Trapani lennujaamast lendamine võib olla suurepärane kogemus, aga mis saab siis, kui sinu lend on üle broneeritud? See tüütu olukord on sagedasem, kui paljud reisijad arvavad, eriti tipphooaegadel. Kui sind jäeti ülebroneerimise tõttu lennukist maha, võib sul olla õigus kuni 600€ suurusele hüvitisele vastavalt EL määrusele 261/2004.
Ülebroneerimine toimub siis, kui lennufirmad müüvad rohkem pileteid, kui on saadaolevaid kohti, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kuigi see strateegia aitab lennufirmadel maksimeerida kasumit, võib see jätta reisijad Trapani lennujaamas (TPS – Vincenzo Florio lennujaam) hätta. Kui sind jäeti lennukist maha, ära paanitse – on võimalusi, kuidas oma reis tagasi rööbastele saada ja rahalist hüvitist nõuda.
Lennufirmad pakuvad sageli reisivautšereid või söögikupongi vastutasuks vabatahtlikult oma kohast loobumise eest. Kuid sul võib olla õigus rahalisele hüvitisele, mis on sageli parem tehing.
Kui oled kiirustamas, palu lennufirmal pakkuda uut piletit järgmisele saadavale lennule. Sõltuvalt saadavusest võidakse sind suunata läbi mõne teise Itaalia lennujaama, näiteks Palermo Falcone-Borsellino lennujaama (PMO), mis asub Trapanist umbes 90 minuti kaugusel.
Kui lähitulevikus pole saadaval uut lendu, kaalu jõudmist Palermo lennujaama bussi või autorendiga ja otsi teist lennufirmat. AST bussiteenus sõidab Trapanist Palermosse mitu korda päevas ja autorent on saadaval Trapani lennujaamas.
Kui sind sunniviisiliselt lennuki pardale ei lastud, oled sa seaduslikult õigustatud kompensatsioonile summas 250€ kuni 600€, olenevalt lennu kaugusest.
Lennud alla 1,500 km (nt. Trapani – Rooma): 250€
Lennud ELi piires üle 1,500 km (nt. Trapani – London): 400€
Lennud üle 3,500 km (nt. Trapani – Dubai): 600€
See kompensatsioon lisandub kõikidele alternatiivsetele lendudele või tagasimaksetele, mida lennufirma pakub.
Trapani lennujaam on väike, kuid strateegiliselt asub oluline koht Sitsiilia teenindamiseks ning on populaarne madala hinnaga lennufirmade, nagu Ryanair, seas. Suur nõudlus, hooajaline turism ja piiratud lennuvõimalused teevad ülebroneerimise tõenäolisemaks, eriti suvekuudel.
Jah! Kui lennufirma keeldub maksmast kompensatsiooni, saad sa esitada oma kaebuse Itaalia Tsiviillennundusametile (ENAC) või astuda õiguslikke samme. Trouble Flight on spetsialiseerunud ülebroneerimise nõuetega tegelemisele ning saab maksimeerida sinu võimalused kiiresti tasu saamiseks.
Vähendamaks pardale mittelubamise riski:
Registreeru internetis võimalikult varakult.
Saabu lennujaama vähemalt kaks tundi enne väljalendu.
Mõtle koha valimisele broneerimise ajal.
Lenda tihti, sest sagedasi lendajaid tõenäoliselt ei tõrjuta.
Kui sulle öeldakse, et sul ei lubata pardale minna, sest lennuk on üle broneeritud, on see tõesti frustreeriv, aga sa ei pea seda lihtsalt niisama aktsepteerima. Esita oma kompensatsiooninõue juba täna ja pane lennufirma oma vea eest maksma!
Trouble Flight teeb kuni 600 € kompensatsiooni nõudmise ülebroneerimise eest Trapani lennujaamas lihtsaks. Esita oma nõue nüüd ja saa raha, mida väärid!