Azoru salu sirdī atrodas Piko lidosta (PIX), kas ir būtisks transporta mezgls, savienojot Piko salu ar Portugāles kontinentu un citām reģiona salām. Neskatoties uz savu nelielo izmēru, lidosta spēlē svarīgu lomu gan tūristiem, gan vietējiem, piedāvājot lidojumus, kurus veic SATA Air Açores un Azores Airlines.
Piko sala, kas ir slavena ar savu vulkānisko ainavu un pasaulē zināmajiem vīna dārziem, pievelk apmeklētājus, kas meklē dabas skaistumu un piedzīvojumus. Tomēr, tāpat kā daudzās attālās lidostās, lidojumu kavēšanās Piko lidostā bieži var būt nepatīkama realitāte Atlantijas neparedzamo laikapstākļu un operacionālo problēmu dēļ.
Ja tavs lidojums ir kavēts, neļauj tam sabojāt tavu ceļojumu. Tev var pienākties finansiāla kompensācija, un šajā ceļvedī mēs paskaidrosim, kā to saņemt.
Piko lidosta atrodas pašā Atlantijas vidū, padarot to neaizsargātu pret dažādiem ārējiem faktoriem. Šeit ir daži no biežākajiem kavēšanās iemesliem:
Spēcīgs vējš, vētras un migla bieži traucē lidojumus Azorās. Tā kā lidosta darbojas ar vienu skrejceļu, jebkādi smagi laikapstākļi var izraisīt ilgstošas kavēšanās vai atcelšanas.
No tehniskām problēmām līdz apkalpes trūkumam, aviokompānijām dažreiz ir iekšējās grūtības, kas izraisa aizkavētas izlidošanas. Šādas problēmas bieži ir kompensējamas saskaņā ar ES Regulu EC261/2004, ja aizkavēšanās nav izraisījusi ārkārtēji apstākļi.
Tā kā Piko lidosta ir neliels reģionālais mezgls, lidojumi ir rūpīgi jāsaskaņo ar tuvējām lidostām, piemēram, Horta (HOR) un Ponta Delgada (PDL). Kavēšanās var notikt, kad Azoru gaisa telpā uzkrājas satiksmes sastrēgumi.
Tā kā dienā ir tikai daži lidojumi, pasažieri, kuriem ir kavēšanās, bieži vien nespēj uzreiz atrast citu savienojumu. Ja tavs lidojums ir pamatīgi aizkavējies, apsver iespēju pārbaudīt reisus no Hortas lidostas, kas atrodas tikai 30 minūšu prāmja brauciena attālumā.
Jā! Saskaņā ar ES regulu EC261/2004, pasažieriem, kuri lido no vai uz Piko lidostu ar ES aviokompāniju, var pienākties līdz pat €600 kompensācija, ja viņu lidojums kavējas vairāk nekā 3 stundas un kavēšanās nav izraisīta ārkārtas apstākļu dēļ.
Lidojumi līdz 1,500 km: Līdz €250
Lidojumi starp 1,500 km un 3,500 km: Līdz €400
Lidojumi virs 3,500 km: Līdz €600
Tā kā lidojumi no Piko lidostas parasti savienojas ar Lisabonu (LIS) un Porto (OPO), lielākajai daļai pasažieru kompensācija var būt €250 līdz €400.
Ja esi iestrēdzis Piko lidostā kavēšanās dēļ, lūk, ko vajadzētu darīt:
Pajautā aviokompānijas darbiniekiem oficiālu paziņojumu par kavēšanās iemeslu. Tas ir svarīgi, lai noteiktu, vai tev pienākas kompensācija.
Šie dokumenti ir pierādījums tavai rezervācijai un ir nepieciešami, lai iesniegtu kompensācijas prasību.
Oficiālais kavējuma ilgums tiek noteikts pēc tava ierašanās galamērķī. Ja tava ierašanās aizkavējusies par vairāk nekā 3 stundām, tev var būt pamatota prasība.
Ja kavējums pārsniedz 2 stundas, aviokompānijai ir jānodrošina ēdiens, dzērieni un, ja nepieciešams, naktsmītne.
Ja kavējums ir pārāk ilgs, padomā par lidojumu no Hortas lidostas, līdz kurai var nokļūt ar prāmi. No turienes bieži ir vairāk reisu uz Portugāles galveno zemi.
Tā vietā, lai cīnītos ar sarežģītu dokumentāciju, ļauj Trouble Flight to paveikt tavā vietā. Mēs nodrošināsim, ka tu saņem pelnīto kompensāciju bez jebkādām problēmām.
Ja tavs lidojums no Piko lidostas ir ievērojami aizkavējies, tev varētu būt ātrāks ceļš ārā. Hortas lidosta (HOR), kas atrodas blakus esošajā Faial salā, bieži ir alternatīva Piko ceļotājiem.
Ceļojuma laiks no Piko līdz Hortai: ~30 minūtes ar prāmi
Biežāki lidojumi: Horta piedāvā papildu reisus uz Lisabonu un Ponta Delgadu
Aviokompānijas: Azores Airlines, TAP Air Portugal
Ja kavējums ir pārāk liels, apsver iespēju pārlidot no Hortas, lai ātrāk nonāktu galamērķī.
Ja tavs lidojums tiek atcelts nevis kavēts, tev ir divas galvenās iespējas:
Pārrezervēt uz nākamo pieejamo reisu bez papildu izmaksām
Saņemt pilnu atmaksu, ja vairs nevēlies ceļot
Dažos gadījumos aviokompānijām ir jānodrošina viesnīcas naktsmītne, ja esi palicis pa nakti lidostā. Turklāt, ja atcelšana bija novēršama, tev vēl var būt tiesības saņemt līdz €600 kompensāciju.
Daudzi pasažieri nezina, ka viņiem ir likumīgas tiesības saņemt kompensāciju par kavētajiem reisiem. Aviokompānijas bieži izvairās informēt pasažierus par šīm tiesībām, tāpēc svarīgi pašam rīkoties.
Pieprasot kompensāciju, tu vari:
✅ Saņemt līdz €600 par katru pasažieri
✅ Piespiest aviokompānijas uzņemties atbildību par sliktiem pakalpojumiem
✅ Atgūt zaudēto laiku un izdevumus
Vislabākais ir tas, ka tu visu nevari izdarīt viens pats. Trouble Flight visu izdarīs tavā vietā, nodrošinot, ka saņem to, kas tev pienākas, bez stresa.
Neļauj kavētam reisam sabojāt ceļojumu! Trouble Flight specializējas kompensāciju iegūšanā par traucētajiem pasažieriem. Mūsu process ir vienkāršs:
1️⃣ Ievadi sava reisa informāciju – Tas aizņems tikai dažas minūtes
2️⃣ Mēs risinām juridisko procesu – Bez papīru kārtošanas un stresa
3️⃣ Saņem samaksu – Ja esi tiesīgs, saņemsi līdz €600
Laiks ir ierobežots! Aviokompānijas pieņem prasības tikai noteiktu laiku, tāpēc nepalaid garām. Ievadi sava reisa informāciju tagad un ļauj mums cīnīties par tavu kompensāciju!