Le tvoj let iz Trapana lahko postane čudovita izkušnja, a kaj, ko je let prepoln? Ta neprijetna situacija je pogostejša, kot si morda misliš, še posebej v času največjih potovanj. Če ti je bil zavrnjen vkrcanje zaradi preveč prodanih kart, si lahko upravičen do odškodnine do 600€ po EU Uredbi 261/2004.
Prekomerna prodaja se zgodi, ko letalske družbe prodajo več kart, kot je razpoložljivih sedežev, pričakujoč, da nekateri potniki ne bodo prišli. Medtem ko ta strategija pomaga letalskim družbam maksimirati dobiček, lahko pusti potnike na cedilu na letališču Trapani (TPS – Letališče Vincenzo Florio). Če se znajdeš v tej situaciji, ne paničari – obstajajo možnosti, kako nadaljevati tvoje potovanje in zahtevati finančno odškodnino.
Letalske družbe pogosto ponujajo potovalne bone ali obroke v zameno za prostovoljno odpoved sedeža. Vendar pa imaš morda pravico do denarne odškodnine, kar je pogosto boljša izbira.
Če se ti mudi, prosi letalsko družbo za nov vozovnico na naslednji razpoložljivi let. Glede na razpoložljivost te lahko preusmerijo preko drugega italijanskega letališča, kot je Letališče Palermo Falcone-Borsellino (PMO), ki je približno 90 minut stran od Trapana.
Če ni na voljo drugega leta kmalu, razmisli o doseganju Letališča Palermo z avtobusom ali najemom avtomobila ter poišči drugo letalsko družbo. AST Bus Service vozi iz Trapana v Palermo večkrat dnevno, najemi avtomobila pa so na voljo na letališču Trapani.
Če ste bili proti svoji volji zavrnjeni za vkrcanje, imate zakonsko pravico do odškodnine v višini od 250€ do 600€, odvisno od dolžine leta.
Leti do 1.500 km (npr. Trapani do Rima): 250€
Leti znotraj EU nad 1.500 km (npr. Trapani do Londona): 400€
Leti nad 3.500 km (npr. Trapani do Dubaja): 600€
Ta odškodnina je poleg morebitnih nadomestnih letov ali povračil, ki jih nudi letalska družba.
Letališče Trapani je majhno, a strateško locirano letališče, ki služi Siciliji in je priljubljeno med nizkocenovnimi prevozniki, kot je Ryanair. Veliko povpraševanje, sezonski turizem in omejena razpoložljivost letov povečujejo možnost prekomernih rezervacij, še posebej v poletnih mesecih.
Ja! Če letalska družba ne želi plačati odškodnine, lahko svoj zahtevek povečate preko Italijanske civilne letalske uprave (ENAC) ali sprožite pravni postopek. Trouble Flight je specializiran za obravnavo zahtevkov za prekomerne rezervacije in lahko poveča vaše možnosti za hitro izplačilo.
Da zmanjšate tveganje za zavrnitev vkrcanja:
Prijavite se na let preko spleta čim prej.
Na letališče pridite vsaj dve uri pred odhodom.
Razmislite o izbiri sedeža med rezervacijo.
Pridružite se programu zvestobe letalske družbe, saj so pogosti potniki manj verjetno zavrnjeni.
Biti zavrnjen vkrcanje zaradi prevelikega števila rezervacij je frustrirajoče, vendar tega ni treba sprejeti brez boja. Uveljavi svojo odškodnino danes in naj letalska družba plača za svojo napako!
Trouble Flight ti olajša uveljavljanje do 600 € za preveliko število rezervacij na letališču Trapani. Pošlji svojo zahtevo zdaj in pridobi denar, ki ti pripada!