Olbia, një qytet piktoresk në bregun verilindor të Sardenjës, shërben si pika kryesore e hyrjes për turistët që vijnë në ishull. Me bregdetin e tij të mrekullueshëm, historinë e pasur dhe atmosferën e gjallë, Olbia është një qendër udhëtimi që lidh Sardenjën me qytetet kryesore të Evropës. Megjithatë, ndërsa vetë qyteti është një destinacion ëndrrash, përjetimi i një vonese në fluturim në Olbia mund ta kthejë shpejt atë ëndërr në një makth.
Vonesat mund të prishin planet tuaja, qoftë kur jeni duke u kthyer në shtëpi pas një pushimi relaksues ose duke arritur për një takim të rëndësishëm biznesi. Por ja lajmi i mirë—mund të keni të drejtë për deri në 600€ kompensim sipas ligjit evropian. Le ta ndajmë atë që duhet të dini.
Vonesat e fluturimeve mund të ndodhin për disa arsye, dhe ndërsa disa janë brenda kontrollit të linjës ajrore, të tjera nuk janë. Arsyet më të zakonshme për vonesat në Aeroportin Olbia Costa Smeralda (OLB) përfshijnë:
Mbipopullimi i Trafikut Ajror: Gjatë muajve të pikut të verës, aeroporti përjeton një rritje të fluturimeve, duke çuar në probleme të shpeshta me oraret.
Problemet Teknike: Çështjet e mirëmbajtjes së avionit mund të shkaktojnë vonesa të papritura, veçanërisht me flotat e vjetra.
Kushtet e Motit: Stuhitë e papritura dhe erërat e forta mund të vonojnë fluturimet, veçanërisht gjatë stinëve të kalimit.
Sfidat Operative: Linjat ajrore ndonjëherë përballen me mungesë personeli ose vonesa në rotacionin e ekuipazhit.
Ndonëse disa prej këtyre janë të pashmangshme, linjat ajrore duhet të kompensojnë pasagjerët për vonesat mbi tre orë përveç rasteve kur shkaktohen nga rrethana të jashtëzakonshme.
Nën Rregulloren e BE 261/2004, udhëtarët kanë të drejtë për kompensim nëse fluturimi i tyre:
U largua nga Olbia (OLB) dhe arriti mbi tre orë me vonesë në destinacionin e tij.
U operua nga një linjë ajrore e BE dhe zbarkoi në Olbia mbi tre orë me vonesë.
Nuk ishte vonuar për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si moti ekstrem ose rreziqet e sigurisë).
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit:
Deri në 1,500 km: €250 për pasagjer
1,500 – 3,500 km: €400 për pasagjer
Mbi 3,500 km (nëse fluturimi përfshin një linjë ajrore të BE që zbarkon jashtë BE-së): €600 për pasagjer
Nëse fluturimi juaj plotëson këto kritere, linja ajrore duhet t'ju paguajë kompensim—pa justifikime!
Ja çfarë duhet të bëni menjëherë pas vonesës së fluturimit tuaj:
Kërkoni nga linja ajrore konfirmim me shkrim që tregon arsyen e vonesës.
Kërkoni një certifikatë vonese nëse është e mundur.
Bileta juaj dhe referenca e rezervimit do të jenë vendimtare kur të dorëzoni një kërkesë.
Nëse vonesa juaj është mbi dy orë, linja ajrore duhet t'ju ofrojë freskim.
Nëse zgjat gjatë natës, ata duhet të rregullojnë akomodimin dhe transportin.
Nëse fluturimi juaj ka një vonesë të madhe, kontrolloni opsionet e tjera si fluturimet nga Alghero (AHO) ose Cagliari (CAG). Mund të gjeni një mënyrë më të shpejtë për të arritur në destinacionin tuaj!
Mos prit! Linjat ajrore shpesh vonojnë ose refuzojnë kërkesat. Lejo ekspertët ta menaxhojnë për ty dhe merr kompensimin pa shqetësime.
Po! Nëse fluturimi yt nga Olbia është anuluar më pak se 14 ditë para nisjes, ke të drejtë për kompensim, përveç nëse linja ajrore ofron një alternativë që përmbush kushte të rrepta kohore. Mund të marrësh gjithashtu një rimbursim ose një fluturim të ri.
Nëse nuk ka fluturime të përshtatshme, konsidero të nisësh nga Cagliari ose Alghero—të dyja të lidhura mirë me Olbian me tren dhe shërbime autobusi.
Nëse duhet të ndryshosh udhëtimin për shkak të vonesave ose anulimeve, ja si mund të arrish aeroportet e afërta:
Olbia te Alghero (AHO): Merr një autobus direkt ose merr me qira një makinë (udhëtim prej 2.5 orësh).
Olbia te Cagliari (CAG): Më e shpejtë me tren (3.5 orë) ose me makinë (3 orë).
Duke marrë në konsideratë këto alternativa, mund të kapësh një fluturim më të hershëm dhe të shmangësh vonesat e gjata!
Shumë pasagjerë përjetojnë vonesa në Olbia, veçanërisht gjatë sezonit të pikut të udhëtimit. Ja çfarë kanë ndarë disa udhëtarë:
Marco (Rome): “Fluturimi im nga Olbia në Milan u vonua 4 orë. Nuk e dija që mund të merrja kompensim deri sa kontrollova online. Mora €250 mbrapsht - më shumë se sa pagova për biletën!”
Lisa (Berlin): “Ne prisnim në aeroport për gjashtë orë pa informacione të qarta. Paraqita një kërkesë dhe mora €400. Zgjati disa javë, por ia vlente!”
Nëse ke përjetuar një vonesë fluturimi në Olbia, mos lejo që linja ajrore t'i shpëtojë - kërko atë që është e jotja!
Një fluturim i vonuar është frustrues, por nuk duhet të jetë një humbje totale. Me rregulloret e BE-së që mbrojnë të drejtat e tua, mund ta kthesh një përvojë të keqe në kompensim!
Kontrollo nëse kualifikohesh: Përdor mjetin tonë të thjeshtë për të verifikuar nëse ke të drejtë.
Dërgo kërkesën tënde: Ne merremi me të gjitha dokumentet dhe aspektet ligjore.
Merr paratë e tua: Nëse është e suksesshme, mund të marrësh deri në €600 direkt në llogarinë tënde!
Vonesat ndodhin, por pasagjerët nuk duhet të vuajnë financiarisht për to. Pavarësisht nëse udhëton për kënaqësi ose për punë, duke njohur të drejtat e tua siguron që të marrësh atë që të takon.
Nëse fluturimi yt u vonua në Olbia, fillo kërkesën tënde sot dhe merr kompensimin që të takon! Nuk zgjat shumë, por mund të të sjellë qindra euro në xhepin tënd.