Įsikūręs Azorų salyno širdyje, Pico Oro Uostas (PIX) tarnauja kaip svarbus transporto mazgas, jungiantis Pico salą su Portugalijos žemynu ir kitomis regiono salomis. Nepaisant mažo dydžio, oro uostas yra svarbus tiek turistams, tiek vietiniams gyventojams, siūlydamas skrydžius, kuriuos vykdo SATA Air Açores ir Azores Airlines.
Pico sala, žinoma dėl savo dramatiškų vulkaninių kraštovaizdžių ir pasaulinio garso vynuogynų, pritraukia lankytojus, ieškančius gamtos grožio ir nuotykių. Tačiau, kaip ir daugelis oro uostų atokiuose vietovėse, skrydžių vėlavimai Pico Oro Uoste gali būti erzinanti realybė dėl nenuspėjamo Atlanto oro ir operacinių problemų.
Jei jūsų skrydis vėlavo, neleiskite, kad nepatogumas sugadintų jūsų kelionę. Galite turėti teisę į finansinę kompensaciją, ir šiame gide paaiškinsime, kaip ją gauti.
Pico Oro Uostas yra unikalioje pozicijoje Atlanto viduryje, todėl jis yra pažeidžiamas įvairioms išorinėms aplinkybėms. Štai keletas dažniausių vėlavimo priežasčių:
Stiprūs vėjai, audros ir rūkas dažnai pasitaiko Azorų salose, dažnai sukeliantys skrydžių sutrikimus. Kadangi oro uostas turi tik vieną kilimo ir tūpimo taką, bet kokios stiprios oro sąlygos gali sukelti ilgalaikius vėlavimus ar atšaukimus.
Nuo techninių problemų iki įgulos trūkumo, aviakompanijos kartais susiduria su vidiniais iššūkiais, dėl kurių skrydžiai vėluoja. Šios priežastys dažnai kompensuojamos pagal ES Reglamentą EC261/2004, jei vėlavimas nėra sukeltas nepaprastų aplinkybių.
Kadangi Piko oro uostas yra mažas regioninis centras, skrydžiai turi būti kruopščiai koordinuojami su artimiausiais oro uostais, tokiais kaip Horta (HOR) ir Ponta Delgada (PDL). Vėlavimai gali atsirasti, kai Azorų oro erdvėje susidaro eismo spūstys.
Dėl nedaug kasdieninių skrydžių keleiviai, patiriantys vėlavimus, dažnai neturi greitų alternatyvų. Jei jūsų skrydis smarkiai vėluoja, apsvarstykite galimybę patikrinti skrydžius iš Horta oro uosto, kuris yra tik 30 minučių keltu.
Taip! Pagal ES reglamentą EC261/2004 keleiviai, skrendantys iš ar į Piko oro uostą Europos Sąjungos oro linijomis, gali gauti iki €600 kompensacijos jei jų skrydis vėluoja daugiau nei 3 valandas ir vėlavimas nėra sukeltas ypatingų aplinkybių.
Skrydžiai iki 1,500 km: iki €250
Skrydžiai tarp 1,500 km ir 3,500 km: iki €400
Skrydžiai virš 3,500 km: iki €600
Kadangi skrydžiai iš Piko oro uosto paprastai jungiasi į Lisaboną (LIS) ir Portą (OPO), dauguma keleivių gali būti tinkami gauti kompensaciją nuo €250 iki €400.
Jei jūsų skrydis vėluoja Piko oro uoste, štai ką reikia daryti:
Prašykite avialinijos darbuotojų oficialaus pareiškimo apie vėlavimo priežastį. Tai svarbu, norint nustatyti, ar jūs turite teisę į kompensaciją.
Šie dokumentai yra jūsų rezervacijos įrodymas ir reikalingi teikiant kompensacijos pretenziją.
Oficialus vėlavimo trukmė yra pagrįsta laiku, kurį atvykstate į savo galutinę kelionės tikslą. Jei jūsų atvykimas vėluoja daugiau nei 3 valandas, galite turėti galiojančią pretenziją.
Jei vėluojate daugiau nei 2 valandas, oro linijos turi suteikti maistą, gėrimus ir apgyvendinimą, jei reikia.
Jei jūsų vėlavimas yra didelis, apsvarstykite galimybę skristi iš Horta oro uosto, kurį galima pasiekti keltu. Iš ten galite rasti dažniau vykstančius skrydžius į žemyninę Portugaliją.
Užuot tvarkę sudėtingą dokumentaciją, leiskite Trouble Flight tvarkyti jūsų pretenziją. Mes užtikrinsime, kad gautumėte jums priklausančią kompensaciją be jokių rūpesčių.
Jei jūsų skrydis iš Piko oro uosto žymiai vėluoja, galite turėti greitesnį būdą išeiti. Horta oro uostas (HOR), esantis gretimoje Faialo saloje, yra įprasta alternatyva Piko keliautojams.
Kelionės laikas nuo Piko iki Hortos: ~30 minučių keltu
Dažnesni skrydžiai: Horta siūlo papildomus skrydžius į Lisaboną ir Pontą Delgadą
Oro linijos: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Jei jūsų vėlavimas yra pernelyg didelis, apsvarstykite galimybę persėsti iš Hortos, kad greičiau pasiektumėte savo kelionės tikslą.
Jei jūsų skrydis yra atšauktas, vietoj vėlavimo turite dvi pagrindines galimybes:
Nemokamas persėdimas į kitą galimą skrydį
Visiškas pinigų grąžinimas, jei nebenori keliauti
Kai kuriais atvejais oro linijos turi suteikti viešbučio apgyvendinimą, jei naktį liksi be ryšio. Be to, jei atšaukimas buvo išvengiamas, gali turėti teisę į iki €600 kompensaciją.
Daugelis keleivių nežino, kad turi teisę į kompensaciją, kai jų skrydžiai vėluoja. Oro linijos dažnai vengia informuoti keleivius apie šias teises, todėl svarbu imtis veiksmų patiems.
Reikalaudami kompensacijos, galite:
✅ Gauti iki €600 už keleivį
✅ Pareikalauti, kad oro linijos atsakytų už blogas paslaugas
✅ Gauti atlyginimą už prarastą laiką ir išlaidas
Ir svarbiausia, tu neturi tvarkytis vienas. Trouble Flight pasirūpina visu procesu, užtikrindama, kad gautum, ką esi skolingas, be jokio streso.
Neleisk, kad skrydžio vėlavimas sugadintų tavo kelionę! Trouble Flight specializuojasi kompensacijų gavime už sutrikdytus keleivius. Mūsų procesas yra paprastas:
1️⃣ Pateik savo skrydžio duomenis – tai užtrunka tik kelias minutes
2️⃣ Mes tvarkome teisinį procesą – jokio popierizmo, jokio streso
3️⃣ Gauk pinigus – jei esi tinkamas, gausi iki €600
Laikas ribotas! Oro linijos priima prašymus tik tam tikrą laiką, todėl nelauk. Įvesk savo skrydžio duomenis dabar ir leisk mums kovoti už tavo kompensaciją!