Fluturimi Anullluar Aeroporti Ponta Delgada – Çfarë të Bëni Tani?

Aeroporti i Ponta Delgada (PDL), i njohur zyrtarisht si Aeroporti João Paulo II, është porta kryesore për arkipelagun mahnitës të Azoreve. I vendosur në ishullin São Miguel, ai shërben si një pikë kryesore lidhjeje midis Europës dhe Amerikës së Veriut. Por çfarë ndodh kur fluturimi yt anulohet në Aeroportin e Ponta Delgada? Qoftë turist që do të eksplorosh peizazhet vullkanike apo lokal që udhëton jashtë, anulimi i fluturimit mund të jetë një përvojë frustruese. Fatmirësisht, rregulloret e BE-së mbrojnë pasagjerët në këto situata, duke ofruar kompensim deri në 600 € për person.

Në këtë udhëzues, do të shqyrtojmë pse ndodhin anulimet, të drejtat e tua si pasagjer, opsionet alternative të udhëtimit dhe si të kërkosh kompensimin shpejt.

Pse anulohen fluturimet në Aeroportin e Ponta Delgada?

Aeroporti i Ponta Delgada, për shkak të vendndodhjes së tij në Oqeanin Atlantik, është veçanërisht i prekshëm nga ndërprerjet e fluturimeve. Disa nga arsyet më të zakonshme për anulimin e fluturimeve përfshijnë:

1. Kushtet ekstreme të motit

Azoret janë të njohura për motin e paparashikueshëm, me stuhi të papritura, erëra të forta dhe mjegull të rëndë që shpesh ndërpresin oraret e fluturimeve. Nëse fluturimi yt anulohet për shkak të motit, zakonisht linjat ajrore nuk janë të detyruara të të kompensojnë, por duhet të sigurojnë rregullime alternative.

2. Greva e stafit të linjave ajrore

Grevëra ndërmjet stafit të linjave ajrore apo kontrollorëve të trafikut ajror mund të çojnë në anulime masive. Nëse greva është e punonjësve të vetë linjave ajrore, mund të kesh të drejtën për kompensim sipas Rregulloreve të BE-së EC261.

3. Probleme teknike

Problemet e mirëmbajtjes së avionëve mund të rezultojnë në anulimin e fluturimeve. Nëse problemi ishte nën kontrollin e linjës ajrore, pasagjerët kanë të drejtë për kompensim.

4. Kërkesë e ulët ose çështje operacionale

Gjatë sezonit të qetë, kompanitë ajrore mund të anulojnë fluturimet për shkak të numrit të ulët të pasagjerëve ose kufizimeve operative. Në raste të tilla, pasagjerët e prekur duhet të rikthen në fluturimin tjetër të disponueshëm.

Mund të marrësh kompensim për një fluturim të anuluar në Aeroportin e Ponta Delgada?

Po! Sipas EC261, nëse fluturimi yt është anuluar më pak se 14 ditë përpara nisjes, mund të marrësh deri në:

• 250 € për fluturime nën 1,500 km

• 400 € për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km

• 600 € për fluturime mbi 3,500 km (si ato për SHBA ose Kanada)

Megjithatë, nëse anulimi ishte për shkak të rrethanave të jashtëzakonshme si moti i keq, mund të mos ketë kompensim. Por mos u shqetëso — ke ende të drejtën për ribookim ose një rimbursim të plotë.

Fluturime alternative nga Aeroporti i Ponta Delgada

Nëse fluturimi yt nga Ponta Delgada është anuluar, merr parasysh këto opsione:

1. Fluturo nga një aeroport tjetër në Azore

Kërko për fluturime nga Aeroporti Lajes (TER) në Terceira ose Aeroporti Horta (HOR) në ishullin Faial. Këto aeroporte ofrojnë lidhje ndërkombëtare shtesë dhe ndonjëherë mund të ofrojnë një mënyrë më të shpejtë për të arritur destinacionin tënd.

Si të shkosh në aeroporte të tjera në Azore?

• Për në Aeroportin Lajes: Merr një fluturim të shkurtër brenda vendit nga Ponta Delgada (40 minuta) ose një traget (3-4 orë).

• Për në Aeroportin Horta: Fluturo direkt (50 minuta) ose merr një traget ndër-ishullor (6 orë).

2. Rezervo një kompani tjetër ajrore nga PDL

Kompani si SATA Air Açores, Ryanair dhe TAP Air Portugal shpesh operojnë rrugë midis Ponta Delgada dhe qendrave kryesore evropiane. Nëse fluturimi yt është anuluar, kontrollo nëse ndonjë kompani tjetër ka disponueshmëri.

3. Merr një fluturim lidhës përmes Lisbonës ose Portos

Po të anulohet fluturimi juaj i drejtpërdrejtë, fluturimi drejt Lisbonës (LIS) ose Portos (OPO) dhe më pas lidhja drejt destinacionit tuaj final mund të jetë një zgjidhje e mirë.

Çfarë duhet të bëni nëse fluturimi juaj anulohet në Aeroportin Ponta Delgada?

Hapi 1: Kontrollo nëse ke të drejtë për kompensim

Perdore një kontrollues të kompensimit të fluturimit për të konfirmuar nëse fluturimi juaj i anuluar kualifikohet për një kompensim sipas EC261.

Hapi 2: Kërko një rimbursim ose ri rezervim

Shërbimi juaj ajror duhet të ofrojë:

• Nje fluturim të ri pa kosto shtesë

• Nje rimbursim të plotë nëse nuk dëshiron më të udhëtosh

Hapi 3: Kërko ndihmë (ushqim, akomodim, transport)

Nëse pritja për fluturim të ri zgjat më shumë se 3 orë, shërbimet ajrore duhet të ofrojnë ushqim, pije dhe akomodim kur është e nevojshme.

Hapi 4: Ruaj të gjitha dokumentet e udhëtimit

Ruaj kartën e imbarkimit, njoftimin e anulimit dhe faturat për shpenzimet shtesë si akomodimi ose ushqimi.

Hapi 5: Dorëzo një kërkesë për kompensim

Mos lejo që shërbimi ajror ta vonojë ose injorojë të drejtat tuaja! Dorëzo një kërkesë përmes një shërbimi të specializuar si Trouble Flight, dhe merr deri në €600.

Mund të merrni kompensim për një lidhje të humbur për shkak të një fluturimi të anuluar?

Po! Nëse fluturimi juaj i anuluar ju ka shkaktuar të humbisni një lidhje fluturimi, mund të kualifikoheni për kompensim—sidomos nëse të dy fluturimet janë rezervuar me të njëjtën biletë.

Shërbimet e zakonshme ajrore në Aeroportin Ponta Delgada

Aeroporti Ponta Delgada ofron shërbime të disa linjave ajrore, përfshirë:

• TAP Air Portugal (Lisbonë, Porto, Toronto, Boston)

• Ryanair (Lisbonë, Londër, Porto)

• SATA Air Açores (fluturime ndër-ishullore, Lisbonë, Frankfurt, Toronto)

• Azores Airlines (Boston, Toronto, Londër)

Nëse fluturimi yt është anuluar, kontrollo nëse ndonjë nga këto linja ajrore ofron rruge alternative.

Mund të ndihmojë sigurimi i udhëtimit me një fluturim të anuluar?

Sigurimi i udhëtimit mund të mbulojë kosto shtesë për shkak të anulimeve, si qëndrimet në hotel dhe transportin alternativ. Megjithatë, kompensimi nga linja ajrore është ende e drejta jote kryesore, dhe duhet ta kërkosh para se të mbështetesh te sigurimi.

Mendime përfundimtare – Mos e humb kompensimin!

Nëse fluturimi yt u anulua në Aeroportin Ponta Delgada, mund të jesh i/e ndritshëm/e për kompensim deri në €600. Linjat ajrore shpesh nuk të informojnë për të drejtat e tua, por kjo s'do të thotë që s'duhet të kërkosh atë që të takon. Qoftë një prenotim i ri, një rimbursim ose një kompensim financiar, veprimi tani mund të bëjë të gjithë ndryshimin.

Kontrollo sot kualifikimin tënd dhe merr kompensimin që të takon! Mos lejo që një anulim fluturimi të prishë udhëtimin tënd në Azore.