V srcu otočja Azori se nahaja letališče Pico (PIX), ki služi kot pomembno transportno vozlišče, ki povezuje otok Pico s celinsko Portugalsko in drugimi otoki v regiji. Kljub svoji majhnosti ima letališče ključno vlogo za turiste in domačine, saj ponuja lete, ki jih izvajata SATA Air Açores in Azores Airlines.
Otok Pico, znan po svojih dramatičnih vulkanskih pokrajinah in svetovno znanih vinogradih, privablja obiskovalce, ki iščejo naravno lepoto in avanturo. Vendar pa lahko, tako kot na mnogih letališčih v oddaljenih lokacijah, zamude letov na letališču Pico zaradi nepredvidljivega atlantskega vremena in operativnih težav povzročijo frustracije.
Če je vaš let zamudil, naj vam neprijetnost ne uniči potovanja. Morda ste upravičeni do finančne odškodnine, in v tem vodniku bomo razložili, kako jo zahtevati.
Letališče Pico je edinstveno pozicionirano sredi Atlantika, kar ga dela dovzetnega za različne zunanje dejavnike. Tukaj so nekateri najpogostejši razlogi za zamude:
Močni vetrovi, nevihte in megla so pogosti na Azorih, kar pogosto povzroča motnje letov. Ker letališče deluje z eno samo vzletno-pristajalno stezo, lahko vsako hudo vreme povzroči dolgotrajne zamude ali odpovedi.
Od tehničnih težav do pomanjkanja posadke, letalske družbe se včasih soočajo z notranjimi izzivi, ki povzročijo zamude pri odhodih. Te so pogosto odškodninske v skladu z EU uredbo EC261/2004, če zamudo ne povzročijo izredne okoliščine.
Ker je letališče Pico majhno regionalno središče, je treba lete skrbno uskladiti z bližnjimi letališči, kot so Horta (HOR) in Ponta Delgada (PDL). Do zamud lahko pride, ko se v zračnem prostoru Azorov poveča promet.
Z nekaj dnevnimi leti imajo potniki, ki se soočajo z zamudami, pogosto nobene takojšnje alternativne povezave. Če je tvoj let znatno zamujen, razmisli o preverjanju letov z Letališča Horta, ki je le 30-minutna vožnja s trajektom stran.
Ja! Po Uredbi EU EC261/2004 imajo potniki, ki letijo iz ali na letališče Pico z evropsko letalsko družbo, pravico do do 600 € odškodnine če je njihov let zamujen za več kot 3 ure in zamuda ni posledica izrednih okoliščin.
Leti do 1.500 km: Do 250 €
Leti med 1.500 km in 3.500 km: Do 400 €
Leti nad 3.500 km: Do 600 €
Ker leti iz letališča Pico običajno povezujejo z Lizbono (LIS) in Portom (OPO), bi večina potnikov lahko bila upravičena do odškodnine v razponu 250 € do 400 €.
Če si obtičal na letališču Pico zaradi zamude, naredi to:
Vprašaj osebje letalske družbe za uradno izjavo o vzroku zamude. To je ključno za ugotavljanje, ali si upravičen do odškodnine.
Ti dokumenti služijo kot dokazilo o tvoji rezervaciji in so potrebni pri vložitvi zahtevka za odškodnino.
Uradna trajanje zamude temelji na času tvojega prihoda na končno destinacijo. Če je tvoj prihod z zamudo več kot 3 ure, imaš morda upravičen zahtevek.
Za zamude, ki presegajo 2 uri, mora letalska družba zagotoviti hrano, pijačo in nastanitev, če je potrebno.
Če je tvoja zamuda obsežna, razmisli o letu iz letališča Horta, do katerega se lahko pripelješ s trajektom. Od tam lahko najdeš pogostejše povezave na celinsko Portugalsko.
Namesto da se ukvarjaš z zapletenimi papirji, naj Trouble Flight poskrbi za tvoj zahtevek. Poskrbeli bomo, da dobiš zasluženo odškodnino brez težav.
Če je tvoj let na letališču Pico precej zamujen, morda imaš hitrejšo možnost. Letališče Horta (HOR), ki se nahaja na sosednjem otoku Faial, je pogosta alternativa za potnike iz Pico.
Čas potovanja od Pico do Horta: ~30 minut s trajektom
Pogostejši leti: Horta ponuja dodatne lete v Lizbono in Ponta Delgado
Letalske družbe: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Če je tvoja zamuda prekomerna, razmisli o ponovnem rezerviranju iz Horty, da hitreje prideš do cilja.
Če je tvoj let odpovedan in ne le zamujen, imaš dve glavni možnosti:
Ponovno rezerviranje na naslednjem razpoložljivem letu brez dodatnih stroškov
Prejem popolnega vračila, če ne želiš več potovati
V nekaterih primerih mora letalska družba zagotoviti hotelsko namestitev če ostaneš čez noč. Poleg tega, če je bila odpoved izognljiva, si še vedno morda upravičen do do €600 odškodnine.
Veliko potnikov ne ve, da imajo zakonsko pravico do odškodnine, ko so njihovi leti zamujeni. Letalske družbe pogosto izogibajo obveščanju potnikov o teh pravicah, zato je nujno, da ukrepaš sam.
Z zahtevkom za odškodnino lahko:
✅ Pridobiš do €600 na potnika
✅ Pokažeš letalskim družbam odgovornost za slabo storitev
✅ Povrneš izgubljeni čas in stroške
Najpomembnejše pa je, da tega ne rabiš storiti sam. Trouble Flight poskrbi za celoten postopek, da prejmeš, kar ti pripada, brez stresa.
Ne dovoli, da zamuda leta pokvari tvoje potovanje! Trouble Flight je specializiran za pridobivanje odškodnin za motene potnike. Naš postopek je enostaven:
1⃣ Posreduj podatke o svojem letu – Traja le nekaj minut
2⃣ Mi poskrbimo za pravni postopek – Brez papirjev, brez stresa
3⃣ Prejmi plačilo – Če si upravičen, boš prejel do €600
Čas je omejen! Letalske družbe sprejemajo zahtevke le določen čas, zato ne čakaj. Vnesi podatke o svojem letu zdaj in naj se borimo za tvojo odškodnino!