Trapani – nuostabus pakrantės miestelis Sicilijoje, garsėjantis įspūdingais kraštovaizdžiais, turtinga istorija ir strategiškai svarbia vieta. Nesvarbu, ar keliauji poilsiauti, ar darbo reikalais, vėluojantis skrydis gali greitai sugadinti tavo kelionę. Bet ar žinojai, kad pagal Europos teisę gali gauti iki 600 € kompensaciją, jei tavo skrydis iš ar į Trapani buvo labai vėluojantis?
Jei tavo skrydis buvo sutrikdytas, štai ką turi žinoti apie savo teises, kompensacijos procesą ir tolesnius žingsnius.
Skrydžių vėlavimai Trapani gali būti dėl kelių priežasčių:
Oro sąlygos – stiprus vėjas ar stiprus lietus gali sutrikdyti skrydžius Vincenzo Florio oro uoste (Trapani-Birgi oro uostas, TPS).
Oro eismo perkrova – būdamas mažesniu oro uostu, Trapani turi ribotą skrydžių skaičių, dėl ko gali kilti vėlavimai.
Techniniai nesklandumai – lėktuvų priežiūra ar netikėti techniniai nesklandumai gali sutrikdyti tvarkaraščius.
Streikai – jei oro eismo kontrolieriai, pilotai ar oro linijų darbuotojai streikuoja, skrydžiai gali vėluoti valandas.
Operatyvinės priežastys – oro linijos kartais keičia tvarkaraščius dėl įgulos trūkumo ar logistinių iššūkių.
Taip! Jei tavo skrydis iš Trapani vėlavo daugiau kaip 3 valandas ir oro linijos buvo atsakingos už vėlavimą, tu gali būti tinkamas gauti iki 600 € kompensaciją pagal EC 261/2004. Šis reglamentas taikomas skrydžiams, išvykstantiems iš bet kurio ES oro uosto arba atvykstantiems į ES su ES oro linijomis.
Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:
€250 skrydžiams iki 1,500 km (pvz., Trapani į Romą, Milaną ar Barseloną).
€400 skrydžiams tarp 1,500 km ir 3,500 km (pvz., Trapani į Londoną, Paryžių ar Berlyną).
€600 skrydžiams daugiau nei 3,500 km (pvz., Trapani į Niujorką su persėdimu).
Jeigu susidūrėte su atidėtu skrydžiu Trapani–Birgi Oro Uoste, vykdykite šiuos žingsnius, kad padidintumėte kompensacijos gavimo šansus:
Pažiūrėkite į išvykimų lentą arba paprašykite oficialios atidėjimo trukmės patvirtinimo iš oro linijų.
Jei atidėjimas trunka daugiau nei dviejų valandų, oro linijos turi suteikti:
Maistą ir gėrimus
Prieigą prie komunikacijos (pvz., skambučiai, el. laiškai)
Apgyvendinimą, jei atidėjimas tęsiasi per naktį
Transportą tarp oro uosto ir viešbučio (jei taikoma)
Saugokite savo įlaipinimo bilietą, e-bilietą ir bet kokį rašytinį atidėjimo patvirtinimą. Jei oro linijos siūlo kompensaciją vietoje (pvz., kuponai), atidžiai perskaitykite sąlygas prieš priimdami.
Jei jūsų skrydis buvo atidėtas daugiau nei 3 valandas ir tai buvo oro linijų kaltė (ne dėl ekstremalių oro sąlygų ar nepaprastų aplinkybių), galite pateikti pretenziją.
Galite pateikti pretenziją tiesiogiai oro linijoms, bet šis procesas gali būti ilgas ir sudėtingas. Mes palengviname šį procesą už jus—pateikite savo pretenziją per mus šiandien ir leiskite mūsų ekspertams tuo pasirūpinti!
Jei tavo skrydis labai vėluoja arba buvo atšauktas, štai ką gali daryti:
Palermo oro uostas yra tik 85 km nuo Trapani ir siūlo daugiau skrydžių. Gali pasiekti jį:
Autobusu: Tiesioginiai autobusai iš Trapani į Palermo oro uostą (apie 1.5 valandos)
Taksi: Kainuoja apie 100-130 €
Automobilio nuoma: Nuomos punktai Trapani oro uoste, jei nori daugiau lankstumo
Jei keliauji Italijoje ir tavo skrydis atšauktas, keltai iš Trapani į Neapolį arba Genują gali būti gera alternatyva.
Gali važiuoti traukinio ar autobusu į Palermo, Kataniją ar Mesiną, kur daugiau skrydžių variantų.
Ne. Aviakompanijos neatsako už vėlavimus, sukeltus dėl ypatingų aplinkybių, tokių kaip:
Blogas oras (audros, stiprūs vėjai, vulkaninės pelenų debesys)
Saugumo grėsmės
Politinis nestabilumas
Streikai, nesusiję su aviakompanija
Tačiau, jei vėlavimas dėl aviakompanijos problemų (techninės problemos, įgulos trūkumas), tau priklauso kompensacija.
Paprastai turi iki 3 metų nuo skrydžio datos pateikti pretenziją, bet tai skiriasi priklausomai nuo šalies.
Taip! Jei tavo skrydis iš Trapani privedė prie to, kad praleidai persėdimą, ir į galutinę vietą atvykai daugiau nei 3 valandas vėliau, gali reikalauti kompensacijos.
Skrydžių vėlavimai gali būti stresuojantys, bet tu neturi likti su šiuo nepatogumu vienas. Europos įstatymai saugo keleivius, užtikrindami, kad aviakompanijos kompensuotų nereikalingus trikdžius.
Jei tavo skrydis iš Trapani vėlavo daugiau nei 3 valandas, gali būti, kad turi teisę gauti iki 600€. Pateik savo reikalavimą šiandien ir mes pasirūpinsime visu procesu už tave. Tai užtruks tik kelias minutes ir gali gauti kompensaciją, kurios esi nusipelnęs!
Nelauk – patikrink savo teisę dabar!