¿Volando desde el Aeropuerto de Milán Linate (LIN) y te enfrentas a un vuelo sobrevendido? No estás solo. La sobreventa es una práctica común de las aerolíneas donde se venden más boletos de los asientos disponibles. Aunque esto ayuda a las aerolíneas a maximizar sus ingresos, a menudo deja a los pasajeros varados y frustrados.
¿La buena noticia? Según el Reglamento de la UE 261/2004, tienes derecho a una compensación de hasta 600 € por pasajero, vuelos alternativos y asistencia adicional. En esta guía, te explicamos tus derechos, qué hacer si te niegan el embarque y cómo reclamar tu compensación sin complicaciones.
El Aeropuerto de Linate, uno de los principales centros de Milán, principalmente sirve vuelos nacionales y de corta distancia en Europa. Dada su ubicación estratégica para negocios, ve una alta demanda de pasajeros, especialmente en rutas a Roma, Londres y París.
Para evitar asientos vacíos debido a no shows, las aerolíneas sobrevenden vuelos. Cuando todos se presentan, a algunos pasajeros se les niega el embarque. Aunque es frustrante, esta situación te da ciertos derechos y conocerlos puede marcar una gran diferencia.
Si te niegan el embarque debido a la sobreventa en Linate, mantén la calma y sigue estos pasos:
Las aerolíneas a menudo intentan ofrecer vales o vuelos alternativos antes de mencionar tu derecho a compensación. Legalmente tienes derecho a un pago en efectivo, así que no te conformes con menos.
Linate está bien conectado y podrías encontrar un vuelo alternativo:
Aeropuerto de Malpensa (MXP): Si tu aerolínea ofrece otro vuelo desde Milán Malpensa, debe proporcionar transporte entre aeropuertos.
Bergamo Orio al Serio (BGY): Algunas aerolíneas de bajo costo operan desde Bergamo, que está a una hora de Linate.
Otras aerolíneas en Linate: Revisa si otra aerolínea tiene asientos en la misma ruta. Si están disponibles, la aerolínea que te sobrevendió debe reservarte en el próximo vuelo disponible sin costo adicional.
Según EU261, los pasajeros con sobreventa pueden reclamar:
€250 para vuelos de menos de 1,500 km
€400 para vuelos entre 1,500 – 3,500 km
€600 para vuelos de más de 3,500 km
Incluso si aceptas un vuelo alternativo, aún puedes reclamar compensación.
Si te quedas atrapado en el Aeropuerto de Linate durante la noche, la aerolínea debe proporcionarte:
Alojamiento en hotel
Transporte hacia/desde el hotel
Comida y refrescos
Guarda todos los recibos en caso de que se nieguen a pagar por adelantado—puedes reclamar el reembolso más tarde.
Si tu aerolínea ofrece un vuelo rerutado desde otro aeropuerto, aquí tienes cómo llegar:
Linate a Malpensa (MXP):
Autobuses directos tardan alrededor de 50 minutos (€10-€15).
Taxi: Aproximadamente €100, dependiendo del tráfico.
Linate a Bérgamo Orio al Serio (BGY):
Autobuses conectan Linate con Milano Centrale, donde puedes tomar otro autobús a Bérgamo (€12-€15 en total).
Taxi: Alrededor de €120.
Las aerolíneas deberían cubrir los costos de traslado si te reservan un vuelo desde otro aeropuerto.
Las rutas más sobrevendidas desde el Aeropuerto de Linate incluyen:
Milán (LIN) - Roma (FCO): Ruta de negocios de alta demanda.
Milán (LIN) - Londres (LHR, LGW): Problemas frecuentes con British Airways, ITA Airways.
Milán (LIN) - París (CDG, ORY): Popular entre viajeros de negocios y de ocio.
Milán (LIN) - Frankfurt (FRA): Lufthansa a menudo sobrevende vuelos en horas pico.
Si tu ruta está sobrevendida, revisa vuelos que salgan desde Malpensa o Bérgamo para una alternativa más rápida.
Calificas para compensación si:
✅ Fuiste negado de abordar involuntariamente.
✅ Tu vuelo se originó desde un aeropuerto de la UE (Linate está cubierto).
✅ Tenías una reserva confirmada y llegaste a tiempo para el check-in.
🛂 Tarjeta de embarque & e-ticket (aunque no hayas abordado).
📄 Confirmación por escrito de la aerolínea indicando la razón del embarque denegado.
💳 Recibos de gastos (comidas, transporte, hotel, etc.).
Puedes presentar tu reclamo:
Directamente con la aerolínea (la respuesta puede tardar semanas).
A través de Trouble Flight – Nos encargamos de todo y te aseguramos recibir tu compensación completa.
No, si aceptas un cupón o cedes voluntariamente tu asiento, renuncias a tu derecho a compensación.
Las aerolíneas deben responder en 2 meses, pero a menudo retrasan los pagos. Usar Trouble Flight acelera el proceso.
Si la aerolínea deniega tu reclamo, puedes escalar el caso a la Autoridad Italiana de Aviación Civil (ENAC) o tomar acciones legales. Nosotros te ayudamos en este proceso.
Un vuelo sobrevendido en Linate no significa que tengas que aceptar un mal trato. Tienes derechos y las aerolíneas deben compensarte si te deniegan el embarque.
En Trouble Flight, nos encargamos de todo el proceso de compensación—sin tarifas anticipadas, sin complicaciones. Presenta tu reclamo hoy y recibe el dinero que mereces!