En inställd flygning kan verkligen vara en plåga för passagerare. Tyvärr kan även de mest pålitliga flygbolagen drabbas av inställda flyg. I den här artikeln kommer vi att utforska de vanligaste orsakerna till att Air Moldova ställer in flygningar, passagerarnas rättigheter och de steg du ska följa för att få ersättning enligt europeisk lag.
Flygningar kan ställas in av flera skäl, några av dem ligger utanför flygbolagets kontroll. Några av de vanligaste orsakerna till att Air Moldova ställer in flygningar är:
Underhåll av flygplanet: Flygplanet kan behöva oförutsedd underhåll som kan göra att flyget ställs in
Ogynnsamma väderförhållanden: Dåligt väder kan göra det farligt att flyga och kan tvinga flygbolaget att ställa in flygningar
Säkerhetsproblem: För att säkerställa passagerarnas säkerhet kan flygbolaget tvingas ställa in flygningar vid säkerhetsproblem
Strejker: Strejker bland anställda kan leda till att flygningar ställs in.
Force majeure: I vissa fall kan flygbolaget tvingas ställa in en flygning på grund av force majeure, såsom en epidemi eller en terrorhändelse.
Vid flyginställning har passagerare rätt till hjälp och ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Vid flyginställning måste flygbolaget ge passagerarna hjälp i form av mat och dryck, gratis telefonsamtal och meddelanden, hotellboende om det behövs och transport till deras slutdestination. Dessutom har passagerare rätt till ekonomisk ersättning på upp till 600 EUR beroende på flygdistansen och väntetiden. Det finns dock vissa undantag, såsom force majeure, som kan undanta flygbolaget från ersättning.
Om ditt Air Moldova-flyg blev inställt och faller inom kriterierna för EU-förordning 261/2004, har du rätt till assistans och ekonomisk ersättning. Här är stegen för att få ersättning:
Ta reda på: se till att du känner till dina rättigheter som passagerare och förstå om ditt flyg faller inom kriterierna för EU-förordning 261/2004.
Begär assistans: om ditt flyg har blivit inställt och du väntar på ett alternativt flyg, begär hjälp från flygbolaget med mat, dryck, boende och transport.
Begär ersättning: skicka in en begäran om ersättning till flygbolaget inom tidsfristen.
Spara bevis: behåll alla bevis på utgifter, såsom fakturor och kvitton.
Överväg en specialiserad advokat: om flygbolaget inte accepterar din begäran om ersättning eller om du känner att du inte har fått tillräcklig ersättning, kan du överväga att kontakta en specialiserad advokat.
Att resa med ett inställt Air Moldova-flyg kan vara stressigt, men passagerare har rätt till assistans och ersättning enligt EU-förordning 261/2004. Informera dig om dina rättigheter, begär hjälp och ersättning från flygbolaget och spara bevis på dina utgifter. Låt inte ett inställt flyg förstöra din resa. Kolla nu om du har rätt till ersättning med vårt gratis onlineverktyg. På några enkla steg kan du ta reda på om du har rätt till ersättning och hur du går tillväga för att få den.