Rzeszów, viehättävä kaupunki Kaakkois-Puolassa, on koti Rzeszów-Jasionkan lentokentälle (RZE), joka kasvaa vauhdilla kotimaan ja kansainvälisen liikenteen keskuksena. Oli matkan syy mikä tahansa, lentoviivästykset voivat olla todellinen riesa. Jos sun lento Rzeszówista on viivästynyt, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen EU-asetuksen EC261/2004 perusteella.
Useat syyt voivat aiheuttaa viivästyksiä Rzeszów-Jasionkan lentokentällä:
Sääolosuhteet: Sumu, lumi tai myrskyt voivat sotkea aikatauluja, etenkin talvella.
Tekniset ongelmat: Koneiden huoltotyöt tai mekaaniset viat voivat yllättää.
Ilmatilanhallinnan rajoitukset: Kova ruuhka taivaalla voi tuoda muutoksia aikatauluihin.
Työtaistelut: Lentoyhtiön henkilökunnan tai maapalvelujen lakot voivat pysäyttää toiminnan.
Toiminnalliset haasteet: Aikatauluongelmat tai koneiden saatavuus voivat siirtää lähtöjä.
EU-asetuksen EC261 mukaan matkustajat, joiden lennot lähtevät Rzeszówista (tai saapuvat Rzeszówiin EU-lentoyhtiöllä), ovat suojattuja, jos lento viivästyy yli 3 tuntia syistä, jotka ovat lentoyhtiön hallinnassa. Sun oikeuksiin kuuluu:
Korvaus: Jopa 600 €, riippuen matkan pituudesta.
Ruoka ja juoma: Tarjotaan, jos viivästys kestää yli 2 tuntia.
Majoitus: Jos viivästys jatkuu yön yli, lentoyhtiön pitää järjestää hotelli.
Vaihtoehtoiset lennot tai rahat takaisin: Jos lentosi on merkittävästi myöhässä, voit valita uudelleenreitityksen tai saada täyden hyvityksen.
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
€250 lennoista, jotka ovat enintään 1,500 km pitkiä.
€400 lennoista, jotka ovat 1,500 km - 3,500 km välillä.
€600 lennoista, jotka ylittävät 3,500 km.
Esimerkiksi, jos myöhästynyt lentosi oli Rzeszówista Lontooseen (n. 1,600 km), sinulla saattaa olla oikeus €400 korvaukseen.
Jos olet jumissa Rzeszów-Jasionkan lentokentällä viivästyksen takia, toimi näin:
Kysy lentoyhtiöltä virallinen selitys. Viivästyksen syy vaikuttaa korvausoikeuksiisi.
Säilytä lähtöselvityskorttisi, e-lippusi ja kaikki lentoyhtiön viestintä viivästyksestä.
Yli 2 tunnin viivästysten aikana lentoyhtiön tulisi tarjota virvokkeita, ja pitkien viivästysten tapauksessa tarvittaessa majoitusta.
Oikeutesi korvaukseen koskee vain yli 3 tunnin viivästyksiä.
Käytä Trouble Flight -palvelua lähettääksesi hakemuksesi helposti, ja anna asiantuntijoidemme hoitaa oikeusprosessi puolestasi.
Jos lentosi on vakavasti viivästynyt tai peruttu, voit harkita vaihtoehtoisia matkustusreittejä:
Krakówin lentokenttä (KRK): Suuri kansainvälinen keskus, vain 2 tunnin matkan päässä autolla tai junalla Rzeszówista.
Varsovan Chopinin lentokenttä (WAW): Laajempi valikoima kansainvälisiä lentoja, saavutettavissa alle 4 tunnissa junalla.
Katowicen lentokenttä (KTW): Toinen vaihtoehto kansainvälisille lennoille, noin 3 tunnin päässä junalla tai autolla.
Kiireellisessä matkustustilanteessa voi olla järkevää ottaa juna Krakovaan tai Varsovaan ja lentää sieltä.
Korvaushakemuksen tekeminen on helppoa Trouble Flight-palvelussa:
Tarkista oikeutesi: Syötä lentosi tiedot meidän nettisivulle.
Lähetä hakemuksesi: Me hoidetaan kaikki juridiset hankaluudet.
Saa rahasi: Korvaus maksetaan suoraan pankkitilillesi.
Ei, sääolosuhteet lasketaan poikkeuksellisiksi tilanteiksi, joten lentoyhtiö ei ole vastuussa korvauksesta.
Se vaihtelee, mutta Trouble Flight hoitaa hakemukset mahdollisimman nopeasti, usein muutamassa viikossa.
Jos lentoyhtiö kiistää oikeutetun korvauksesi, me viemme asian oikeuteen ilman ennakkomaksua.
Kyllä, Puolassa sinulla on enintään 3 vuotta aikaa tehdä hakemus.
Viivästynyt lento Rzeszówissa ei tarkoita, että aikaa ja rahaa menee hukkaan. Trouble Flight -palvelun avulla voit vaatia jopa 600 euroa helposti. Jos lentosi viivästyi, älä odota – tarkista oikeutesi jo tänään ja hanki ansaitsemasi korvaus!