Graciosa lennujaam (IATA: GRW) on väike, aga oluline õhusõlm, mis teenindab Graciosa saart, üht Portugalile kuuluvatest kaunitest Assooride saarestiku saartest. Seda lennujaama haldab ANA Aeroportos de Portugal ja see ühendab reisijaid mandri-Portugali ja teiste Assooride saartega läbi lennuettevõtete nagu SATA Air Açores.
Kuigi Graciosa rahulikud maastikud ja ainulaadsed vulkaanilised moodustised muudavad selle atraktiivseks sihtkohaks, pole lendude hilinemised haruldased ilmastikutingimuste, lennufirma katkestuste ja operatiivsete probleemide tõttu. Kui sul on olnud lendude hilinemine Graciosa lennujaamas, siis võid olla abikõlblik hüvitise saamiseks EL määruse EC 261/2004 alusel. Siin on, mida pead teadma.
Graciosa lennujaam asub Atlandi ookeani keskel asuval saarel, muutes selle vastuvõtlikuks mitmesugustele väljakutsetele, mis võivad viia hilinemisteni. Siin on mõned levinumad põhjused:
Tugevad tuuled, tormid ja udu mõjutavad sageli lende, põhjustades pikki viivitusi või tühistamisi.
Lennujaamal on suhteliselt lühike maandumisrada, muutes selle ilmastikukatkestuste suhtes veelgi tundlikumaks.
Kuna päevas on vaid mõni üksik lend, võib asenduslennukite leidmine võtta kauem aega kui suuremates lennujaamades.
Hooldusviivitused on piirkondlike lennufirmade puhul tavalised, mõjutades graafikuid.
Meeskonna puudus või lennurotaatsioonide haldamise probleemid võivad põhjustada viimase hetke hilinemisi.
Mandri-Portugali (Lissabon, Terceira või Ponta Delgada) ühenduslennud võivad kogeda katkestusi, mis põhjustavad Graciosas järelmõjusid.
Kuigi Graciosa on väike lennujaam, võivad suuremate ühenduslennujaamade, nagu Lissabon (LIS) või Ponta Delgada (PDL) ummikud põhjustada viivitusi.
Jah! Vastavalt EL-i määrusele EC 261/2004, kui sinu lend hilines rohkem kui 3 tundi ja viivitus ei olnud tingitud erakorralistest asjaoludest (nagu äärmuslik ilm või turvariskid), võid saada hüvitist kuni â¬600 reisija kohta.
Hüvitis sõltub lennu kaugusest:
Lennu Kaugus | Viivituse Kestus | Hüvitise Summa |
---|---|---|
Kuni 1500 km | 3+ tundi | â¬250 |
1500 – 3500 km | 3+ tundi | â¬400 |
Üle 3500 km (EL-st väljapoole EL-i) | 3-4 tundi | â¬300 |
Üle 3500 km (EL-st väljapoole EL-i) | 4+ tundi | â¬600 |
Graciosa lennud jäävad tavaliselt â¬250 kuni â¬400 vahemikku, kuna need ühenduvad peamiselt Portugali mandri linnade või lähedalasuvate saartega.
Kui sinu lend Graciosa lennujaamas viibib, siis tee järgmist, et tagada hilisem hüvitise nõue:
Hüvitis kehtib, kui viivitus ületab 3 tundi saabumisel sihtkohta.
Küsi lennufirmalt ametlikku selgitust, kuna see on oluline sinu nõude jaoks.
Pardakaart, broneeringu kinnitus ja kõik kuludokumendid, mis on seotud hilinemisega.
Lennufirmad võivad proovida vältida maksmist, nii et lase Trouble Flight hoolitseda sinu nõude eest. Me oleme spetsialiseerunud sulle vajaliku hüvitise hankimisel!
Kuna Graciosa lennujaam teenindab piiratud arvu marsruute, siis kui sinu lend on tugevalt hilinenud või tühistatud, mõtle nendele võimalustele:
Terceira Lajes (TER) lennujaam on suurem sõlmpunkt rohkemate lendudega. Sinna saab jõuda praamiga (umbes 6 tundi) või lühikese siselennuga.
João Paulo II (PDL) lennujaam Ponta Delgadas on samuti paremate ühendustega, jõuab sinna lennates või praamiga.
Kui sinu lend hilineb üleöö, siis kontrolli Asooride saarte vaheliste praamide sõiduplaane. Sellised ettevõtted nagu Atlânticoline opereerivad saarte vahelisi praame.
EC 261 alusel peab lennufirma pakkuma alternatiivset lendu, kui sinu hilinemine ületab 5 tundi. Nõua, et sind paigutataks ümber järgmisele saadavale lennule, isegi kui see on teise lennufirmaga.
Graciosa lennujaama teenindab peamiselt SATA Air Açores, pakkudes lende:
Ponta Delgada (PDL) – São Migueli saar
Terceira (TER) – Lajesi lennujaam
Lissabon (LIS) – Hooajaline teenindus
Kuna SATA Air Açores on peamine operaator, siis enamik Graciosa lendude hilinemistest puudutavad seda lennufirmat. Kui teie SATA Air Açoresi lend hilineb, saab Trouble Flight aidata teid nõude esitamisel!
Kasuta meie tasuta veebikontrollerit, et näha, kas sul on õigus hüvitisele.
Anna üksikasjad nagu lennu number, kuupäev ja hilinemise kestus.
Laadi üles oma pardakaart ja broneeringu kinnitus.
Meie meeskond võtab ühendust lennufirmaga ja võitleb teie õiguste eest.
Kui vaja, võtame teie nimel juriidilisi meetmeid.
Te ei maksa midagi ette – me saame tasu ainult siis, kui võidame teie nõude!
Jah. Kui teie hilinemine ületab 2 tundi, peab lennufirma pakkuma:
✔ Sööki ja jooke
✔ Hotellimajutust (kui hilinemine on üle öö)
✔ Transporti hotelli ja hotelli vahel
Äärmuslikud ilmastikuolud loetakse erakorraliseks asjaoluks, mis tähendab, et lennufirmadel ei ole kohustust maksta hüvitist. Kuid teil on siiski õigus saada sööki ja majutust.
Kui teie lend on tühistatud, on teil õigus:
Täielikule tagasimaksele VÕI
Alternatiivsele lennule sihtkohta.
Kui tühistamine toimus viimasel hetkel (vähem kui 14 päeva ette teatamist), võite saada ka kuni €600 hüvitist.
Kui sinu lend hilines Graciosa lennujaamas, võid olla õigustatud kompensatsioonile vastavalt ELi seadustele. Ära lase lennufirmadel oma kohustustest kõrvale hiilida—Trouble Flight aitab reisijatel saada, mida neile võlgu ollakse.
Nõua kuni 600 € nüüd ja muuda oma viivitus rahaks taskus!