Skristi iš Trapani gali būti puiki patirtis, bet kas nutinka, kai tavo skrydis yra perpildytas? Ši frustracinė situacija yra labiau paplitusi nei daugelis keleivių suvokia, ypač piko kelionės laikotarpiais. Jei tau atsisakė įlaipinimo dėl perpildymo, tau gali priklausyti kompensacija iki 600€ pagal ES reglamentą 261/2004.
Perpildymas vyksta, kai aviakompanijos parduoda daugiau bilietų nei yra vietų, tikėdamiesi, kad kai kurie keleiviai nepasirodys. Nors ši strategija padeda aviakompanijoms maksimaliai padidinti pelną, tai gali palikti keleivius be vietos Trapani oro uoste (TPS – Vincenzo Florio oro uostas). Jei tau atsisakė įlaipinimo, nepanikuok – yra galimybių atgauti kelionės planus ir gauti finansinę kompensaciją.
Aviakompanijos dažnai siūlo kelionės kuponus ar maitinimo kuponus mainais už savanorišką vietos atsisakymą. Tačiau tu gali turėti teisę į piniginę kompensaciją, kuri dažnai yra geresnė pasiūlymas.
Jei skubi, paprašyk aviakompanijos pateikti naują bilietą kitam artimiausiam skrydžiui. Priklausomai nuo galimybių, tu gali būti perkeliamas per kitą Italijos oro uostą, pavyzdžiui, Palermo Falcone-Borsellino oro uostas (PMO), kuris yra apie 90 minučių nuo Trapani.
Jei kitas skrydis nėra greitai prieinamas, apsvarstyk galimybę pasiekti Palermo oro uostą autobusu ar automobilio nuoma ir ieškoti kitos aviakompanijos. AST autobuso paslauga važiuoja iš Trapani į Palermo kelis kartus per dieną, o automobilių nuoma yra prieinama Trapani oro uoste.
Jei tau prieš tavo valią buvo uždrausta įlipti į lėktuvą, tu teisiškai turi teisę į kompensaciją nuo 250€ iki 600€, priklausomai nuo skrydžio atstumo.
Skrydžiai iki 1500 km (pvz., Trapani iki Romos): 250€
Skrydžiai ES viduje virš 1500 km (pvz., Trapani iki Londono): 400€
Skrydžiai virš 3500 km (pvz., Trapani iki Dubajaus): 600€
Ši kompensacija yra papildoma prie bet kokių alternatyvių skrydžių ar grąžinimų, kuriuos teikia oro linijos.
Trapani oro uostas yra nedidelis, bet strategiškai svarbus Sicilijos oro uostas, populiarus tarp žemų kainų oro linijų, tokių kaip Ryanair. Aukšta paklausa, sezoninis turizmas ir ribota skrydžių pasiūla padidina perviršinio užsakymo tikimybę, ypač vasaros mėnesiais.
Taip! Jei oro linijos atsisako mokėti kompensaciją, gali kreiptis į Italijos civilinės aviacijos tarnybą (ENAC) arba imtis teisinių veiksmų. Trouble Flight specializuojasi perviršinio užsakymo pretenzijų tvarkyme ir gali maksimaliai padidinti tavo galimybes greitai gauti išmoką.
Norėdamas sumažinti riziką, kad bus neleista įlipti į lėktuvą:
Registruokis internetu kuo anksčiau.
Atvyk į oro uostą bent dviem valandomis prieš skrydį.
Apsvarstyk vietos pasirinkimą rezervacijos metu.
Prisijunk prie oro linijos lojalumo programos, kadangi dažni keleiviai mažiau tikėtina, kad bus neįleisti.
Būti neįleidžiamiems į lėktuvą dėl per didelio užsakymo yra labai nuviliantis dalykas, bet tu neprivalai to priimti be kovos. Reikalauk savo kompensacijos šiandien ir priversk oro linijas sumokėti už jų klaidą!
Trouble Flight lengvai padės reikalauti iki 600€ už per didelį užsakymą Trapanio oro uoste. Pateik savo reikalavimą dabar ir gauk pinigus, kuriuos tau priklauso!