Memmingeni lennujaam (FMM), tuntud ka kui Allgäu lennujaam, on oluline värav Baierimaale ja ümbritsevatele piirkondadele. Asub umbes 110 km kaugusel Münchenist ja on eelistatud valik reisijatele, kes otsivad soodsaid lende, eriti odavlennufirmade Ryanair ja Wizz Air kaudu. Hoolimata oma tõhususest võivad lendude hilinemised Memmingenis oluliselt reisiplaane segada.
Kui sul on olnud hilinenud lend Memmingeni lennujaamas, võid sa olla õigustatud rahalisele hüvitisele vastavalt ELi määrusele 261/2004. Reisijad, kelle lend on hilinenud üle kolme tunni, võivad nõuda kuni 600 eurot inimese kohta, olenevalt lennu kaugusest ja asjaoludest. Jätka lugemist, et mõista oma õigusi ja kuidas tagada oma õigustatud hüvitis.
Hilinemised on tüütud, kuid teadmine, mida teha, võib palju muuta. Siin on, mida peaksid tegema:
Mitte kõik hilinemised ei kvalifitseeru hüvitamiseks. Lennufirmad vastutavad hilinemiste eest, mis on põhjustatud töökorralduslikest probleemidest, meeskonna puudusest või tehnilistest vigadest. Siiski võivad erakorralised asjaolud, nagu halb ilm, lennujuhtimistreigid või julgeolekuohud, vabastada nad vastutusest.
Sinu õigust hüvitisele mõjutab kogu hilinemine sinu lõppsihtkohta jõudmisel. Kellaajast loetakse alates planeeritud väljumisajast ja kui jõuad kolm või enam tundi hiljem, võib sul olla õigus hüvitisele.
Võta lennu jälgimislehtedest ekraanipilte, salvesta lennufirma e-kirjad ja küsi kirjalikku kinnitust hilinemise kohta. Pardakaardi ja broneeringu kinnituse hoidmine on olulised edukaks nõude esitamiseks.
Kui viivitus on üle kahe tunni, peavad lennufirmad pakkuma põhiteenuseid, sealhulgas:
Tasuta sööki ja jooke
Võimalust telefonikõnedeks või e-kirjade saatmiseks
Majutust hotellis (kui viivitus kestab üleöö)
Transpordi lennujaama ja majutuskoha vahel
Paljud lennufirmad muudavad nõude esitamise protsessi keeruliseks või lükkavad tagasi kehtivad nõuded. Selle frustratsiooni vältimiseks võid kasutada Trouble Flight teenust, mis käsitleb sinu juhtumit tõhusalt ja tagab, et saad oma kompensatsiooni kätte.
Vastavalt EL-i määrusele 261/2004 sõltub kompensatsiooni summa lennu kaugusest:
Lennukaugus | Viivituse aeg | Kompensatsioon (€) |
---|---|---|
Alla 1,500 km | 3+ tundi | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3,500 km (EL-ist väljapoole) | 3-4 tundi | €300 |
Üle 3,500 km (EL-ist väljapoole) | 4+ tundi | €600 |
Näiteks, kui lendasid Memmingenist Londonisse ja jõudsid kohale rohkem kui kolm tundi hiljem, võid nõuda €250 inimese kohta. Pikkade lendude puhul nagu Memmingenist Dubaisse, neljatunnine viivitus võib anda õiguse nõuda €600.
Kui su lend hilineb oluliselt, mõtle alternatiivsetele reisivõimalustele:<\/p>
Memmingenist Münchenisse:<\/strong> Kui su sihtkoht on rahvusvaheline, kontrolli lende Müncheni lennujaamast (MUC)<\/strong>. See on vaid 1,5 tunni kaugusel autoga või bussiga<\/strong> ning pakub laiemat valikut ühendusi.<\/p><\/li>
Alternatiivsed lennufirmad:<\/strong> Kui su lennufirma kogeb häireid, vaata lende Lufthansaga, EasyJetiga või Eurowingsiga<\/strong> Münchenist või Stuttgartist.<\/p><\/li>
Rongi- ja bussiühendused:<\/strong> FlixBus<\/strong> ja Deutsche Bahni rongivõrk pakuvad usaldusväärseid ühendusi Münchenisse, Stuttgartisse ja Zürichi, mis võib aidata sul sihtkohta kiiremini jõuda.<\/p><\/li><\/ul>
Kui sinu hilinemine ületab viit tundi<\/strong>, on sul õigus tühistada oma lend ja taotleda täielikku tagasimakset<\/strong>, isegi kui sa hiljem valid teise lennufirma.<\/p>
Mitmed tegurid võivad põhjustada lendude hilinemist Memmingeni lennujaamas, sealhulgas:<\/p>
Memmingenis on külmad talved ja sagedane udu, mis võib põhjustada nähtavuse probleeme ja lennuhäireid. Lund võib eriti esineda ajavahemikul detsember-märts<\/strong>.<\/p>
Kasvava madalate hindadega lennufirmade keskuse tõttu näeb Memmingen tihedat lennuliiklust, eriti tipphooaegadel. Lennuliikluse tihedus võib põhjustada järjestikuseid hilinemisi<\/strong> mitmel marsruudil.<\/p>
Madalate hindadega lennufirmad nagu Ryanair ja Wizz Air töötavad tiheda ajakavaga. Kui eelmine lend hilineb<\/strong>, võib see mõjutada sinu väljumisaega. Lennuki hooldus või meeskonna puudus võivad samuti kaasa tuua lennuhäireid.<\/p>
Otse lennufirmale nõude esitamine võib olla frustreeriv ja aeganõudev, sest paljud firmad viivitavad vastustega või lükkavad kehtivad nõuded tagasi. Siiski ei pea sa sellega üksi hakkama saama.
Trouble Flight juures muudame selle protsessi sinu jaoks lihtsamaks. Meie meeskond:
â
Analüüsib sinu juhtumit ja kontrollib abikõlblikkust
â
Käitab kogu suhtluse lennufirmaga
â
Võtab vajadusel juriidilisi meetmeid, et saada sulle makstud
Paljud reisijad jätavad raha nõudmata, sest arvavad, et protsess on liiga keerulineâära ole üks neist! Esita oma nõue vaid mõne minutiga ja saa hüvitis, mida väärid.
Kahjuks mitte. Ilmastikuviivitused liigitatakse erakorralisteks asjaoludeks, mis tähendab, et lennufirmad ei ole seaduslikult kohustatud reisijaid hüvitama. Kuid nad peavad siiski pakkuma põhiabi, kui sinu viivitus ületab kaks tundi.
Kui sinu viivitus ületab südaöö, peab lennufirma pakkuma sulle hotellimajutust ja transporti lennujaama ja sealt tagasi ilma lisatasuta. Hoia oma kviitungeid ja küsi hüvitist, kui nad seda teenust ei paku.
Kui lennufirma teeb koostööd, töötatakse nõuded tavaliselt läbi nelja kuni kuue nädala jooksul. Kui aga lennufirma keeldub maksmast ja juriidilised meetmed on vajalikud, võib protsess kesta mitu kuud.
Kui su esialgne lend viibis Memmingenis ja sa jäid ühenduslennust maha, mis on broneeritud sama reservatsiooniga, peab lennufirma sind tasuta ümber suunama sihtkohta või pakkuma tagasimakset.
Lennukite hilinemine võib su reisiplaanid rikkuda, kuid sa ei pea finantskahju kannatama. Kui oled hilinenud Memmingeni lennujaamas, võib sul olla õigus kuni 600 € inimese kohta.
Kontrolli oma õigust ja lase Trouble Flight'il võidelda sinu hüvitise eest – sest iga viivitus peaks maksma!