Lennu Ülerahvastatus Parmas – Mida Teha ja Kuidas Hüvitist Saada

Arusaamine lennu ülebroneerimisest Parmas

Parma, mis on tuntud oma rikkaliku kulinaarse pärandi ja ajalooliste vaatamisväärsuste poolest, on koduks Parma lennujaamale (PMF). Kuigi see on mugav värav põhja-Itaaliasse reisijatele, on lennu ülebroneerimine sageli probleem. Lennufirmad müüvad sageli pileteid üle, et maksimeerida kasumit, jättes reisijad hätta, kui rohkem reisijaid ilmub kohale kui saadaval olevad kohad. Kui sulle on Parmas ülebroneerimise tõttu pardale minek keelatud, võid sa olla abikõlblik kompensatsioonile ELi määruse EC261/2004 alusel.

Millised on sinu õigused, kui sinu lend on Parmas ülebroneeritud?

Kui sulle keelati pardale minek Parma lennujaamas ülebroneeritud lennu tõttu, kaitsevad sind ELi määrused. Siin on, mida peaksid teadma:

• Kompensatsioon kuni 600 €: Kui sulle keelduti pardale minekust tahtmatult, võid nõuda kompensatsiooni lennu pikkuse alusel.

• Alternatiivne lend või tagasimakse: Lennufirma peab pakkuma ümberbroneerimist järgmisele võimalikule lennule või tagastama piletiraha.

• Õigus abile: Sa oled õigustatud söögi-, joogi- ja hotellimajutusele, kui see on vajalik.

Paljud reisijad ei tea, et nad ei pea vastu võtma lennufirma vouchereid – nad võivad nõuda rahalist kompensatsiooni.

Mida teha, kui sinu lend on Parmas ülebroneeritud?

1. Ära paku oma kohta vabatahtlikult – Kui lennufirma palub vabatahtlikke, nõustu ainult siis, kui oled nende pakkumisega rahul.

2. Küsi kirjalikku kinnitust – Palu lennufirmalt kirjalik dokument, milles on kirjas, et sind ei lastud pardale ülebroneerimise tõttu.

3. Hoia alles kõik kviitungid – Kui sul on täiendavaid kulutusi (nt hotellimajutus, toit, takso), hoia kviitungid alles, sest saad taotleda hüvitist.

4. Küsi alternatiivsete marsruutide kohta – Kui Parmast ei ole saadaval lende, kontrolli ühendusi lähedal asuvatest lennujaamadest.

5. Esita hüvitistaotlus – Kui sinu lend vastab EC261 nõuetele, saad taotleda kuni 600 euro suurust hüvitist.

Alternatiivsed reisimisvõimalused, kui oled Parmas hätta jäänud

Ülebroneerimine võib olla masendav, kuid sul võib olla alternatiivseid lahendusi. Kui sinu lend Parmast on ülebroneeritud ja koheseid ümberbroneerimisvõimalusi pole, kaaluda järgmisi alternatiive:

1. Kontrolli lahkumisi Bologna lennujaamast (BLQ)

Bologna Guglielmo Marconi lennujaam, umbes 90 km kaugusel Parmast, pakub sagedasemaid lende suuremate ümberbroneerimisvõimalustega. Paljud odav- ja rahvusvahelised lennufirmad opereerivad Bolognast, pakkudes sulle täiendavaid reisimisvõimalusi.

🚌 Kuidas sinna jõuda: Võta Trenitalia rong Parmast Bologna Centrale jaamadesse (1-tunnine sõit), seejärel mine shuttle-bussiga (Marconi Express) lennujaama.

2. Proovi Milano lennujaamasid – Linate (LIN) või Malpensa (MXP)

Kui oled valmis reisima natuke kaugemale, pakuvad Milano lennujaamad mitu lendu üle Euroopa ja kaugemale.

🚄 Kuidas Milanosse jõuda: Otserongid ühendavad Parma Milano Centrale jaamaga umbes 1 tunni ja 10 minutiga. Sealt viivad shuttle-bussid sind kas Linate või Malpensa lennujaama.

Kui palju hüvitist saab ülereserveerimise puhul nõuda?

Vastavalt EL-i määrusele EC261/2004 võid nõuda:

• 250 € lennu eest, mille pikkus on alla 1500 km

• 400 € EL-i sisestel lendudel üle 1500 km ja EL-i välistel lendudel vahemikus 1500-3500 km

• 600 € lennu eest, mille pikkus ületab 3500 km

Need summad kehtivad juhul, kui sind sunniti pardale mitte minema ja lennufirma oli ülereserveerimise eest vastutav.

💡 Nõuanne: Lennufirma võib pakkuda reisivautšereid sularaha asemel, sa ei pea neid vastu võtma!

Miks lennufirmad ülereserveerivad lende?

Lennufirmad müüvad pileteid üle nende ajalooliste mitte ilmumise määrade põhjal, tagades, et lennud toimivad täisvõimsusel. Kui aga saabub rohkem reisijaid, kui oodatud, keelatakse mõnel pardale pääs. Kuigi see on tavaline lennufirmade praktika, peaksid reisijad alati oma õigustest teadlikud olema ja hüvitist nõudma, kui nad on sellele õigustatud.

Parmas tegutsevad lennufirmad ja nende ülereserveerimispoliitikad

Parma lennujaam teenindab peamiselt regionaalseid ja hooajalisi rahvusvahelisi lende, sealhulgas järgmised lennufirmad:

• Ryanair – Broneerib sageli üle, eriti populaarsetel Euroopa marsruutidel.

• Volotea – Mõnel suure nõudlusega lennul on pardale pääsu keelamisi.

• Wizz Air – Tuntud aeg-ajalt üle broneerimise poolest Ida-Euroopa marsruutidel.

Olenemata lennufirmast kehtib EC261 määrus kõigile Parmast väljuvatele lendudele, tagades sinu õiguse hüvitisele.

Saavuta hüvitis ülereserveeritud lennu eest Parmast

Kui su lend oli Parma lennujaamas üle broneeritud, siis võiksid olla õigustatud kuni €600 kompensatsiooniks. Ära lase lennufirmal oma õigusi ignoreerida. Esita oma nõue täna ja saa oma raha kätte!