot oferi vouchere de călătorie în loc de bani. Acestea renunță adesea la dreptul tău la compensație completă.
Suma compensației depinde de distanța zborului:
Distanța zborului | Durata întârziere | Compensație |
---|---|---|
Până la 1.500 km | 3+ ore | 250€ |
1.500 - 3.500 km | 3+ ore | 400€ |
3.500+ km | 4+ ore | 600€ |
Majoritatea zborurilor din Egipt spre Europa depășesc 3.500 km, ceea ce înseamnă că poți primi 600€ compensatie.
Nu întotdeauna. Circumstanțe extraordinare, cum ar fi furtuni de nisip extreme sau tulburări politice, nu sunt eligibile pentru compensație. Totuși, dacă compania aeriană nu a luat măsuri preventive rezonabile, poți avea încă o cerere validă.
Cererea de compensație direct de la companiile aeriene poate fi un proces consumator de timp și frustrant. În schimb, Trouble Flight simplifică procesul:
Introduce detaliile zborului tău pe site-ul nostru.
Analizăm cazul tău și determinăm dacă ești eligibil pentru compensație.
Experții noștri juridici negociază cu compania aeriană în numele tău.
Primești banii fără nicio bătaie de cap!
Nu lăsa ca o întârziere de zbor să-ți strice călătoria. Dacă ai fost blocat în Egipt din cauza unui zbor întârziat, ai putea fi îndreptățit la până la 600€ compensatie. Verifică-ți eligibilitatea în mai puțin de trei minute și primește banii pe care-i meriți. Începe-ți cererea azi!