Trapani, një qytet bregdetar piktoresk në Sicili, është një destinacion popullor për turistët dhe vendasit. Pavarësisht nëse po viziton për plazhet e tij të mahnitshme, historinë e pasur apo si një portë drejt Ishujve Egadi, një fluturim i anuluar mund të prishë planet tuaja dhe të shkaktojë shqetësime të mëdha. Nëse ke përjetuar një anulim të fluturimit në Trapani, mund të kesh të drejtë për kompensim. Ja gjithçka që duhet të dish për ta kthyer këtë pengesë në një mundësi për të kërkuar atë që të takon.
Ka disa arsye pse fluturimet që nisen nga ose mbërrijnë në Aeroportin Trapani-Birgi (TPS) mund të anulohen. Disa nga shkaqet më të zakonshme përfshijnë:
Kushtet e motit të keq – Erërat e forta ose stuhitë mund të detyrojnë linjat ajrore të anulojnë fluturimet për arsye sigurie.
Grevat e stafit të linjës ajrore – Pilotët, ekuipazhi i kabinës ose kontrollorët e trafikut ajror që hyjnë në grevë mund të çojnë në anulime.
Probleme teknike – Defektet e avionëve mund të rezultojnë në anulime në minutën e fundit.
Vendimet operative – Ndonjëherë linjat ajrore anulojnë fluturimet për shkak të numrit të ulët të pasagjerëve ose ndryshimeve të orarit.
Rregulloret qeveritare ose kufizimet e hapësirës ajrore – Ngjarjet politike ose vendimet e kontrollit të trafikut ajror mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve.
Të dish arsyen e anulimit tënd është thelbësore, sepse kjo përcakton nëse ke të drejtë për kompensim.
Nëse fluturimi yt nga ose për në Trapani u anulua, mund të kesh të drejtë për kompensim sipas Rregullorja BE 261/2004 nëse:
Fluturimi yt u anulua më pak se 14 ditë para nisjes.
Linjan ajrore është përgjegjëse për anulimin (p.sh., çështje teknike ose mbingarkesë).
Ke pasur një biletë të konfirmuar dhe ke bërë check-in në kohë.
Po fluturoje me një linjë ajrore të BE-së ose nise nga një aeroport i BE-së.
Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit tuaj:
€250 për fluturime deri në 1,500 km
€400 për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km
€600 për fluturime mbi 3,500 km
Nëse fluturimi yt nga Trapani anulohet, ndiq këto hapa për të siguruar të drejtat e tua:
Pyet linjën ajrore për një shpjegim zyrtar. Nëse anulimi është për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme (si një katastrofë natyrore), kompensimi mund të mos jetë i disponueshëm.
Ke të drejtën për një rimbursim të plotë ose një fluturim zëvendësues në destinacionin tënd. Nëse fluturimi i disponueshëm i radhës është të nesërmen, linja ajrore duhet të sigurojë akomodim dhe vakte.
Ruaj boarding pass-in, konfirmimin e rezervimit, email-et nga linja ajrore dhe faturat për shpenzime shtesë. Këto do të duhen për kërkesën tënde.
Nëse ke nevojë të largohesh nga Trapani urgjentisht, merr parasysh fluturimet nga Aeroporti Palermo (PMO), i cili është rreth 90 km larg. Mund të arrish në Palermo me autobus, taksi ose me makinën me qira.
Ti nuk ke pse të merresh me linjën ajrore vetë. Përdor Trouble Flight për të bërë një kërkesë pa mundim dhe për të maksimizuar shanset e tua për të marrë kompensim.
Nëse fluturimi yt u anulua dhe të duhet të kapësh një tjetër nga Aeroporti i Palermos, ja si të arrish atje:
Me Autobus: Shërbimi i autobusëve Segesta Autolinee shkon midis Trapani dhe Aeroportit të Palermos. Udha zgjat rreth 1 orë e 15 minuta.
Me Makine: Marrja me qira e një makine ose marrja e një taksie është një tjetër opsion, me kohë udhëtimi rreth 1 orë.
Me Tren: Ndërsa nuk ka tren direkt për në aeroport, mund të marrësh trenin për në Palermo Centrale dhe pastaj një autobus ose taksi për në aeroport.
Linjat ajrore nganjëherë ofrojnë kuponë në vend të rimbursimeve. Megjithatë, ti nuk je i detyruar të pranosh një kupon. Ke të drejtën ligjore të marrësh një rimbursim në para nëse fluturimi yt është anuluar.
Nëse fluturimi yt është anuluar për shkak të moti të keq, mund të mos jesh i kualifikuar për kompensim, pasi kjo konsiderohet një rrethanë e jashtëzakonshme jashtë kontrollit të linjës ajrore. Megjithatë, linja ajrore duhet të të ofrojë:
Një fluturim zëvendësues sa më shpejt që është e mundur.
Ushqime dhe pije nëse duhet të presësh në aeroport.
Akomodim nëse fluturimi yt i ri është të nesërmen.
Nëse fluturimi yt u anulua për shkak të një greve të stafit të kompanisë ajrore, mund të kesh ende të drejtën e kompensimit. Vendimet e fundit të gjykatës thonë se grevat e brendshme të kompanive ajrore (si grevat e pilotëve ose të ekuipazhit të kabinës) nuk llogariten si rrethana të jashtëzakonshme.
Anulimi i një fluturimi në Trapani mund të jetë frustrues, por ti nuk duhet të pësosh humbjen financiare. Ligji i BE-së është në anën tënde dhe mund të marrësh deri në €600 në kompensim.
Lërje Trouble Flight të merret me kërkesën tënde dhe të marrësh paratë pa asnjë problem!