Linate'te Uçak Aşırı Rezervasyonu – Ne Yapmalı ve Tazminat Nasıl Alınır?

 

Linate'te Uçak Aşırı Rezervasyonu – Ne Yapmalı ve Tazminat Nasıl Alınır?

Linate'de Uçuş Aşırı Rezervasyonu: Haklarınız ve Tazminat

Milan Linate Havalimanı'ndan (LIN) uçuyorsanız ve aşırı rezervasyon sorunuyla karşılaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Aşırı rezervasyon, havayollarının mevcut koltuklardan daha fazla bilet satması yaygın bir uygulamadır. Bu, havayollarının gelirini maksimize ederken, yolcuları mahsur ve hayal kırıklığına uğratır.

İyi haber şu ki? AB Yönetmeliği 261/2004 uyarınca, kişi başına 600 €'ya kadar tazminat, alternatif uçuşlar ve ek yardımlara hak kazanırsınız. Bu kılavuzda, haklarınızı, uçağa binmeniz engellendiğinde ne yapmanız gerektiğini ve tazminatınızı kolayca nasıl talep edebileceğinizi anlatacağız.

Neden Havayolları Linate'de Aşırı Rezervasyon Yapar?

Linate Havalimanı, Milan'ın önemli merkezlerinden biridir ve ağırlıklı olarak yerel ve kısa mesafeli Avrupa uçuşlarına hizmet eder. Stratejik iş konumu nedeniyle, özellikle Roma, Londra ve Paris rotalarında yüksek yolcu talebi görür.

No-show'ları (uçağa binmeyen yolcular) önlemek için, havayolları uçuşları aşırı rezervasyon yapar. Herkes ortaya çıktığında bazı yolcular uçağa binemez. Sinir bozucu olsa da, bu durum size bazı haklar kazandırır ve bunları bilmek büyük fark yaratabilir.

Linate'de Uçuşunuz Aşırı Rezervasyon Olursa Ne Yapmalısınız?

Aşırı rezervasyon nedeniyle Linate'de uçağa binmeniz engellenirse, sakin olun ve şu adımları izleyin:

1. İlk Teklifi Kabul Etmeyin

Havayolları genellikle kupon veya alternatif uçuşlar teklif etmeye çalışır, tazminat hakkınızdan önce bahsedilmez. Yasal olarak nakit ödeme almaya hak kazanırsınız, bu yüzden daha azına razı olmayın.

2. Hemen Alternatif Bir Uçuş İsteyin

Linate iyi bağlantılara sahiptir ve alternatif bir uçuş bulabilirsiniz:

  • Malpensa Havalimanı (MXP): Eğer havayolu şirketin, Milan Malpensa’dan başka bir uçuş sunuyorsa, havalimanları arasında ulaşımı sağlamalıdır.

  • Bergamo Orio al Serio (BGY): Bazı ucuz havayolları Bergamo’dan uçuyor, burası Linate’den bir saatlik mesafede.

  • Linate’teki Diğer Havayolları: Başka bir havayolunun aynı rotada koltuğu olup olmadığını kontrol et. Varsa, aşırı rezervasyon yapan havayolu seni bir sonraki müsait uçuşa ücretsiz olarak rezerve etmeli.

3. Havalimanından Ayrılmadan Önce Tazminat Talep Et

EU261’e göre aşırı rezervasyon yapılan yolcular şunları talep edebilir:

  • €250 1,500 km altındaki uçuşlar için

  • €400 1,500 – 3,500 km arası uçuşlar için

  • €600 3,500 km üzerindeki uçuşlar için

Alternatif bir uçuşu kabul etsen bile, tazminat talep edebilirsin.

4. Ekstra Harcamalar İçin Fişleri Sakla

Eğer Linate Havalimanı’nda gecelemek zorunda kalırsan, havayolu şu hizmetleri sağlamalıdır:

  • Otel konaklaması

  • Otele/otelden ulaşım

  • Yiyecek & içecek

Fişlerin hepsini sakla, eğer ödemeyi peşin yapmayı reddederlerse, sonradan geri ödeme talep edebilirsin.

Alternatif Uçuş İçin Linate’ten Diğer Havalimanlarına Nasıl Gidilir

Havayolu başka bir havalimanından yönlendirilmiş bir uçuş sunuyorsa, işte oraya nasıl gideceğin:

  • Linate to Malpensa (MXP):

    • Direkt servis otobüsleri yaklaşık 50 dakika (10€-15€) sürer.

    • Taksi: Trafiğe bağlı olarak yaklaşık 100€.

  • Linate to Bergamo Orio al Serio (BGY):

    • Otobüsler Linate'yi Milano Centrale'e bağlar, buradan Bergamo'ya başka bir servisle ulaşabilirsiniz (toplam 12€-15€).

    • Taksi: Yaklaşık 120€.

Eğer havayolu sizi farklı bir havaalanından uçağa yerleştirirse, transfer masraflarını karşılamalıdırlar.

Linate'de Overbooking Sorunu Yaşanan Yaygın Rotalar

Linate Havaalanından en çok overbooking yaşanan rotalar şunlardır:

  • Milano (LIN) – Roma (FCO): Yoğun talep gören iş rotası.

  • Milano (LIN) – Londra (LHR, LGW): British Airways, ITA Airways ile sıkça sorunlar yaşanıyor.

  • Milano (LIN) – Paris (CDG, ORY): Hem iş hem de tatil amaçlı seyahat edenler arasında popüler.

  • Milano (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa, yoğun saatlerdeki uçuşları sık sık overbook ediyor.

Eğer rotanız overbook olmuşsa, Malpensa veya Bergamo'dan kalkacak uçuşları kontrol edin, daha hızlı bir alternatif olabilir.

Linate'den Overbooked Bir Uçuş İçin Tazminat Nasıl Alınır

Adım 1: Uygunluğunuzu Doğrulayın

Aşağıdaki durumlarda tazminat almaya hak kazanırsınız:
İstemsiz olarak binişiniz reddedilmişse.
✅ Uçuşunuz bir AB havaalanından kalkmışsa (Linate kapsanır).
✅ Check-in için zamanında gelmiş ve onaylanmış bir rezervasyonunuz varsa.

Adım 2: Belgelerinizi Toplayın

🛂 Boarding pass ve e-bilet (uçağa binmesen bile).
📄 Havayolundan yazılı onay (uçağa alınmama nedeni).

💳 Masraf faturaları (yemekler, ulaşım, otel, vb.).

Adım 3: Talebini Yap

Talebini şu şekilde iletebilirsin:

  • Havayoluyla doğrudan iletişime geçerek (yanıt haftalar sürebilir).

  • Trouble Flight aracılığıyla – Her şeyi biz hallederiz ve tam tazminatını almanı sağlarız.

Linate'deki Uçuş Aşırı Rezervasyonları Hakkında SSS

Gönüllü Olarak Koltuğumu Verirsem Tazminat Alabilir miyim?

Hayır, eğer bir kupon kabul edersen veya gönüllü olarak koltuğundan vazgeçersen, tazminat hakkından vazgeçmiş olursun.

Tazminatı Almak Ne Kadar Sürer?

Havayolları 2 ay içinde yanıt vermek zorundadır, fakat genellikle ödemeleri geciktirirler. Trouble Flight süreci hızlandırır.

Havayolu Ödeme Yapmayı Reddederse Ne Olur?

Eğer havayolu talebini reddederse, davayı İtalyan Sivil Havacılık Otoritesi (ENAC)'a veya yasal yollara başvurarak yükseltebilirsin. Bu süreçte sana yardımcı olabiliriz.

Rezervasyon Aşırılığı Gezisinin Keyfini Kaçırmasın - Şimdi €600'a Kadar Talep Et!

Linate'deki aşırı rezervasyonlu uçuş kötü bir anlaşmayı kabul etmen gerektiği anlamına gelmez. Hakların var ve uçuşa alınmadıysan havayolları seni tazmin etmek zorunda.

Trouble Flight olarak, tüm tazminat sürecini biz hallederiz - ön ödeme yok, sıkıntı yok. Talebini bugün ilet ve hak ettiğin parayı al!

Ayrıca okuyun

Müşterilerimiz bizim hakkımızda ne diyor?

4.87
ortalama puan
Dumitru S.
Dumitru S.
06/06/2024
Çok memnun kaldım!!!
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20/05/2024
Zaten ummadığım tazminatı troubleflight aracılığıyla aldım... Hoş bir ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18/04/2024
Firmadan alınan hizmetler için teşekkür ederiz, yaptığınız işte fff ci ...
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22/03/2024
Nazik ve hassas.
Bu içerik otomatik olarak çevrildi
language.it-it