Stornoway, joka on Skotlannin Ulko-Hebridien Lewis-saaren pääkaupunki, tunnetaan upeista maisemistaan, rikkaasta gaelilaisesta kulttuuristaan ja strategisesta roolistaan alueellisessa lentoliikenteessä. Mutta sen sijainti ja arvaamaton sää tekevät Stornowayn lentokentän (SYY) lentojen viivästyksistä melko yleisiä. Jos sun lento Stornowaysta viivästyi, sulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n ja UK:n lentomatkustajien oikeuksien mukaan.
Jos sun lento Stornowayn lentokentältä viivästyi yli 3 tunnin ajan saapumisen jälkeen ja viivästyksen syy oli lentoyhtiön hallinnassa (esim. tekniset ongelmat tai miehistön puute), sä voisit saada jopa 600 € korvauksena EU261/2004 ja UK261 -sääntöjen mukaan.
Viivästyksen kesto: Lento täytyy olla saapunut määränpäähän ainakin 3 tuntia myöhässä.
Viivästyksen syy: Jos viivästys johtui poikkeuksellisista olosuhteista kuten ankarasta säästä, lennonjohtajien lakoista tai turvallisuusuhista, lentoyhtiöt eivät ehkä ole velvollisia korvaamaan.
Lennon etäisyys: Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
Alle 1 500 km: Jopa 250 €
1 500 - 3 500 km: Jopa 400 €
Yli 3 500 km: Jopa 600 €
Jos sun lento lähti Stornowaysta johonkin toiseen UK- tai EU-kohteeseen, nämä säännöt pätevät.
Koska Stornoway on saari, siellä on usein kovat tuulet, sadetta ja sumua, mikä aiheuttaa häiriöitä etenkin talvikuukausina.
Stornowayn lentokenttä on melko pieni ja palvelee pääasiassa kotimaan ja alueellisia lentoja. Yksi koneongelma tai viivästys voi aiheuttaa ketjureaktion monilla lennoilla.
Vähälukuinen miehistö, koneen huolto-ongelmat tai viime hetken aikataulumuutokset voivat kaikki johtaa merkittäviin viivästyksiin.
Koska Stornoway sijaitsee syrjäisellä alueella, lennonjohto voi joskus ohjata lentoreitit uudelleen, mikä aiheuttaa viivästyksiä saaren lennolle ja sieltä pois.
Jos jäät Stornowayn lentokentälle viivästyksen takia, tässä mitä sinun pitäisi tehdä:
Älä vain odota kentällä – tarkista, oikeuttaako viivästyksesi korvaukseen! UK261:n mukaan voit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen ja apuun.
Yli 2 tunnin viivästysten kohdalla lentoyhtiön pitää tarjota sinulle:
Aterioita ja virvokkeita
Pääsyn yhteyksiin (sähköpostit, puhelut, viestit)
Majoituksen, jos viivästys vaatii yöpymisen
Pidä tallessa boarding passisi, varausvahvistuksesi ja kaikki lentoyhtiöltä saatu kirjallinen viestintä, jossa selitetään viivästys.
Stornowayn lentokenttä palvelee pääasiassa lentoja Edinburghiin, Glasgow'hun, Invernessiin ja Aberdeeniin, joten jos viivästys muuttuu peruutukseksi, kannattaa tsekata vaihtoehtoiset lennot Invernessistä tai Glasgow'sta. Invernessin lentokenttä (INV) on noin 3,5 tunnin päässä lautalla ja autolla, ja Glasgow'hun pääsee jatkolennolla Invernessistä.
Sinun ei tarvitse tapella lentoyhtiön kanssa yksin—Trouble Flight hoitaa homman puolestasi, niin saat jopa 600 € korvausta ilman säätöä. Anna vain lentotiedot, ja asiantuntijamme hoitavat loput!
Lennot Loganairilta ovat tavallisia Stornowayssä, ja myöhästymiset tämän yhtiön kanssa eivät ole mitenkään harvinaisia, koska se operoi alueellisia reittejä pienillä koneilla. Myös muut sesonkiluonteisesti toimivat lentoyhtiöt voivat kokea viivästyksiä.
Jos kärsit viivästyksen Loganairin, British Airwaysin tai jonkin muun yhtiön kanssa, sinulla on silti oikeuksia matkustajansuojalain mukaan.
Riippuen siitä, missä maassa teet hakemuksen, aikarajat vaihtelevat:
UK: Enintään 6 vuotta aikaa hakea korvausta
Skotlanti: Enintään 5 vuotta
EU-maat: Yleisesti ottaen 3-5 vuotta
Vaikka lentosi olisi ollut muutama vuosi sitten, saatat silti olla oikeutettu korvaukseen—tarkista nyt ennen kuin mahdollisuus menee ohi!
Jos lentosi oli peruutettu viivästymisen sijasta, sinulla on lisää vaihtoehtoja:
Uudelleen varattu lento: Voit vaatia täyden hyvityksen tai valita vaihtoehtoisen lennon.
Kompensaatio: Jos peruutuksesta ilmoitettiin sinulle alle 14 päivää ennen lähtöä, voit silti hakea jopa €600 korvausta.
Vaihtoehtoiset lähdöt: Jos Stornowayn lentosi peruutettiin, tarkista lennot Invernessistä tai Glasgow’sta, ja matkusta lautalla tai kotimaan lennolla näihin lentokenttiin.
Älä anna lentoyhtiöiden pitää sitä, mikä kuuluu sinulle! Jos lentosi Stornowayn lentokentältä viivästyi yli 3 tuntia, voit hakea jopa €600 korvausta.
💰 Lähetä hakemuksesi nyt, niin Trouble Flight hoitaa kaiken puolestasi! 💰