Un vuelo cancelado puede ser un verdadero dolor de cabeza para los pasajeros. Desafortunadamente, incluso las aerolíneas más confiables pueden verse afectadas por cancelaciones. En este artículo, exploraremos las causas más comunes de las cancelaciones de vuelos de Air Moldova, los derechos de los pasajeros y los pasos a seguir para obtener compensación según la ley europea.

Causas de las cancelaciones de vuelos de Air Moldova

Las cancelaciones de vuelos pueden ser causadas por varios factores, algunos de los cuales están fuera del control de la aerolínea. Algunas de las causas más comunes de las cancelaciones de vuelos de Air Moldova incluyen:

Mantenimiento de aeronaves: la aeronave puede requerir un mantenimiento imprevisto que puede causar la cancelación del vuelo

Condiciones meteorológicas adversas: el mal tiempo puede hacer que volar sea peligroso y puede obligar a la aerolínea a cancelar vuelos

Problemas de seguridad: para garantizar la seguridad de los pasajeros, la aerolínea puede verse obligada a cancelar vuelos en caso de problemas de seguridad

Huelgas de empleados: las huelgas de empleados pueden causar la cancelación de vuelos.

Fuerza mayor: en algunos casos, la aerolínea puede verse obligada a cancelar un vuelo debido a fuerza mayor, como una epidemia o un evento terrorista.

Derechos de los pasajeros

En caso de cancelación de vuelo, los pasajeros tienen derecho a asistencia y compensación según el Reglamento 261/2004 de la UE. En caso de cancelación de vuelo, la aerolínea debe proporcionar a los pasajeros asistencia en forma de comida y bebida, llamadas y mensajes gratuitos, alojamiento en hotel si es necesario y transporte a su destino final. Además, los pasajeros tienen derecho a una compensación monetaria de hasta 600 euros, dependiendo de la distancia del vuelo y el tiempo de espera. Sin embargo, existen algunas excepciones, como la fuerza mayor, que pueden eximir a la aerolínea de la compensación.

Cómo obtener compensación

Si tu vuelo de Air Moldova fue cancelado y cumple con los criterios del Reglamento de la UE 261/2004, tienes derecho a recibir asistencia y compensación monetaria. Aquí te dejo los pasos a seguir para obtener la compensación:

Infórmate: asegúrate de conocer tus derechos como pasajero y entiende si tu vuelo cumple con los criterios del Reglamento de la UE 261/2004.

Solicita asistencia: si tu vuelo ha sido cancelado y estás esperando un vuelo alternativo, solicita asistencia a la aerolínea para comida, bebida, alojamiento y transporte.

Reclama compensación: presenta una reclamación de compensación a la aerolínea dentro del plazo establecido.

Guarda pruebas: conserva todas las pruebas de los gastos incurridos, como facturas y recibos.

Considera la opción de un abogado especializado: si la aerolínea no acepta tu reclamación de compensación o si sientes que no has sido adecuadamente compensado, puedes considerar la opción de contactar a un abogado especializado.

Conclusión

Viajar en un vuelo cancelado de Air Moldova puede ser estresante, pero los pasajeros tienen derecho a asistencia y compensación según el Reglamento de la UE 261/2004. Infórmate sobre tus derechos, solicita asistencia y compensación a la aerolínea y guarda las pruebas de tus gastos. No dejes que un vuelo cancelado arruine tu viaje. Consulta ahora si tienes derecho a una compensación usando nuestra herramienta gratuita en línea. En unos pocos pasos simples puedes averiguar si tienes derecho a una compensación y cómo proceder para obtenerla.