Trapani, një qytet bregdetar i mahnitshëm në Sicili, është i njohur për peisazhet e tij të mahnitshme, historinë e pasur dhe vendndodhjen strategjike. Qoftë se je duke vizituar për argëtim ose për punë, një fluturim i vonuar mund ta kthejë udhëtimin tënd në një makth. Por e di që sipas ligjit evropian, mund të jesh i kualifikuar për kompensim deri në €600 nëse fluturimi yt nga ose për në Trapani është vonuar ndjeshëm?
Nëse fluturimi yt është ndërprerë, ja gjithçka që duhet të dish rreth të drejtave të tua, procesit të kompensimit dhe çfarë hapash të marrësh më tej.
Vonesat e fluturimeve në Trapani mund të shkaktohen nga disa faktorë, duke përfshirë:
Kushtet e motit - Erërat e forta ose shirat e rëndë mund të ndërpresin fluturimet në Aeroportin Vincenzo Florio (Aeroporti Trapani-Birgi, TPS).
Kongjestioni i trafikut ajror - Duke qenë një aeroport më i vogël, Trapani ka vende të kufizuara për fluturime, çka çon në vonesa.
Çështjet teknike - Mirëmbajtja e avionëve ose problemet teknike të papritura mund të shkaktojnë ndërprerje të orareve.
Grevat - Nëse kontrollorët e trafikut ajror, pilotët ose stafi i kompanisë ajrore bëjnë grevë, fluturimet mund të vonohen për orë të tëra.
Arsyet operacionale - Linjat ajrore ndonjëherë rregullojnë oraret për shkak të mungesës së personelit ose sfidave logjistike.
Po! Nëse fluturimi yt nga Trapani është vonuar për më shumë se 3 orë dhe linja ajrore ishte përgjegjëse për vonesën, mund të kesh të drejtë deri në €600 sipas EC 261/2004. Ky rregullim zbatohet për fluturimet që nisen nga çdo aeroport i BE-së ose arrijnë në BE me një linjë ajrore të BE-së.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit tënd:
€250 për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., Trapani në Romë, Milano, ose Barcelonë).
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., Trapani në Londër, Paris, ose Berlin).
€600 për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., Trapani në New York me një ndalesë).
Nëse përballeni me një vonesë në Aeroportin Trapani–Birgi, ndiqni këto hapa për të maksimizuar shanset tuaja për të marrë kompensim:
Kontrolloni tabelën e nisjes ose pyesni linjën ajrore për një konfirmim zyrtar të kohëzgjatjes së vonesës.
Për vonesa mbi dy orë, linja ajrore duhet të ofrojë:
Ushqim dhe pije
Qasje në komunikim (p.sh., telefonata, email-e)
Akomodim nëse vonesa zgjatet gjatë natës
Transport midis aeroportit dhe hotelit (nëse është e aplikueshme)
Ruani kartën tuaj të fluturimit, biletën elektronike dhe çdo konfirmim me shkrim të vonesës. Nëse linja ajrore ofron kompensim në vend (p.sh., vouchera), lexoni kushtet me kujdes para se të pranoni.
Nëse fluturimi juaj është vonuar për më shumë se 3 orë dhe linja ajrore është përgjegjëse (jo për shkak të motit ekstrem ose rrethanave të jashtëzakonshme), mund të bëni një kërkesë.
Mund të bëni një kërkesë drejtpërdrejtë në linjën ajrore, por ky proces mund të jetë i lodhshëm dhe kompleks. Ne e thjeshtëzojmë procesin për ju—bëni kërkesën tuaj me ne sot dhe lejoni ekspertët tanë të kujdesen për të!
Nëse fluturimi yt është shumë i vonuar ose anuluar, merr parasysh këto alternativa:
Aeroporti i Palermos është vetëm 85 km larg Trapani dhe ofron më shumë lidhje fluturimesh. Mund të arrish atje me:
Autobus: Autobusë direkt nga Trapani në Aeroportin e Palermos (rreth 1.5 orë)
Taksi: Kushton rreth 100-130 euro
Marrje me qira makinash: Në dispozicion në Aeroportin Trapani nëse dëshiron më shumë fleksibilitet
Nëse udhëton brenda Italisë dhe fluturimi yt është anuluar, tragetet nga Trapani në Napoli ose Genova mund të jenë një alternativë e mirë.
Mund të marrësh tren ose autobus për në Palermo, Catania, ose Messina, ku ka më shumë opsione fluturimesh.
Jo. Kompanitë ajrore nuk janë përgjegjëse për vonesat e shkaktuara nga rrethana të jashtëzakonshme si:
Mot i keq (stuhi, erëra të forta, re të hirit vullkanik)
Kërcënime sigurie
Pa qëndrueshmëri politike
Greva që nuk kanë lidhje me kompaninë ajrore
Megjithatë, nëse vonesa është për shkak të problemeve të kompanisë ajrore (probleme teknike, mungesë ekuipazhi), ke të drejtë për kompensim.
Normalisht ke deri në 3 vjet nga data e fluturimit për të paraqitur një kërkesë, por kjo ndryshon nga vendi në vend.
Po! Nëse fluturimi yt nga Trapani të ka shkaktuar të humbasësh një lidhje, dhe ke mbërritur në destinacionin tënd përfundimtar më shumë se 3 orë vonë, mund të kërkosh kompensim.
Vonesat e fluturimeve mund të jenë stresuese, por ti nuk duhet të përballosh shqetësimin vetëm. Ligjet europiane mbrojnë pasagjerët, duke siguruar që kompanitë ajrore të kompensojnë për ndërprerjet e panevojshme.
Nëse fluturimi yt nga Trapani është vonuar për 3 orë ose më shumë, ti mund të kesh të drejtë për një deri në €600. Paraqit kërkesën tënde sot dhe lëre ne të trajtojmë procesin për ty. Duhet vetëm disa minuta, dhe mund të marrësh kompensimin që meriton!
Mos prit – kontrollo të drejtën tënde tani!