Перебронирование рейса в Линате – что делать и как получить компенсацию

Перебронирование рейса в Линате: ваши права и компенсации

Летишь из аэропорта Милан Линате (LIN) и столкнулся с перебронированным рейсом? Ты не один. Перебронирование - это распространенная практика авиакомпаний, когда продают больше билетов, чем мест. Это помогает авиакомпаниям максимизировать доход, но часто оставляет пассажиров на мели и раздражает.

Хорошая новость? Согласно Регламенту ЕС 261/2004, ты имеешь право на компенсацию до 600 евро на пассажира, альтернативные рейсы и дополнительную помощь. В этом гайде мы расскажем о твоих правах, что делать, если тебе отказали в посадке, и как получить компенсацию без проблем.

Почему авиакомпании перебронируют рейсы в Линате?

Аэропорт Линате, один из главных узлов Милана, в основном обслуживает внутренние и короткие европейские рейсы. Благодаря своему стратегическому бизнес-расположению он пользуется высоким спросом, особенно на маршрутах в Рим, Лондон и Париж.

Чтобы избежать пустых мест из-за неявки, авиакомпании перебронируют рейсы. Когда все приходят, некоторым пассажирам отказывают в посадке. Это неприятно, но даёт тебе определенные права, и знание их может сильно помочь.

Что делать, если твой рейс перебронирован в Линате?

Если тебе отказали в посадке из-за перебронирования в Линате, сохраняй спокойствие и следуй этим шагам:

1. Не принимай первое предложение

Авиакомпании часто пытаются предложить ваучеры или альтернативные рейсы, прежде чем упомянуть твоё право на компенсацию. Ты имеешь законное право на денежную выплату, поэтому не соглашайся на меньшее.

2. Попроси немедленный альтернативный рейс

Линате хорошо связан, и ты можешь найти альтернативный рейс:

• Аэропорт Мальпенса (MXP): Если ваша авиакомпания предлагает другой рейс из Милан Мальпенса, они должны предоставить транспорт между аэропортами.

• Бергамо Орио-аль-Серио (BGY): Некоторые бюджетные авиакомпании выполняют рейсы из Бергамо, который находится в часе езды от Линате.

• Другие авиакомпании в Линате: Проверьте, есть ли у другой авиакомпании места на том же маршруте. Если есть, авиакомпания, которая перепродала билеты, должна забронировать вам следующий доступный рейс без дополнительной платы.

3. Запросите компенсацию перед уходом из аэропорта

Согласно EU261, пассажиры с перепроданными билетами могут требовать компенсацию:

• €250 за рейсы на расстояние менее 1,500 км

• €400 за рейсы на расстояние от 1,500 до 3,500 км

• €600 за рейсы на расстояние более 3,500 км

Даже если вы принимаете альтернативный рейс, вы все равно можете требовать компенсацию.

4. Сохраняйте чеки на дополнительные расходы

Если вы застряли в аэропорту Линате на ночь, авиакомпания должна предоставить:

• Проживание в отеле

• Транспорт до/из отеля

• Питание и напитки

Сохраняйте все чеки на случай, если они откажутся платить авансом — вы можете требовать возмещения позднее.

Как добраться из Линате в другие аэропорты, если вам нужен альтернативный рейс

Если ваша авиакомпания предлагает перенаправленный рейс из другого аэропорта, вот как туда добраться:

• Линате до Мальпенса (MXP):

  • Прямые шаттлы занимают около 50 минут (10-15 евро).

  • Такси: Примерно 100 евро, в зависимости от трафика.

• Линате до Бергамо Орио аль Серио (BGY):

  • Автобусы связывают Линате с Милан Центральный, где можно пересесть на шаттл до Бергамо (всего 12-15 евро).

  • Такси: Примерно 120 евро.

Авиакомпании должны покрывать расходы на трансфер, если они бронируют вас на рейс из другого аэропорта.

Популярные маршруты, страдающие от избыточного бронирования в Линате

Наиболее часто избыточно бронируемые маршруты из аэропорта Линате включают:

• Милан (LIN) – Рим (FCO): Маршрут с высоким спросом для бизнеса.

• Милан (LIN) – Лондон (LHR, LGW): Частые проблемы с British Airways, ITA Airways.

• Милан (LIN) – Париж (CDG, ORY): Популярен среди деловых и туристических путешественников.

• Милан (LIN) – Франкфурт (FRA): Lufthansa часто избыточно бронирует рейсы в часы пик.

Если ваш маршрут избыточно бронирован, проверьте рейсы, отправляющиеся из Мальпенса или Бергамо, для быстрого альтернативного варианта.

Как получить компенсацию за избыточное бронирование рейса из Линате

Шаг 1: Подтвердите свою право на компенсацию

Вы имеете право на компенсацию, если:
✅ Вас не допустили на посадку принудительно.
✅ Ваш рейс вылетал из аэропорта ЕС (Линате включен).
✅ У вас была подтвержденная бронь и вы прибыли вовремя для регистрации.

Шаг 2: Соберите свои документы

🚂 Посадочный талон и электронный билет (даже если ты не сел на рейс).
📤 Письменное подтверждение от авиакомпании с указанием причины отказа в посадке.
💳 Квитанции о расходах (на еду, транспорт, отель и т.д.).

Шаг 3: Подай свой запрос

Ты можешь подать запрос:

• Напрямую в авиакомпанию (ответ может занять недели).

• Через Trouble Flight – Мы решаем все вопросы и гарантируем полное возмещение.

Часто задаваемые вопросы о перегрузке рейсов в Линате

Могу ли я получить компенсацию, если я добровольно отказался от места?

Нет, если ты принял ваучер или добровольно отказался от места, ты отказываешься от права на компенсацию.

Сколько времени занимает получение компенсации?

Авиакомпании должны ответить в течение 2 месяцев, но они часто задерживают выплаты. Использование Trouble Flight ускоряет процесс.

Что делать, если авиакомпания отказывается платить?

Если авиакомпания отклоняет твой запрос, ты можешь обратиться к Итальянскому управлению гражданской авиации (ENAC) или прибегнуть к судебным мерам. Мы можем помочь тебе с этим процессом.

Не позволяй перегрузке рейсов испортить твое путешествие – получи до €600 сейчас!

Перегруженный рейс в Линате не означает, что ты должен соглашаться на плохую сделку. У тебя есть права, и авиакомпании должны возместить ущерб, если тебе отказали в посадке.

В Trouble Flight мы полностью ведем процесс компенсации – без предоплаты и без хлопот. Подай свой запрос сегодня и получи деньги, которые ты заслуживаешь!