Fluturon nga Aeroporti Milan Linate (LIN) dhe ke hasur një fluturim të mbirezervuar? Nuk je i/e vetmuar. Mbirezervimi është një praktikë e zakonshme e linjave ajrore ku shiten më shumë bileta sesa vende të disponueshme. Ndërsa kjo ndihmon linjat ajrore të maksimizojnë të ardhurat, shpesh i lë udhëtarët të bllokuar dhe të frustruar.
Lajmi i mirë? Nën Rregulloren e BE-së 261/2004, ke të drejtë për kompensim deri në €600 për udhëtar, fluturime alternative dhe ndihmë shtesë. Në këtë udhëzues, do të të shpjegojmë të drejtat e tua, çfarë të bësh nëse të refuzohet hyrja në bordin, dhe si të kërkosh kompensimin pa shqetësime.
Aeroporti Linate, një nga qendrat kryesore të Milanos, kryesisht shërben fluturime të brendshme dhe fluturime të shkurtra në Europë. Duke qenë në një lokacion strategjik për biznes, sheh kërkesë të lartë për udhëtarë, veçanërisht në rrugët për Romë, Londër dhe Paris.
Për të shmangur vendet bosh për shkak të mosparaqitjes, linjat ajrore mbirezervojnë fluturimet. Kur të gjithë paraqiten, disa udhëtarë refuzohen për hyrje në bordin. Edhe pse e frustruese, kjo situatë të jep të drejta të caktuara, dhe njohja e tyre mund të bëjë një ndryshim të madh.
Nëse të refuzohet hyrja në bordin për shkak të mbirezervimit në Linate, qetësohu dhe ndiq këto hapa:
Linjat ajrore shpesh përpiqen të ofrojnë kuponë ose fluturime alternative para se të përmendin të drejtën tënde për kompensim. Je ligjërisht i/e autorizuar për një pagesë në para, kështu që mos prano më pak.
Linate është mirë e lidhur, dhe mund të gjesh një fluturim alternativ:
Aeroporti Malpensa (MXP): Nëse kompania ajrore ofron një tjetër fluturim nga Milan Malpensa, ata duhet të sigurojnë transport ndërmjet aeroporteve.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Disa kompani ajrore buxhetore operojnë nga Bergamo, që është një transferim një orë nga Linate.
Kompani të tjera në Linate: Kontrollo nëse një kompani tjetër ka vende të lira në të njëjtën rrugë. Nëse ka, kompania ajrore që ka bërë rezervim të tepërt duhet të të rezervojë në fluturimin e radhës pa asnjë kosto shtesë.
Sipas EU261, pasagjerët me rezervim të tepërt mund të kërkojnë:
€250 për fluturime nën 1,500 km
€400 për fluturime midis 1,500 – 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Edhe nëse pranon një fluturim alternativ, mund të kërkosh ende kompensim.
Nëse mbetesh në Aeroportin Linate gjatë natës, kompania ajrore duhet të sigurojë:
Akomodim në hotel
Transport për/nga hoteli
Ushqim & pije
Ruaj të gjitha faturat në rast se ata refuzojnë të paguajnë menjëherë—mund të kërkosh rimbursim më vonë.
Nëse kompania ajrore ofron një fluturim të ri nga një aeroport tjetër, ja se si të arrish atje:
Linate për Malpensa (MXP):
Autobusët e drejtpërdrejtë zgjasin rreth 50 minuta (€10-€15).
Taksi: Rreth €100, varësisht prej trafikut.
Linate për Bergamo Orio al Serio (BGY):
Autobusët lidhin Linate me Milan Centrale, ku mund të merrni një autobus tjetër për në Bergamo (€12-€15 gjithsej).
Taksi: Rreth €120.
Kompanitë ajrore duhet të mbulojnë shpenzimet e transferimit nëse ju rezervojnë në një fluturim nga një aeroport tjetër.
Rrugët më të rezervuara në tepërt nga Aeroporti Linate përfshijnë:
Milan (LIN) – Romë (FCO): Rrugë shumë e kërkuar për biznes.
Milan (LIN) – Londër (LHR, LGW): Probleme të shpeshta me British Airways, ITA Airways.
Milan (LIN) – Paris (CDG, ORY): Popullore për udhëtarët e biznesit dhe pushimeve.
Milan (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa shpesh mbi rezervon fluturimet në orët e pikut.
Nëse rruga juaj është mbi rezervuar, kontrolloni fluturimet që nisen nga Malpensa ose Bergamo për një alternativë më të shpejtë.
Ju kualifikoheni për kompensim nëse:
✅ Ju refuzuat të hipni pavullnetarisht.
✅ Fluturimi juaj u nis nga një aeroport i BE-së (Linate është i mbuluar).
✅ Ju kishit një rezervim të konfirmuar dhe arritët në kohë për check-in.
🛂 Karta e imbarkimit & e-bileta (edhe nëse nuk u imbarkove).
📄 Konfirmimi me shkrim nga kompania ajrore që tregon arsyen për mos-imbarkimin.
💳 Faturat e shpenzimeve (ushqime, transport, hotel, etj.).
Mund ta dorëzosh kërkesën:
Drejtëpërdrejtë me kompaninë ajrore (përgjigjja mund të marrë disa javë).
Përmes Trouble Flight – Ne merremi me çdo gjë dhe sigurojmë që të marrësh kompensimin tënd të plotë.
Jo, nëse pranon një voucher ose jep vendin vullnetarisht, ti heq dorë nga e drejta për kompensim.
Kompaniët ajrore duhet të përgjigjen brenda 2 muajve, por ata shpesh vonojnë pagesat. Përdorimi i Trouble Flight përshpejton procesin.
Nëse kompania ajrore refuzon kërkesën tënde, mund ta dërgosh rastin te Autoriteti i Aviacionit Civil Italian (ENAC) ose të ndërmarrësh veprime ligjore. Ne mund të të ndihmojmë gjatë këtij procesi.
Një fluturim i mbimbarkuar në Linate nuk do të thotë që duhet të pranosh një marrëveshje të keqe. Ke të drejta, dhe kompanitë ajrore duhet të të kompensojnë nëse nuk të lejojnë të imbarkohesh.
Tek Trouble Flight, ne merremi me të gjithë procesin e kompensimit—pa tarifa paraprake, pa telashe. Dorëzo kërkesën tënde sot dhe merr paratë që meriton!