Reggio Calabria, võluv linn Lõuna-Itaalias, on tuntud oma hingematva rannajoone, rikka ajaloo ja elava kultuuri poolest. Kuid Reggio Calabria lennujaamast (REG) väljuvate reisijate jaoks võib lendude ülemüügi tõttu muutuda põnev reis kiiresti frustreerivaks kogemuseks. Kui sind on ülemüügi tõttu lennule lubatud, võib sul olla õigus hüvitisele vastavalt ELi määrusele 261/2004.
Lennufirmad müüvad pileteid ülemäära, et maksimeerida kasumit, eeldades, et mõned reisijad ei ilmu kohale. Kuigi see strateegia aitab lennufirmadel, põhjustab see sageli reisijate lennule mittelubamist vastu nende tahtmist. Kui see juhtub sinuga Reggio Calabria lennujaamas, ei pea sa seda võitluseta aktsepteerima.
Kui sinu lend Reggio Calabriast on üle broneeritud ja sind ei lubata lennule, siis kaitseb sind ELi määrus 261/2004. Siin on, millele sul on õigus:
Hüvitis: Kuni 600 eurot, sõltuvalt lennu kaugusest.
Alternatiivne lend või raha tagasi: Sa võid valida kas täieliku tagasimakse või broneerida järgmise võimaliku lennu.
Hoolitsus ja abi: Söögid, joogid, hotellimajutus (vajaduse korral) ja transport hotelli ja hotelli vahel.
Hüvitise suurus sõltub lennu kaugusest:
Kuni 1,500 km: 250 eurot
1,500 ja 3,500 km vahel: 400 eurot
Rohkem kui 3,500 km: 600 eurot (mitte-ELi lendude puhul)
Kuna enamik Reggio Calabria lende on Euroopas, kvalifitseeruvad reisijad tavaliselt hüvitisele 250 kuni 400 eurot.
Ole rahulik ja kogu tõendeid: Tee pilte oma pardakaardist, ülebroneerimisteatest ja kõigist lennufirma teadetest.
Küsi kirjalikku seletust: Lennufirma peab esitama kirjaliku avalduse, milles selgitatakse keelamise põhjust.
Nõua kompensatsiooni: Ära võta vastu reisivautšereid, kui sa pole kindel, et need vastavad sinu õigusele saada kompensatsiooni.
Kontrolli alternatiivseid lende: Kui pead kiiresti sihtkohta jõudma, kaalu lähedal asuvaid lennujaamu, näiteks Lamezia Terme rahvusvahelist lennujaama (SUF), mis asub vaid 130 km kaugusel. Võid sõita rongi või bussiga Reggio Calabriast Lameziasse ja leida alternatiivseid lende.
Nõua oma kompensatsiooni: Kasuta Trouble Flighti ekspertteenust, et nõuda oma kompensatsiooni kiiresti ja ilma vaevata.
Kui sa oled ülebroneerimise tõttu hätta jäänud, kaalu lendamist Lamezia Terme lennujaamast (SUF). See on suurem lennujaam, kus on rohkem lende ja parem ühenduvus suuremate Euroopa linnadega. Saad Lamezia Termesse järgmiste võimalustega:
Rong: Otsene rong Reggio Calabriast Lamezia Termesse võtab aega umbes 1,5 tundi.
Autorent: Lennujaamas on saadaval erinevad autorendivõimalused.
Bussiteenused: Mitmed bussifirmad pakuvad marsruute nende kahe linna vahel.
Kompensatsiooni nõude esitamine võib võtta mõnest nädalast kuni mõne kuuni, sõltuvalt lennufirma vastusest. Trouble Flight hoolitseb kõige eest, tagades, et sa saad oma raha nii kiiresti kui võimalik.
Võit või tasuta: Me saame tasu ainult siis, kui sina võidad.
Kiire menetlus: Me käsitleme nõudeid kiiresti.
Õiguseksperdid: Meie tiim tunneb seadusi ja võitleb sinu õiguste eest.
Kui sinu Reggio Calabria lend oli üle broneeritud, ära oota - esita oma kompensatsiooninõue kohe ja saa oma raha kätte!