Nacházející se v srdci azorského souostroví, Letiště Pico (PIX) slouží jako důležitý dopravní uzel spojující ostrov Pico s pevninským Portugalskem a dalšími ostrovy v oblasti. I přes svou malou velikost hraje letiště klíčovou roli pro turisty i místní obyvatele a nabízí lety provozované SATA Air Açores a Azores Airlines.
Ostrov Pico, známý svými dramatickými vulkanickými krajinami a světoznámými vinicemi, láká návštěvníky hledající přírodní krásy a dobrodružství. Nicméně, stejně jako mnohá letiště v odlehlých lokalitách, zpoždění letů na letišti Pico může být frustrující realitou kvůli nepředvídatelnému atlantskému počasí a provozním problémům.
Pokud byl váš let zpožděn, nenechte si tu nepříjemnost zkazit cestu. Možná máte nárok na finanční kompenzaci, a v tomto průvodci vysvětlíme, jak ji získat.
Letiště Pico je jedinečně umístěno uprostřed Atlantiku, což ho činí zranitelným vůči různým vnějším faktorům. Zde jsou některé z nejčastějších důvodů zpoždění:
Silný vítr, bouře a mlha jsou v Azorách časté a často způsobují narušení letů. Protože letiště funguje pouze s jednou dráhou, jakékoli silné počasí může vést k prodlouženým zpožděním nebo zrušením letů.
Od technických problémů po nedostatek posádky, letecké společnosti někdy čelí vnitřním problémům, které vedou ke zpožděným odletům. Tyto problémy jsou často kompenzovatelné podle nařízení EU EC261/2004, pokud zpoždění není způsobeno mimořádnými okolnostmi.
Protože Pico Airport je malý regionální hub, lety musí být pečlivě koordinovány s okolními letišti, jako je Horta (HOR) a Ponta Delgada (PDL). Zpoždění mohou nastat, když se v leteckém prostoru Azor vytvoří dopravní zácpa.
S několika denními lety mají cestující, kteří zažívají zpoždění, často žádné okamžité alternativní spojení. Pokud je váš let výrazně zpožděn, zvažte kontrolu letů z Horta Airport, které je jen 30 minut jízdy trajektem.
Ano! Podle nařízení EU EC261/2004 mohou cestující létající z nebo na Pico Airport s evropskou leteckou společností mít nárok na až 600 € kompenzace, pokud je jejich let zpožděn o více než 3 hodiny a zpoždění není způsobeno mimořádnými okolnostmi.
Lety do 1 500 km: Až 250 €
Lety mezi 1 500 km a 3 500 km: Až 400 €
Lety nad 3 500 km: Až 600 €
Protože lety z Pico Airport obvykle navazují na Lisabon (LIS) a Porto (OPO), většina cestujících by mohla mít nárok na kompenzaci v rozmezí 250 € až 400 €.
Pokud se ocitnete na Pico Airport kvůli zpoždění, tady je, co byste měli udělat:
Požádejte personál letecké společnosti o oficiální vyjádření ohledně příčiny zpoždění. To je zásadní pro určení, zda máte nárok na kompenzaci.
Tyto dokumenty slouží jako důkaz vaší rezervace a jsou vyžadovány při podání žádosti o kompenzaci.
Oficiální doba zpoždění se počítá podle času příjezdu na vaši cílovou destinaci. Pokud je váš příjezd zpožděn o více než 3 hodiny, můžete mít nárok na kompenzaci.
Pro zpoždění přesahující 2 hodiny musí letecká společnost poskytnout jídlo, pití a ubytování, pokud je to nezbytné.
Pokud je vaše zpoždění rozsáhlé, zvažte let z letiště Horta, které lze dosáhnout trajektem. Odtud můžete najít častější spojení na pevninské Portugalsko.
Není třeba řešit složitou administrativu, nechte Trouble Flight vyřídit vaši žádost. Zajistíme, že dostanete kompenzaci, na kterou máte nárok, bez starostí.
Pokud je váš let na letišti Pico značně zpožděn, můžete mít rychlejší způsob odletu. Letiště Horta (HOR), které se nachází na sousedním ostrově Faial, je běžnou alternativou pro cestující z Pica.
Čas cestování z Pica do Horty: přibližně 30 minut trajektem
Častější lety: Horta nabízí další lety do Lisabonu a Ponta Delgady
Letecké společnosti: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Pokud je vaše zpoždění příliš dlouhé, zvažte přeobjednání z Horty, abyste se dostali na cílovou destinaci dříve.
Pokud je váš let zrušen místo zpoždění, máte dvě hlavní možnosti:
Přebookování na další dostupný let bez jakýchkoliv poplatků
Vrácení celé částky, pokud už nechceš cestovat
V některých případech musí aerolinky poskytnout ubytování v hotelu, pokud uvízneš přes noc. Navíc, pokud byla zrušení zbytečná, můžeš mít nárok na kompenzaci až 600 €.
Mnoho cestujících neví, že mají zákonné právo na kompenzaci, když se jejich lety zpozdí. Aerolinky často neinformují cestující o těchto právech, takže je důležité jednat sám.
Tím, že požádáš o kompenzaci, můžeš:
â
Získat až 600 € na jednoho cestujícího
â
Držet aerolinky odpovědné za špatné služby
â
Dostat zpět peníze za ztracený čas a výdaje
Nejdůležitější je, že to nemusíš řešit sám. Trouble Flight se postará o celý proces a zajistí, že dostaneš, co ti náleží, bez stresu.
Nenech zpoždění letu zničit svůj výlet! Trouble Flight se specializuje na zajišťování kompenzací pro narušené cestující. Náš proces je jednoduchý:
1ï¸â£ Odešli své letové údaje â Zabere to jen pár minut
2ï¸â£ My se postaráme o právní proces â Žádné papírování, žádný stres
3ï¸â£ Dostat zaplaceno â Pokud máš nárok, dostaneš až 600 €
Čas je omezený! Aerolinky přijímají žádosti jen po určitou dobu, takže nečekej. Vlož své letové údaje teď a nech nás bojovat za tvou kompenzaci!