Suprasolicitarea Zborurilor la Linate – Ce să Faci & Cum să Obții Despăgubiri

Suprarezervare zbor la Linate: Drepturile și Compensația ta

Zbori de pe Aeroportul Milano Linate (LIN) și te confrunți cu un zbor suprarezervat? Nu ești singurul. Suprarezervarea este o practică comună a companiilor aeriene, unde se vând mai multe bilete decât locuri disponibile. Deși asta ajută companiile aeriene să își maximizeze veniturile, adesea lasă pasagerii blocați și frustrați.

Vestea bună? Conform Regulamentului UE 261/2004, ai dreptul la compensație de până la 600 € pe pasager, zboruri alternative și asistență suplimentară. În acest ghid, te vom ghida prin drepturile tale, ce să faci dacă ți se refuză îmbarcarea și cum să soliciți compensația fără bătăi de cap.

De ce companiile aeriene suprarezervă zboruri la Linate?

Aeroportul Linate, unul dintre hub-urile principale ale Milanului, deservește în principal zboruri interne și pe distanțe scurte în Europa. Datorită locației sale strategice de afaceri, acesta vede o cerere mare de pasageri, în special pe rutele către Roma, Londra și Paris.

Pentru a evita locurile libere din cauza neprezentării pasagerilor, companiile aeriene suprarezervă zboruri. Când toată lumea se prezintă, unii pasageri nu sunt lăsați să se îmbarce. Deși e frustrant, această situație îți dă dreptul la anumite drepturi și cunoașterea lor poate face o mare diferență.

Ce să faci dacă zborul tău este suprarezervat la Linate?

Dacă ți se refuză îmbarcarea din cauza suprarezervării la Linate, rămâi calm și urmează acești pași:

1. NU accepta prima ofertă

Companiile aeriene încearcă adesea să ofere vouchere sau zboruri alternative înainte de a menționa dreptul tău la compensație. Ești legal îndreptățit la o plată în numerar, așa că nu accepta mai puțin.

2. Cere un zbor alternativ imediat

Linate este bine conectat și poți găsi un zbor alternativ:

• Aeroportul Malpensa (MXP): Dacă compania aeriană îți oferă un alt zbor de la Milano Malpensa, trebuie să-ți asigure transportul între aeroporturi.

• Bergamo Orio al Serio (BGY): Unele companii aeriene low-cost operează din Bergamo, care este la o oră de transfer de Linate.

• Alte companii aeriene la Linate: Verifică dacă altă companie aeriană are locuri disponibile pe aceeași rută. Dacă sunt disponibile, compania aeriană care a suprarezervat trebuie să-ți rezerve următorul zbor disponibil fără costuri suplimentare.

3. Solicită despăgubiri înainte de a părăsi aeroportul

Conform EU261, pasagerii suprarezervați pot solicita:

• €250 pentru zboruri sub 1.500 km

• €400 pentru zboruri între 1.500 - 3.500 km

• €600 pentru zboruri peste 3.500 km

Chiar dacă accepți un zbor alternativ, poți solicita în continuare despăgubiri.

4. Păstrează chitanțele pentru cheltuieli suplimentare

Dacă rămâi blocat peste noapte pe Aeroportul Linate, compania aeriană trebuie să-ți asigure:

• Cazare la hotel

• Transport la/de la hotel

• Mâncare și băuturi

Păstrează toate chitanțele în cazul în care refuză să plătească pe loc—poți solicita rambursarea ulterior.

Cum să ajungi de la Linate la alte aeroporturi dacă ai nevoie de un zbor alternativ

Dacă compania ta aeriană îți oferă un zbor redirecționat de la alt aeroport, iată cum să ajungi acolo:

• Linate către Malpensa (MXP):

  • Autobuzele directe fac cam 50 de minute (10-15€).

  • Taxi: Aproximativ 100€, depinde de trafic.

• Linate către Bergamo Orio al Serio (BGY):

  • Autobuzele leagă Linate de Milano Centrale, unde poți lua un alt autobuz spre Bergamo (12-15€ în total).

  • Taxi: În jur de 120€.

Companiile aeriene ar trebui să acopere costurile transferului dacă îți rezervă un zbor de pe un alt aeroport.

Rute comune afectate de suprarezervare la Linate

Cele mai suprarezervate rute de la Aeroportul Linate includ:

• Milano (LIN) – Roma (FCO): Rută de afaceri cu cerere mare.

• Milano (LIN) – Londra (LHR, LGW): Probleme frecvente cu British Airways, ITA Airways.

• Milano (LIN) – Paris (CDG, ORY): Populară printre călătorii de afaceri și de agrement.

• Milano (LIN) – Frankfurt (FRA): Lufthansa suprarezervă adesea zborurile la ore de vârf.

Dacă ruta ta e suprarezervată, verifică zborurile care pleacă din Malpensa sau Bergamo pentru o alternativă mai rapidă.

Cum să revendici despăgubiri pentru un zbor suprarezervat de la Linate

Pasul 1: Confirmă-ți eligibilitatea

Ești eligibil pentru despăgubiri dacă:
✅ Ai fost refuzat la îmbarcare involuntar.
✅ Zborul tău a plecat de pe un aeroport din UE (Linate e acoperit).
✅ Ai avut o rezervare confirmată și ai ajuns la timp pentru check-in.

Pasul 2: Adună-ți documentele

🛂 Cartă de îmbarcare și bilet electronic (chiar dacă nu te-ai îmbarcat).
📄 Confirmare scrisă de la compania aeriană care să explice motivul pentru care nu ți s-a permis îmbarcarea.
💳 Chitanțele pentru cheltuieli (mese, transport, hotel, etc.).

Pasul 3: Depune Cererea Ta

Îți poți depune cererea:

• Direct la compania aeriană (răspunsul poate dura câteva săptămâni).

• Prin Trouble Flight – Noi ne ocupăm de tot și ne asigurăm că primești toată despăgubirea.

Întrebări frecvente despre suprarezervări la Linate

Pot primi despăgubire dacă am renunțat voluntar la locul meu?

Nu, dacă accepți un voucher sau renunți voluntar la locul tău, renunți la dreptul tău de a primi despăgubire.

Cât durează să primesc despăgubirea?

Companiile aeriene trebuie să răspundă în termen de 2 luni, dar adesea întârzie plățile. Folosirea Trouble Flight accelerează procesul.

Ce se întâmplă dacă compania aeriană refuză să plătească?

Dacă compania aeriană îți respinge cererea, poți escalada cazul la Autoritatea Italiană de Aviație Civilă (ENAC) sau să inițiezi o acțiune legală. Noi te putem ajuta în acest proces.

Nu lăsa suprarezervarea să-ți strice călătoria – Reivindică până la 600€ acum!

Un zbor suprarezervat la Linate nu înseamnă că trebuie să accepți o afacere proastă. Ai drepturi, iar companiile aeriene trebuie să te despăgubească dacă ți se refuză îmbarcarea.

La Trouble Flight, ne ocupăm de întregul proces de despăgubire—fără taxe în avans, fără bătăi de cap. Depune cererea ta astăzi și primește banii pe care îi meriți!