Norwich, viehättävä kaupunki Itä-Angliassa, on kotina Norwichin kansainväliselle lentokentälle (NWI), tärkeälle alueelliselle keskukselle, joka yhdistää matkustajia kotimaisiin ja eurooppalaisiin kohteisiin. Mutta, kuten kaikilla lentokentillä, perutut lennot ovat mahdollisia. Jos sun lento Norwichissa on peruttu, saatat olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen EU-asetuksen EC261/2004 perusteella, joka suojaa lentomatkustajien oikeuksia.
Norwichin lentoja perutaan monista syistä, kuten:
Huono sää: Sumu, voimakkaat tuulet tai lumi voivat aiheuttaa viime hetken peruutuksia.
Tekniset ongelmat: Mekaaniset viat voivat estää lentojen lähtemisen.
Henkilöstöpuute: Miehistön puuttuminen voi johtaa lentojen peruutuksiin.
Lennonjohtorajoitukset: Ruuhkat tai lakot voivat vaikuttaa lentoihin.
Operatiiviset päätökset: Matkustajapulan takia lentoyhtiö voi perua reittejä.
Riippumatta syystä, aina kannattaa tarkistaa, ootko oikeutettu korvaukseen, kun lento perutaan.
Jos sun lento on peruttu lyhyellä varoitusajalla (alle 14 päivää ennen lähtöä), voit olla oikeutettu jopa 600 euron korvaukseen per matkustaja EU-asetuksen EC261/2004 perusteella. Ehtoja:
Lennon täytyy olla aikataulutettu lähtemään EU/UK-lentokentältä (kuten Norwichista) tai sitä täytyy operoida EU/UK-lentoyhtiö.
Lentoyhtiö on vastuussa peruutuksesta (eli syynä ei ole poikkeukselliset olosuhteet, kuten huono sää tai lentokenttälakot).
Sulla täytyy olla vahvistettu varaus ja sun täytyy saapua ajoissa lähtöselvitykseen.
Jos lentosi Norwichista peruttiin, kannattaa miettiä muita matkustusvaihtoehtoja. Norwichin lentokenttä on hyvin yhteydessä muihin suuriin liikennekeskuksiin, mikä helpottaa määränpäähän pääsemistä häiriöistä huolimatta.
Lontoon Stanstedin lentokenttä (STN): Noin 1 tunti 45 minuuttia autolla tai junalla, Stansted tarjoaa laajemman valikoiman lentoja ja lentoyhtiöitä.
Lontoon Lutonin lentokenttä (LTN): Noin 2 tuntia 15 minuuttia Norwichista, Lutonilta voi löytyä lentoja määränpäähäsi.
Miten päästä näille lentokentille Norwichista:
Juna: Suorat junat Norwichista Lontoon Liverpool Streetille kulkevat usein. Sieltä voit ottaa lentokenttäkuljetuksen.
Autovuokraus: Jos lentosi on peruttu, jotkut lentoyhtiöt saattavat korvata kuljetuskustannuksesi toiselle lentokentälle.
Linja-autot: National Express ajaa reittejä suuriin Lontoon lentokenttiin.
Jos lentosi perutaan, noudata näitä ohjeita lisätäksesi mahdollisuuksiasi saada korvausta:
Pyydä kirjallinen selvitys – Lentoyhtiön täytyy antaa syy peruutukseen.
Pyydä vaihtoehtoinen lento tai täysi takaisinmaksu – Lentoyhtiön täytyy tarjota uudelleenvarausvaihtoehtoja.
Säilytä kaikki kuitit – Jos sinulle tulee lisäkustannuksia (esim. hotelli, ruoka, kuljetus), säilytä kuitit, sillä voit mahdollisesti hakea korvausta.
Tarkista oikeutesi korvaukseen – Käytä ilmaista korvauslaskuriamme selvittääksesi, oletko oikeutettu jopa 600 euroon per matkustaja.
Jos lentosi peruttiin Norwichista, sinulla on jopa 6 vuotta (Isossa-Britanniassa) aikaa tehdä korvausvaatimus. Mutta mitä nopeammin aloitat, sen parempi – vähemmän vaivaa!
Norwichin lentoasemalla liikennöi useita lentoyhtiöitä, kuten:
KLM (lennot Amsterdamiin)
TUI Airways (kausiluonteiset lomakohteet)
Loganair (kotimaan ja alueelliset reitit)
Jos lentosi jonkin näistä yhtiöistä kanssa peruttiin, saatat olla oikeutettu korvaukseen tilanteen mukaan.
Älä anna lentoperuutuksen pilata suunnitelmiasi! Jos lentosi Norwichista peruttiin, tarkista oikeutesi ja hae jopa €600 per matkustaja. Prosessi on helppo, nopea ja vaivaton. Aloita jo tänään ja varmista, että saat rahasi takaisin!