Comiso lennujaam (CIY), ametlikult tuntud kui Pio La Torre lennujaam, on väravaks vapustavasse Sitsiilia piirkonda. Ragusa provintsis asuv lennujaam teenindab peamiselt odavaid ja hooajalisi lende, tehes sellest elutähtsa reisikeskuse nii turistidele kui ka kohalikele elanikele. Kuid lennu tühistamised Comisos pole harvad mitmesuguste tegurite tõttu, nagu ilmastikutingimused, lennufirmade tegevusprobleemid ja lennujuhtimise streigid. Kui teie lend tühistati, on oluline teada oma õigusi ja parimat tegevuskava.
Mitmed põhjused võivad viia lennu tühistamiseni Comiso lennujaamas:
Halb ilm: Äkilised tormid või tugevad tuuled võivad teha õhkutõusmise ja maandumise ohtlikuks.
Tehnilised probleemid: Mehaanilised rikked või hooldusprobleemid võivad sundida lennufirmat lende tühistama.
Lennujuhtimise streigid: Lennujuhtide või lennufirma töötajate tööstuslikud aktsioonid võivad põhjustada suuri häireid.
Operatiivotsused: Lennufirmad tühistavad mõnikord lende vähese reisijate arvu või ajakava konfliktide tõttu.
Lennujaama probleemid: Kui Comiso lennujaamas tekivad tehnilised raskused, võivad lennud olla ohutuse huvides maas.
Kui teie lend tühistati lennufirma kontrolli all olevate põhjuste tõttu, võite olla õigustatud rahalisele hüvitisele EL määruse 261/2004 alusel.
Reisijad, keda mõjutab tühistatud lend, mis väljub või saabub EL-i lennujaamast, sealhulgas Comiso, on kaetud EL261 alusel, mis pakub:
Kompensatsioon või Ümberbroneerimine: Sul on õigus valida täieliku tagasimakse või alternatiivse lennu vahel.
Hüvitis: Kui lennufirma on süüdi, võid saada kuni 600 €, sõltuvalt lennu kaugusest.
Hooldus ja Abi: Lennufirma peab pakkuma sööki, jooke ja hotellimajutust (kui vajalik) pikkade viivituste ajal.
Kaugus | Hüvitise Summa |
---|---|
Kuni 1,500 km | 250 € |
1,500 – 3,500 km | 400 € |
Üle 3,500 km | 600 € |
Kuna Comiso opereerib peamiselt lühikese ja keskmise pikkusega lende, enamik nõudeid jääb 250 € kuni 400 € vahele. Kuid pikemate lendude puhul väljapoole EL-i, võib kehtida 600 € hüvitis.
Kui jääd tühistatud lennu tõttu hätta, järgi neid samme oma õiguste kaitsmiseks:
Palun lennufirmalt kirjalik seletus, miks lend tühistati. See aitab kindlaks teha, kas oled hüvitisele kvalifitseeritud.
Lennufirma peaks pakkuma alternatiivset lendu. Kui nad ei paku sobivat võimalust, võid ise uue lennu broneerida ja hiljem tagasimakset taotleda.
Kui su Comiso lend on tühistatud ja sobivat uut lendu pole võimalik leida, kaalu alternatiivseid väljumisi Catania–Fontanarossa lennujaamast (CTA), mis asub vaid 90 minuti kaugusel autoga. Paljud lennufirmad tegutsevad Cataniast, suurendades võimalust kiiresti uus lend leida. Catania lennujaama jõudmiseks Comisost, võid:
Rentida auto või võtta takso.
Kasutada lennujaamadevahelist shuttle-bussi teenust.
Kaaluge piirkondlikke ronge, kui aeg lubab.
Üleöö viivituste korral peavad lennufirmad tasuta pakkuma hotellimajutust ja einet.
Kui su lend vastab EU261 tingimustele, esita nõue otse lennufirmale või spetsialiseerunud juriidilise teenuse kaudu.
Hüvitise nõudmine ei pea olema keeruline. Siin on, kuidas seda teha:
Sul on vaja:
Lennu broneerimise kinnitus
Lennufirma tühistamisteade
Kulutuste (toit, transport, hotell) kviitungid, mis on seotud tühistamisega
Enamikul lennufirmadest on veebivorm EU261 nõuete jaoks. Siiski, lennufirmad viivitavad sageli või keelduvad kehtivatest nõuetest, lootes, et reisijad loobuvad.
Oma võimaluste suurendamiseks kaaluda hüvitisteenuse kasutamist, nagu Trouble Flight. Meie eksperdid tegelevad kõigega, tagades, et saad oma raha ilma vaevata.
On juhtumeid, kus lennufirmad ei pea hüvitist maksma:
Ekstreemsed ilmastikunähtused: Rasked tormid, orkaanid või vulkaanipursked.
Lennujaamade sulgemised: Kui lennujaam suletakse turvaprobleemide või infrastruktuuriküsimuste tõttu.
Meditsiinilised hädaolukorrad: Äkiline tervisekriis lennul, mis põhjustab lennu tühistamise.
Õhuliikluse kontrolli piirangud: Kui ametivõimud kehtestavad piiranguid, mis jäävad lennufirma kontrolli alt välja.
Reisijad teatavad sageli, et Comisos tegutsevad odavlennufirmad seavad oma ajagraafikud reisijate mugavusest ettepoole. Mõned lennufirmad tühistavad lende vähese etteteatamisega madala piletimüügi tõttu, jättes reisijad alternatiive otsima. Kui see juhtus sinuga, ära lepi lihtsalt vabandusegaânõua oma õigustatud hüvitist!
Kui su lend Comisost tühistati, võib sul olla õigus kuni 600€ hüvitisele. Ära lase lennufirmadel seaduslikku hüvitist enda kätte jäädaâesita nõue täna ja saa oma raha kätte!
Kontrolli oma lendu kohe ja esita nõue hüvitise saamiseks!