Ylibuukkaus on lentomatkailun ikävä todellisuus, eikä Humbersiden lentokenttä (HUY) ole poikkeus. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin mitä paikkoja on, odottaen no-show-tilanteita. Jos kuitenkin kaikki matkustajat saapuvat, jotkut jäävät maihin. Jos näin kävi sulle, älä vaan hyväksy sitä – eurooppalaiset matkustajan oikeudet (EC261) suojaavat sua, ja voit saada jopa 600 € korvauksia.
Lentoyhtiöt käyttävät algoritmeja arvioidakseen matkustajien todennäköisyyttä missata lentonsa. Vaikka tarkoitus on maksimoida käyttöaste, joskus laskelmat menee pieleen, mikä johtaa siihen, että saapuvia matkustajia on enemmän kuin paikkoja. Kun näin tapahtuu, lentoyhtiö yleensä pyytää vapaaehtoisia ottamaan myöhemmän lennon tarjoten esimerkiksi vouchereita tai hotelliyöpymisiä. Jos kukaan ei kuitenkaan suostu, matkustajia jätetään pakkokeinoin pois lennolta.
Jos näin tapahtui sulle Humbersiden lentokentällä, lentoyhtiön on tarjottava korvauksia, vaihtoehtoinen kuljetus ja muuta apua.
Jos jäit lennolta Humbersiden lentokentällä ylibuukkauksen takia, tee nämä vahvistaaksesi vaatimustasi:
Pyydä kirjallinen selitys – Lentoyhtiön pitää antaa kirjallinen lausunto siitä, miksi jäit lennolta.
Vaadi korvauksia – EC261:n mukaan olet oikeutettu 250–600 € rahalliseen korvaukseen.
Hanki vaihtoehtoinen kuljetus – Lentoyhtiön on varattava sulle seuraava mahdollinen lento määränpäähäsi.
Pyydä ruokaa ja majoitusta – Jos seuraava lento on vasta seuraavana päivänä, lentoyhtiön pitää järjestää ruokia, virvokkeita ja hotellimajoitus.
Säilytä kuitit – Jos joudut maksamaan kuluja viivästyksen takia, säästä kuitit korvausvaatimusta varten.
Ota yhteyttä Trouble Flightiin – Me autamme matkustajia saamaan ansaitsemansa korvaukset. Aloita vaatimuksesi nyt!
Korvauksen määrä riippuu lentomatkan pituudesta:
€250 lennot alle 1,500 km
€400 lennot 1,500 km - 3,500 km välillä
€600 lennot yli 3,500 km
Suurin osa Humbersiden lentoasemalta lähtevistä lennoista kuuluu kahteen ensimmäiseen kategoriaan, mutta jos matkasi sisältää kaukolentoyhteyden, voit saada maksimitason korvauksen.
Jos lentosi on ylivarattu ja tarvitset toisen vaihtoehdon, harkitse lähialueen lentoasemia:
Leeds Bradford Airport (LBA) – Noin 90 km Humbersidesta, tämä lentokenttä tarjoaa hyvän valikoiman kotimaan ja kansainvälisiä lentoja.
Manchester Airport (MAN) – Suuri kansainvälinen solmukohta, jossa on laajempi valikoima vaihtoehtoisia reittejä.
East Midlands Airport (EMA) – Toinen hyvä vaihtoehto, erityisesti halpalentoyhtiöille ja Euroopan kohteille.
Juna: TransPennine Express ja Northern Rail yhdistävät Humbersiden Leedsiin, Manchesteriin ja muihin suuriin kaupunkeihin.
Bussi: National Express ja Megabus liikennöivät Humbersidesta suuriin lentoasemiin.
Autovuokraus: Jos olet jumissa, vuokra-auto saattaa olla nopein tapa päästä toiselle lentoasemalle.
Lentoyhtiöt voivat tarjota matkakuponkeja tai lentoyhtiön hyvitystä, mutta sinun ei ole pakko hyväksyä niitä. EC261:n mukaan sinulla on oikeus rahalliseen korvaukseen. Usein kupongit sisältävät rajoituksia, mustia päiviä ja vanhenemisehtoja, jotka tekevät niistä vähemmän arvokkaita. Vaadi aina laillista oikeuttasi käteiskorvaukseen.
Kyllä! Vaikka hyväksyisit vaihtoehtoisen lennon, voit silti vaatia korvausta, jos uusi lento saapuu vähintään kolme tuntia myöhemmin kuin alkuperäinen aikataulu.
Jos sinulta evättiin pääsy lennolle Humberisidesta ja sinulla oli jatkolento EU:n ulkopuolelle, oikeutesi pätevät edelleen, jos lento lähti EU:n lentokentältä tai sen operoi EU-lentoyhtiö. Jos ylivaraus tapahtui ei-EU-lentoyhtiön toisella etapilla, korvaussäännöt eivät välttämättä päde.
Korvauksen hakeminen ylivaratulle lennolle voi olla turhauttavaa, varsinkin jos lentoyhtiö jättää pyyntösi huomiotta. Trouble Flight hoitaa kaiken puolestasi. Asiantuntijatiimimme varmistaa, että tapaustasi käsitellään tehokkaasti, eikä ennakkomaksuja ole – me saamme palkkion vasta, kun voitat.
Ei voittoa, ei maksua – Maksat vain, jos saat korvauksen.
Oikeudelliset asiantuntijat – Tunnemme lentoyhtiöiden taktiikat ja taistelemme saadaksesi maksimaalisen korvauksen.
Nopea ja helppo prosessi – Lähetä hakemus muutamassa minuutissa, me hoidamme loput.
Älä anna lentoyhtiöiden käyttää sinua hyväksi. Jos lentosi Humberisidesta oli ylivarattu, sinulla on laillinen oikeus korvaukseen. Lähetä hakemuksesi Trouble Flightin kautta jo tänään ja saa sinulle kuuluva korvaus!
Aloita korvaushakemuksesi nyt – se vie vain 3 minuuttia!