Жешув — чарівне місто на південному сході Польщі, де знаходиться аеропорт Жешув-Ясёнка (RZE), що активно розвивається і приймає як внутрішні, так і міжнародні рейси. Чи летиш у справах чи на відпочинок, затримка рейсу може добряче зіпсувати настрій. Але якщо твій рейс із Жешува затримався, можеш мати право на компенсацію до 600 євро відповідно до Регламенту ЄС EC261/2004.
Є кілька причин, через які твій літак може відправитися пізніше:
Погодні умови: Туман, сніг чи грози можуть стати на заваді, особливо взимку.
Технічні проблеми: Обслуговування літака або несправності можуть викликати несподівані затримки.
Обмеження повітряного руху: Якщо повітряний простір завантажений, розклад може змінитися.
Страйки персоналу: Якщо страйкують пілоти або наземний персонал, авіарейси можуть зупинитися.
Операційні труднощі: Проблеми з розкладом або відсутність потрібного літака можуть вплинути на час вильоту.
За Регламентом ЄС EC261, пасажири рейсів із Жешува (або до Жешува, якщо авіакомпанія з ЄС) мають право на захист, якщо затримка більше 3 годин з вини авіакомпанії. До твоїх прав входять:
Компенсація: До 600 євро залежно від дальності польоту.
Харчування та напої: Якщо затримка більше 2 годин, авіакомпанія зобов’язана їх надати.
Проживання: Якщо затримка триває всю ніч, авіакомпанія має оплатити готель.
Альтернативні рейси або повернення грошей: Якщо твій рейс сильно затримано, ти можеш обрати інший маршрут або отримати повне відшкодування.
Сума компенсації залежить від відстані рейсу:
€250 за рейси до 1,500 км.
€400 за рейси від 1,500 км до 3,500 км.
€600 за рейси понад 3,500 км.
Наприклад, якщо твій затриманий рейс був з Жешува до Лондона (близько 1,600 км), ти можеш отримати €400.
Якщо ти застряг в аеропорту Жешув-Ясьонка через затримку, виконай ці кроки:
Запитай у авіакомпанії офіційне пояснення. Від цього залежить, чи маєш право на компенсацію.
Не викидай посадковий талон, електронний квиток та будь-які повідомлення від авіакомпанії щодо затримки.
Якщо затримка понад 2 години, тобі мають надати напої та їжу, а при довгих затримках – проживання, якщо потрібно.
Компенсація можлива лише, якщо затримка перевищує 3 години.
Скористайся Trouble Flight, щоб заповнити заявку без проблем, і наші експерти розберуться з юридичними нюансами.
Якщо твій рейс сильно затримано або скасовано, можеш подумати про інші маршрути:
Аеропорт Краків (KRK): Великий міжнародний хаб, всього 2 години машиною або потягом від Жешува.
Аеропорт імені Шопена у Варшаві (WAW): Більше міжнародних рейсів, доступних менше ніж за 4 години на потязі.
Аеропорт Катовіце (KTW): Ще один варіант для міжнародних рейсів, приблизно за 3 години на потязі або автомобілі.
Якщо треба терміново подорожувати, можна поїхати потягом до Кракова чи Варшави і полетіти звідти.
Отримати компенсацію легко з Trouble Flight:
Перевір свою відповідність: Введи дані рейсу на нашому сайті.
Подай свою заяву: Ми розберемося з усією юридичною плутаниною.
Отримай гроші: Компенсація прийде прямо на твій банківський рахунок.
Ні, затримки через погоду вважаються винятковими обставинами, тому авіакомпанії не несуть відповідальності за компенсацію.
Це залежить, але з Trouble Flight твою заявку обробляють дуже швидко, часто впродовж кількох тижнів.
Якщо авіакомпанія не погоджується виплатити компенсацію, ми звертаємось до суду, і тобі це нічого не коштує.
Так, у Польщі ти маєш до 3 років, щоб подати заявку.
Затримка рейсу в Жешуві не повинна означати втрачений час та гроші. З Trouble Flight ти можеш отримати до €600 легко і швидко. Якщо твій рейс затримався, не чекай—перевір свою відповідність вже зараз і отримай заслужену компенсацію!