Skrydis vėlavo Stornovėjuje – tavo teisės ir kompensacija paprastai

Supraskime skrydžių vėlavimus Stornoway oro uoste

Stornoway – tai sostinė, esanti Liūiso saloje, Škotijos Išorinių Hebridų regione. Šis miestas garsėja įspūdingais kraštovaizdžiais, turtinga gėlų kultūra ir strategine reikšme regioniniams oro reisams. Tačiau dėl savo vietos ir nenuspėjamo oro Stornoway oro uoste (SYY) skrydžių vėlavimai nėra retas reiškinys. Jei neseniai patyrei skrydžio vėlavimą iš Stornoway, gali būti, kad pagal Europos ir JK keleivių teisių įstatymus tau priklauso kompensacija.

Ar gali gauti kompensaciją už skrydžio vėlavimą Stornoway?

Jei tavo skrydis iš Stornoway oro uosto vėlavo daugiau nei 3 valandas nuo atvykimo ir vėlavimo priežastis buvo aviakompanijos kontrolėje (pvz., techninės problemos ar personalo trūkumas), tu gali gauti iki 600 € kompensacijos pagal EU261/2004 ir JK261 taisykles.

Esminiai kriterijai, pagal kuriuos nustatomas tavo tinkamumas:

• Vėlavimo trukmė: Skrydis turi atvykti į galutinį tašką bent 3 valandomis vėliau.

• Vėlavimo priežastis: Jei vėlavimą sukėlė ypatingos aplinkybės, pvz., stiprūs orai, oro eismo kontrolės streikai ar saugumo grėsmės, aviakompanijos gali būti neprivalomos mokėti kompensaciją.

• Skrydžio atstumas: Kompensacijos dydis priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

  • Mažiau nei 1,500 km: Iki 250 €

  • 1,500 - 3,500 km: Iki 400 €

  • Daugiau nei 3,500 km: Iki 600 €

Jei tavo skrydis buvo iš Stornoway į kitą JK arba ES paskirties vietą, šios taisyklės taikomos.

Kodėl Stornoway oro uoste skrydžiai vėluoja?

1. Oro sąlygos

Kaip salos oro uostas, Stornoway dažnai susiduria su stipriais vėjais, lietumi ir rūku, todėl žiemą skrydžiai neretai atidedami ar atšaukiami.

2. Ribota kilimo ir tūpimo tako talpa

Stornoway oro uostas yra gana mažas, daugiausia aptarnaujantis vietinius ir regioninius skrydžius. Viena lėktuvo problema ar vėlavimas gali turėti grandininį efektą kitiems skrydžiams.

3. Oro linijų veiklos problemos

Įgulos trūkumas, lėktuvų techninės problemos ar paskutinės minutės tvarkaraščio pakeitimai gali rimtai paveikti skrydžius.

4. Oro eismo kontrolės apribojimai

Stornoway, būdamas nutolusioje vietovėje, kartais turi skrydžių nukreipimus, dėl kurių gali atsirasti vėlavimų skrydžiuose iš ir į salą.

Ką daryti, jei tavo skrydis vėluoja Stornoway

Jeigu įstrigai Stornoway oro uoste dėl vėlavimo, štai, ką gali padaryti:

1. Patikrink savo teises

Nesėdėk tik oro uoste – pasitikrink, ar tavo vėlavimas atitinka kompensavimo sąlygas! Pagal UK261 gali būti, kad tau priklauso finansinė kompensacija ir pagalba.

2. Reikalauk pagalbos iš oro linijos

Jeigu vėlavimas yra didesnis nei 2 valandos, oro linija privalo tau suteikti:

• Maistą ir gaiviuosius gėrimus

• Prieigą prie komunikacijos (el. laiškai, skambučiai, žinutės)

• Viešbučio apgyvendinimą, jei dėl vėlavimo tenka nakvoti

3. Išsaugok kelionės dokumentus

Laikyk savo įlaipinimo bilietą, rezervacijos patvirtinimą ir bet kokį oro linijų pranešimą dėl vėlavimo.

4. Ieškok alternatyvių maršrutų

Kadangi Stornoway oro uostas daugiausiai aptarnauja skrydžius į Edinburgą, Glazgą, Invernesą ir Aberdyną, verta pasižiūrėti alternatyvius skrydžius iš Inverneso arba Glazgo, jei tavo vėlavimas virs atšaukimu. Inverneso oro uostas (INV) yra maždaug 3,5 valandos kelio keltu ir automobiliu, o Glazgą galima pasiekti per jungiamąjį skrydį iš Inverneso.

5. Pateik kompensacijos prašymą internetu

Tu neturi kovoti su oro linijomis vienas—Trouble Flight pasirūpins tavo prašymu, kad gautum iki €600 kompensacijos be jokio vargo. Tiesiog įvesk savo skrydžio duomenis, ir mūsų ekspertai padarys visa kita!

Dažniausiai vėluojančios oro linijos Stornoway

Skrydžiai su Loganair iš Stornoway gana dažnai vėluoja dėl regioninių maršrutų ir mažų orlaivių priklausomybės. Kitos oro linijos, vykdančios sezoninius skrydžius, taip pat kartais patiria vėlavimų.

Jei tavo skrydis su Loganair, British Airways ar kita oro linija vėlavo, tu vis tiek turi teises pagal keleivių oro apsaugos įstatymus.

Kiek laiko turi pateikti prašymą dėl kompensacijos už vėluojantį skrydį iš Stornoway?

Priklausomai nuo šalies, kurioje teiki prašymą, galioja skirtingi terminai:

• JK: Iki 6 metų pateikti prašymą

• Škotijoje: Iki 5 metų

• ES šalyse: Dažniausiai tarp 3 ir 5 metų

Net jei tavo skrydis buvo prieš kelis metus, tu gali vis dar būti tinkamas kompensacijai—pasitikrink dabar, kol tavo terminas nepasibaigė!

Ką daryti, jei tavo skrydis buvo atšauktas, o ne vėlavo?

Jei tavo skrydis buvo atšauktas vietoj vėlavimo, turi papildomų pasirinkimų:

• Pakeistas skrydis: Gali prašyti viso grąžinimo arba pasirinkti alternatyvų skrydį.

• Kompensacija: Jei apie atšaukimą buvai informuotas mažiau nei 14 dienų iki išvykimo, vis dar gali gauti iki 600 € kompensaciją.

• Alternatyvūs išvykimai: Jei tavo skrydis iš Stornoway buvo atšauktas, pažiūrėk skrydžius iš Inverness arba Glasgow, arba keliauk keltu ar vietiniu skrydžiu į šiuos oro uostus.

Gauk kompensaciją už vėluojantį Stornoway skrydį šiandien!

Neleisk aviakompanijoms pasisavinti to, kas teisėtai tavo! Jei tavo skrydis iš Stornoway oro uosto vėlavo 3 valandas ar daugiau, gali gauti iki 600 € kompensacijos.

💰 Pateik prašymą šiandien ir leisk Trouble Flight pasirūpinti viskuo už tave! 💰