Lennu tühistamine tehniliste probleemide tõttu võib olla üsna frustreeriv ja ebamugav. Paljud reisijad ei tea, et neil võib selliste tühistamiste puhul olla õigus hüvitisele. Trouble Flight on siin, et aidata sul nõuda õigustatud hüvitist, tehes seda lennureisijate nimel üle kogu maailma.
Meie Trouble Flighti ekspertide meeskond on pühendunud tagama, et sa saad hüvitise, mida väärid. Pakume:
Asjatundlikkus: Meie meeskonnal on ulatuslik kogemus lennuhüvitiste nõuete menetlemisel, tagades, et sinu nõue töödeldakse tõhusalt ja täpselt.
Pole võitu, pole tasu: Me töötame põhimõttel pole võitu, pole tasu. Maksad meile ainult siis, kui me edukalt kindlustame hüvitise sinu lennu tühistamise eest tehniliste probleemide tõttu.
Globaalselt kättesaadav: Meie kaudu saab esitada hüvitisenõudeid reisijatele üle kogu maailma, sõltumata sinu asukohast või lennufirmast, kes tühistamise põhjustas.
Lihtne kasutada: Hüvitisenõude alustamine on lihtne. Lihtsalt täida meie veebisaidil olev vorm ja meie meeskond hoolitseb ülejäänu eest.
Kui sinu lend tühistatakse tehniliste probleemide tõttu, võib sul olla õigus hüvitisele rahvusvaheliste ja piirkondlike määruste, nagu EL määrus 261/2004, Montreali konventsioon ja USA transpordiministeeriumi määrused, alusel. Sinu õigused hõlmavad:
Õigus hüvitisele: Sõltuvalt sinu lennu tühistamise asjaoludest võib sul olla õigus rahalisele hüvitisele.
Õigus hooldusele: Lennufirmad peavad pakkuma sulle abi, sealhulgas sööke, jooke ja majutust, samal ajal kui sa ootad alternatiivset lendu.
Õigus tagasimaksele või ümberkorraldusele: Sa saad valida kas piletiraha tagasimakse või alternatiivse lennu oma lõppsihtkohta.
Teatud tegurid mõjutavad seda, kui suure kompensatsiooni sa tehnilistel põhjustel lennu tühistamise korral saad:
Lennu pikkus: Kompensatsiooni suurus sõltub sinu lennu kaugusest.
Hilinemise kestus: Hilinemise pikkus mängib kompensatsiooni määramisel suurt rolli.
Tühistamise põhjus: Kui tühistamine oli tingitud lennufirma kontrolli alt väljas olevatest erakorralistest asjaoludest, ei pruugi sa olla kompensatsioonikõlblik. Siiski, tehnilised probleemid on tavaliselt lennufirma vastutusel.
Lennutühistamise kompensatsiooni saamine on Trouble Flightiga lihtne. Järgi lihtsalt neid samme:
Anna oma lennuandmed: Täida meie veebivorm oma lennuinfoga, sealhulgas lennu number, lahkumis- ja saabumis lennujaamad ning sinu lennu tühistamise põhjus.
Esita oma nõue: Meie meeskond vaatab sinu nõude üle ja võtab sinuga ühendust, kui on vaja lisateavet.
Lase meil tegutseda: Meie eksperdid läbirääkimisi lennufirmaga sinu nimel, tagades, et saad oma kompensatsiooni kätte.
Saa makstud: Kui oleme edukalt hankinud sinu kompensatsiooni, kanname raha otse sulle üle.
K: Kui kaua võtab aega hüvitisnõude protsess?
A: Hüvitisnõude protsessi kestus varieerub sõltuvalt juhtumi keerukusest ja lennufirma vastusest. Üldiselt lahendatakse nõuded mõne nädala kuni mitme kuuga.
K: Kas ma saan nõuda hüvitist varasemate lendude eest?
A: Jah, üldiselt saab nõuda hüvitist tehnilistel põhjustel tühistatud lendude eest, mis on toimunud viimase 2-5 aasta jooksul, sõltuvalt kehtivatest määrustest. On väga tähtis alustada nõudega niipea kui võimalik, et mitte mööda vaadata tähtajast.
K: Mis siis, kui ma olen juba lennufirmalt tagasimakse või voucheri vastu võtnud?
A: Kui oled tagasimakse või voucheri vastu võtnud, võid ikkagi olla hüvitisele õiguslik. Kuid hüvitise summa võib vähendada tagasimakse või voucheri väärtuse võrra. Meie tiim aitab hinnata sinu sobivust ja juhendab sind protsessis.
K: Kui palju hüvitist võin oodata tehniliste probleemide tõttu tühistatud lennu eest?
A: Hüvitise summad varieeruvad sõltuvalt lennu kaugusest ja viivituse pikkusest. Näiteks ELi määruse 261/2004 alusel võid olla õigustatud hüvitisele, mis ulatub 250-600 euroni, olenevalt sinu lennu tühistamise konkreetsetest asjaoludest.
Ära lase tehniliste probleemide tõttu tühistatud lennul rikkuda oma reisiplaane ilma nõudmata hüvitist, mida sa väärid. Trouble Flight aitab lennureisijatel üle kogu maailma nõuda hüvitist, millele neil on õigus, mugavalt ja probleemideta. Alusta oma nõude esitamist meie veebilehel juba täna ja lase meie ekspertide tiimil kindlustada hüvitis, millele sa oled õigustatud. Meie ei-võida, ei-tasu garantii tagab, et maksad ainult siis, kui me kindlustame sinu hüvitise.