Asub Assooride saarestiku südames, Pico lennujaam (PIX) on oluline transpordisõlm, mis ühendab Pico saart Mandri-Portugali ja teiste saartega piirkonnas. Vaatamata oma väiksusele mängib lennujaam olulist rolli nii turistidele kui ka kohalikele elanikele, pakkudes lende, mida opereerivad SATA Air Açores ja Azores Airlines.
Pico saar, tuntud oma dramaatiliste vulkaaniliste maastike ja maailmakuulsate viinamarjaistanduste poolest, meelitab külastajaid, kes otsivad looduse ilu ja seiklusi. Kuid nagu paljudel lennujaamadel eraldatud asukohtades, lennujaama lendude hilinemised võivad olla pettumust valmistav reaalsus Atlandi ookeani ettearvamatu ilma ja operatiivsete probleemide tõttu.
Kui su lend on hilinenud, ära lase sellel ebamugavusel oma reisi rikkuda. Sul võib olla õigus rahalisele hüvitisele, ja selles juhendis selgitame, kuidas seda taotleda.
Pico lennujaam asub unikaalselt Atlandi keskel, mistõttu on see haavatav erinevatele välisteguritele. Siin on mõned kõige levinumad põhjused hilinemisteks:
Tugevad tuuled, tormid ja udu on Assooridel sagedased, põhjustades sageli lendude häireid. Kuna lennujaam töötab ühe rajaga, võib igasugune tugev ilm põhjustada pikki viivitusi või tühistamisi.
Alates tehnilistest probleemidest kuni meeskonna puudujääkideni, lennufirmad seisavad mõnikord silmitsi sisemiste väljakutsetega, mis põhjustavad hilinenud väljumisi. Need on sageli EL määruse EC261/2004 alusel hüvitatavad, kui viivitus ei ole tingitud erakordsetest asjaoludest.
Kuna Pico lennujaam on väike piirkondlik keskus, tuleb lennud hoolikalt kooskõlastada lähedalasuvate lennujaamadega nagu Horta (HOR) ja Ponta Delgada (PDL). Viivitused võivad tekkida, kui Assooride õhuruumis tekib liiklustihedus.
Mõne igapäevase lennuga pole viivitustega reisijatel sageli kohe alternatiivseid ühendusi. Kui sinu lend hilineb märkimisväärselt, kaalu Horta lennujaama lende, mis on vaid 30-minutilise praamisõidu kaugusel.
Jah! EL määruse EC261/2004 alusel võivad reisijad, kes lendavad Pico lennujaamast või Pico lennujaama EL-i lennufirmaga, saada kuni 600 euro suuruse hüvitise juhul, kui nende lend hilineb rohkem kui 3 tundi ja viivitus pole tingitud erakorralistest asjaoludest.
Lennud alla 1500 km: kuni 250 euro
Lennud 1500 km ja 3500 km vahel: kuni 400 euro
Lennud üle 3500 km: kuni 600 euro
Kuna lennud Pico lennujaamast ühenduvad tavaliselt Liisaboni (LIS) ja Portoga (OPO), võivad enamik reisijaid saada hüvitist vahemikus 250 kuni 400 euro.
Kui leiad end Pico lennujaamas viivituse tõttu, siis siin on, mida peaksid tegema:
Küsi lennufirma töötajatelt ametlikku avaldust viivituse põhjuse kohta. See on oluline hüvitise saamise tingimuste määramiseks.
Need dokumendid tõendavad teie broneeringut ja on vajalikud hüvitisnõude esitamisel.
Ametlik viivitusaeg põhineb teie lõppsihtkohta saabumise ajal. Kui teie saabumine hilineb rohkem kui 3 tundi, võib teil olla kehtiv nõue.
Kui viivitus ületab 2 tundi, peab lennufirma vajaduse korral pakkuma toitu, jooke ja majutust.
Kui viivitus on pikk, kaalugem Horta lennujaamast lendamist, mis on jõutav parvlaevaga. Sealt võite leida sagedasemaid ühendusi Mandri-Portugali.
Väldi keerukat paberitööd ja lase Trouble Flight hoolitseda sinu nõude eest. Me tagame, et saad teenitud hüvitise, ilma vaevata.
Kui teie lend Pico lennujaamast hilineb märkimisväärselt, võib olla kiirem väljapääs. Horta lennujaam (HOR) asub naabersaarel Faialil ja on tavapärane alternatiiv Pico reisijatele.
Reisiaeg Pico ja Horta vahel: ~30 minutit parvlaevaga
Enam sagedased lennud: Horta pakub täiendavaid lende Lissaboni ja Ponta Delgadasse
Lennufirmad: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Kui teie viivitus on liigne, kaalugem Horta kaudu ümber broneerimist, et jõuda sihtkohta kiiremini.
Kui teie lend tühistatakse selle asemel, et hilineda, on teil kaks peamist võimalust:
Uuesti broneerimine järgmisele saadaval olevale lennule ilma lisakuludeta
Täieliku tagasimakse saamine, kui sa ei soovi enam reisida
Mõnel juhul peavad lennufirmad tagama majutuse hotellis, kui jääd ööseks ummikusse. Lisaks, kui tühistamist oleks saanud vältida, võid olla ikka õigustatud kuni 600 € kompensatsiooni.
Paljud reisijad ei tea, et neil on seaduslik õigus kompensatsioonile, kui nende lennud hilinevad. Lennufirmad väldivad sageli nende õiguste kohta teavitamist, mistõttu on oluline ise tegutseda.
Kompensatsiooni nõudmisega saad:
✅ Tagasi saada kuni 600 € reisija kohta
✅ Hoida lennufirmasid kehva teenuse eest vastutavana
✅ Kompenseerida kaotatud aega ja kulusid
Kõige tähtsam on, et sa ei pea sellega üksi hakkama saama. Trouble Flight hoolitseb kogu protsessi eest, tagades, et saad kätte, mille oled väärt, ilma igasuguse stressita.
Ära lase lennu hilinemisel oma reisi rikkuda! Trouble Flight on spetsialiseerunud katkestatud reisijate kompensatsiooni tagamisele. Meie protsess on lihtne:
1⃣ Esita oma lennuandmed - see võtab vaid mõne minuti
2⃣ Me hoolitseme juriidilise protsessi eest - ei mingeid pabereid, ei mingit stressi
3⃣ Saad makstud - kui oled õigustatud, saad kuni 600 €
Aeg on piiratud! Lennufirmad aktsepteerivad nõudeid ainult teatud aja jooksul, seega ära oota. Sisesta oma lennuandmed kohe ja laseme võidelda sinu kompensatsiooni eest!