Flyger du från Milan Linate Airport (LIN) och möter ett överbokat flyg? Du är inte ensam. Överbokning är en vanlig flygbolagspraktik där fler biljetter säljs än det finns platser. Medan detta hjälper flygbolagen att maximera sin intäkt, lämnar det ofta passagerare strandsatta och frustrerade.
De goda nyheterna? Under EU-reglering 261/2004 har du rätt till ersättning på upp till €600 per passagerare, alternativa flyg och ytterligare assistans. I denna guide går vi igenom dina rättigheter, vad du ska göra om du nekas ombordstigning och hur du hämtar din ersättning utan krångel.
Linate Airport, en av Milanos större nav, betjänar främst inrikes- och kortdistansflyg inom Europa. Givet dess strategiska affärsläge ser det hög passagerarefterfrågan, särskilt på rutter till Rom, London och Paris.
För att undvika tomma säten på grund av uteblivna passagerare överbokar flygbolagen flyg. När alla dyker upp nekas vissa passagerare ombordstigning. Även om det är frustrerande ger denna situation dig vissa rättigheter, och att känna till dem kan göra en stor skillnad.
Om du nekas ombordstigning på grund av överbokning vid Linate, håll dig lugn och följ dessa steg:
Flygbolag försöker ofta erbjuda kuponger eller alternativa flyg innan de nämner din rätt till ersättning. Du har laglig rätt till kontant ersättning, så acceptera inte mindre.
Linate är välanslutet, och du kan hitta ett alternativt flyg:
Malpensa flygplats (MXP): Om ditt flygbolag erbjuder en annan flygning från Milano Malpensa, måste de ordna transport mellan flygplatser.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Vissa lågprisflygbolag flyger från Bergamo, vilket är en en timmes transfer från Linate.
Andra flygbolag vid Linate: Kolla om ett annat flygbolag har platser på samma rutt. Om det finns tillgängligt, måste flygbolaget som överbokat boka dig på nästa tillgängliga flyg utan extra kostnad.
Enligt EU261 kan överbokade passagerare kräva:
€250 för flyg under 1 500 km
€400 för flyg mellan 1 500 – 3 500 km
€600 för flyg över 3 500 km
Även om du accepterar ett alternativt flyg, kan du fortfarande kräva kompensation.
Om du fastnar på Linate flygplats över natten, måste flygbolaget ordna:
Hotellboende
Transport till/från hotellet
Mat och dryck
Spara alla kvitton ifall de vägrar att betala direkt—du kan kräva ersättning senare.
Om ditt flygbolag erbjuder en omdirigerad flygning från en annan flygplats, så här tar du dig dit:
Linate till Malpensa (MXP):
Direktbussar tar cirka 50 minuter (€10-€15).
Taxi: Cirka €100, beroende på trafiken.
Linate till Bergamo Orio al Serio (BGY):
Bussar kopplar Linate till Milano Centrale, där du kan ta en annan buss till Bergamo (€12-€15 totalt).
Taxi: Cirka €120.
Flygbolagen ska täcka transferkostnaderna om de bokar om dig på ett flyg från en annan flygplats.
De mest överbokade rutterna från Linate flygplats inkluderar:
Milano (LIN) – Rom (FCO): Hög efterfrågan på denna affärsrutt.
Milano (LIN) – London (LHR, LGW): Vanliga problem med British Airways, ITA Airways.
Milano (LIN) – Paris (CDG, ORY): Populärt bland både affärs- och fritidsresenärer.
Milano (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa överbokar ofta under högtrafik.
Om din rutt är överbokad, kolla flyg från Malpensa eller Bergamo för ett snabbare alternativ.
Du kvalificerar för ersättning om:
✅ Du nekades ombordstigning ofrivilligt.
✅ Ditt flyg avgick från en EU-flygplats (Linate täcks).
✅ Du hade en bekräftad bokning och anlände i tid för incheckning.
ð Ombordstigningskort & e-biljett (även om du inte gick ombord).
ð Skriftlig bekräftelse från flygbolaget som anger skälet till att du nekades ombordstigning.
ð³ Kvitton för utgifter (måltider, transport, hotell, etc.).
Du kan skicka in ditt anspråk:
Direkt till flygbolaget (svar kan ta veckor).
Via Trouble Flight – Vi hanterar allt och ser till att du får din fulla ersättning.
Nej, om du accepterar en kupong eller frivilligt ger upp din plats, avstår du från din rätt till ersättning.
Flygbolag måste svara inom 2 månader, men de fördröjer ofta betalningarna. Att använda Trouble Flight påskyndar processen.
Om flygbolaget nekar din ansökan, kan du eskalera ärendet till Italiens civilflygsmyndighet (ENAC) eller vidta rättsliga åtgärder. Vi kan hjälpa dig genom denna process.
En överbokad flygning på Linate betyder inte att du måste acceptera ett dåligt avtal. Du har rättigheter, och flygbolagen måste kompensera dig om du nekas ombordstigning.
På Trouble Flight hanterar vi hela ersättningsprocessen—inga förskottsavgifter, inget krångel. Skicka in ditt anspråk idag och få pengarna du förtjänar!