Nëse ke përjetuar anulim të një fluturimi, mund të kesh kërkuar informacion nga Centro Europeo del Consumidor en España (Qendra Europiane e Konsumatorit në Spanjë) për të drejtat e tua dhe për kompensimet e mundshme. Trouble Flight është një kompani e specializuar që merret me pretendimet për kompensim në emër të pasagjerëve të avionëve në mbarë botën. Fillo kërkesën tënde në faqen tonë të internetit sot dhe lër ekspertët tanë të të udhëheqin në çdo hap të rrugës.
Centro Europeo del Consumidor en España është një autoritet në Spanjë që ofron informacion dhe këshilla për të drejtat e konsumatorit, përfshirë ato të pasagjerëve të avionëve. Sipas Rregullores së BE-së 261/2004, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim kur fluturimet e tyre anulohen, vonohen ose tejkalohen. Kjo rregullore zbatohet për të gjitha fluturimet që nisen nga një vend i BE-së, si dhe për fluturimet që mbërrijnë në një aeroport të BE-së nga një vend jashtë BE-së nëse kompania ajrore operuese është me bazë në BE.
Trouble Flight është një kompani udhëheqëse në menaxhimin e pretendimeve për kompensim në emër të pasagjerëve të avionëve në mbarë botën. Ndryshe nga Centro Europeo del Consumidor en España, i cili ofron informacion dhe këshilla, Trouble Flight aktivisht merret me pretendimet për kompensim, duke mbikëqyrur procesin nga fillimi deri në fund.
Trouble Flight ofron një gamë shërbimesh për të ndihmuar të kërkosh kompensimin që të takon:
Vlerësimi i rastit: Ne do të vlerësojmë pranueshmërinë e pretendimit tënd bazuar në rrethanat e anulimit të fluturimit tënd.
Pregatitja dhe dorëzimi i pretendimit: Ekipi ynë do të mbledhë të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të dorëzojë pretendimin në emrin tënd.
Negociimi me kompaninë ajrore: Kemi përvojë në përballjen me kompanitë ajrore dhe do të negociojmë për të siguruar që të marrësh kompensimin që të takon.
Pa fitim, pa tarifë: Shërbimet tona ofrohen me bazë "pa fitim, pa tarifë." Nëse nuk sigurojmë kompensim për ty, nuk ke asnjë detyrim.
Ja një përmbledhje e shkurtër e procesit të kërkimit të kompensimit:
Plotëso formularin tonë online: Vizito faqen tonë dhe plotëso formularin e thjeshtë për të filluar kërkesën tënde.
Ne vlerësojmë rastin tënd: Ekipi ynë do të vlerësojë nëse ke të drejtë për kompensim dhe do të kontaktojmë me rezultatet.
Ne merremi me kërkesën tënde: Nëse rasti yt është i vlefshëm, ne do të mbledhim të gjitha dokumentet e nevojshme dhe do të dorëzojmë kërkesën në emrin tënd tek linja ajrore.
Ne negociojmë me linjën ajrore: Ekipi ynë do të punojë pa pushim për t'u siguruar që të marrësh kompensimin që meriton.
Ti merr kompensimin: Sapo kërkesa jote të zgjidhet me sukses, ne do ta transferojmë kompensimin direkt në llogarinë tënde bankare.
Sa kohë zgjat procesi i kërkimit të kompensimit?
Procesi i kërkimit të kompensimit mund të zgjasë nga disa javë deri në disa muaj, në varësi të kompleksitetit të rastit tënd dhe kohës së përgjigjes së linjës ajrore.
A mund të kërkoj kompensim për një fluturim të anuluar disa muaj më parë?
Po, mund të kërkosh kompensim për një fluturim të anuluar deri në gjashtë vjet më parë në MB, dhe deri në tre vjet në shumicën e vendeve të BE-së. Megjithatë, është gjithmonë më mirë të fillosh kërkesën sa më shpejt të jetë e mundur.
Çfarë nëse kam marrë tashmë një rimbursim ose një kupon nga linja ajrore për fluturimin e anuluar?
Nëse ke marrë tashmë një rimbursim ose një kupon nga linja ajrore, mund të jesh ende i/e drejtë për kompensim. Na kontakto, dhe ne do të vlerësojmë rastin tënd për të përcaktuar nëse je i/e drejtë për kompensim shtesë.
Sa kompensim kam të drejtë të marr?
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe gjatësia e vonesës. Zakonisht varion nga 250 € deri në 600 € për pasagjer.
Mos lejoni që një fluturim i anuluar të shkatërrojë planet tuaja të udhëtimit. Trouble Flight, në bashkëpunim me Centro Europeo del Consumidor en España, është këtu për t'ju ndihmuar të siguroni kompensimin që meritoni. Filloni kërkesën tuaj në faqen tonë të internetit sot dhe lëreni ekipin tonë të ekspertëve të kujdeset për të gjitha. Mos harroni, shërbimet tona janë ofruar në bazë të "pa fituar, pa pagesë", kështu që nuk keni asgjë për të humbur. Filloni sot dhe le të kthejë Trouble Flight problemet tuaja të udhëtimit në një fitore!
Ne e kuptojmë sa stresuese mund të jetë një fluturim i anuluar, dhe qëllimi ynë është ta bëjmë jetën tuaj më të lehtë duke ju ndihmuar të kërkoni kompensimin që ju takon. Me Trouble Flight dhe Centro Europeo del Consumidor en España në krahun tuaj, mund të jeni të sigurt se do të trajtoheni drejt dhe do të merrni kompensimin që meritoni. Mos prisni më gjatë, filloni kërkesën tuaj për kompensim në faqen tonë të internetit sot!