Fluturimet e anuluara mund të jenë një bezdi e madhe për pasagjerët, sidomos kur bëhet fjalë për fluturimet e anuluara nga linja ajrore Wizzair. Rregullorja Evropiane 261/2004 garanton të drejta specifike për pasagjerët në rast të anulimit ose vonesës së fluturimeve, por shpesh mund të jetë e ndërlikuar të kuptosh se si të kërkosh këto të drejta dhe të marrësh kompensimin e duhur. Në këtë faqe, ne do t'ju japim informacion të detajuar se si të përballeni me fluturimet e anuluara nga Wizzair dhe si të merrni rimbursimin, kompensimin dhe ndihmën në përputhje me Rregulloren Evropiane 261/2004. Përdorni këshillat tona dhe mjetin tonë të verifikimit për të trajtuar situatën në mënyrën më të mirë të mundshme dhe të merrni kompensimin që ju takon.
Rregullorja Evropiane 261/2004 është një ligj evropian që përcakton të drejtat e pasagjerëve në rast të mbingarkesës, anulimit ose vonesës së fluturimeve të operuara nga linjat ajrore evropiane ose nga linjat ajrore që nisen nga një aeroport në Bashkimin Evropian. Në rast të anulimit të fluturimit, rregullorja kërkon që linja ajrore të ofrojë ndihmë për pasagjerët, si ushqim, akomodim dhe transport. Nëse fluturimi vonohet më shumë se tre orë, pasagjerët kanë të drejtë për rimbursim ose kompensim monetar. Rregullorja 261/2004 gjithashtu garanton të drejta specifike në rastin e mbingarkesës.
Përballimi i një fluturimi të anuluar nga Wizzair mund të jetë i ndërlikuar, por të dish të drejtat e tua dhe hapat që duhet të ndjekësh mund ta bëjë procesin më të lehtë. Së pari, është e rëndësishme të kontaktoni linjën ajrore sa më shpejt të jetë e mundur për të marrë ndihmë, si ushqim, akomodim ose transport. Nëse një fluturim anulohet, pasagjerët kanë të drejtë për rimbursim ose kompensim monetar. Nëse fluturimi vonohet më shumë se tre orë, pasagjerët kanë të drejtë për rimbursim ose kompensim monetar.
Për të marrë rimbursim ose kompensim, duhet të dorëzoni një kërkesë me shkrim në kompaninë ajrore, duke bashkangjitur një kopje të biletës dhe faturat për shpenzimet e bëra. Në rast të vështirësive për të marrë rimbursim ose kompensim, mund të përdorni shërbimin e asistencës së Trouble Flight për pasagjerët sipas Rregullores Evropiane 261/2004.
Të përballesh me një fluturim të anuluar mund të jetë stresues, por ndjekja e disa këshillave të dobishme mund ta bëjë procesin më të lehtë.
Së pari, është e rëndësishme të mbani të gjithë provat që lidhen me fluturimin e anuluar, si biletat, faturat dhe komunikimet me kompaninë ajrore.
Kontaktoni me kompaninë ajrore sa më shpejt të jetë e mundur për asistencë dhe informacion mbi opsionet tuaja.
Informohuni për të drejtat tuaja sipas Rregullores Evropiane 261/2004 dhe se si t'i mbroni këto të drejta për të marrë rimbursim, kompensim ose asistencë.
Përdorni mjetin tonë të verifikimit për të mësuar nëse keni të drejtë për kompensim dhe si të vazhdoni për ta marrë atë.
Nëse keni vështirësi për të marrë rimbursim ose kompensim, merrni parasysh përdorimin e shërbimeve të asistencës për pasagjerët sipas Rregullores Evropiane 261/2004.
Në rast të anullimeve ose vonesave të shpeshta, merrni parasysh blerjen e sigurimit të udhëtimit për të mbuluar këto raste.
Në rast fluturimesh të anuluara ose të vonuara, merrni parasysh fluturimin me linja ajrore alternative.
Me pak fjalë, fluturimet e anuluara mund të jenë një bezdi e vërtetë, por të dish të drejtat e tua dhe hapat që duhet të ndjekësh mund ta bëjnë procesin më të lehtë. Rregullorja Europiane 261/2004 garanton të drejta specifike për pasagjerët në rastin e anulimit ose vonesës së fluturimeve të operuara nga linjat ajrore Europiane ose linjat ajrore që nisen nga një aeroport i BE-së. Duke përdorur këshillat dhe mjetin tonë të verifikimit, pasagjerët mund të trajtojnë situatën në mënyrën më të mirë të mundshme dhe të marrin kompensimin që u takon në rastin e anulimeve të fluturimeve Wizzair. Ju lutem mos hezitoni të na kontaktoni për të ndihmuar në trajtimin e situatës dhe për të marrë kompensimin që ju takon.