Járattúlfoglalás a Humberside Repülőtéren: Ismerd meg jogaidat és igényelj kártérítést

Mit tehetsz, ha a Humberside repülőtérről induló járatod túlfoglalás miatt nem indul

A túlfoglalás a légi utazás sajnálatos valósága, és a Humberside repülőtér (HUY) sem kivétel. A légitársaságok rutinszerűen több jegyet adnak el, mint ahány hely elérhető, arra számítva, hogy lesznek, akik nem jelennek meg. Ha azonban minden utas megérkezik, néhányakat nem engednek felszállni. Ha ez veled történt, ne fogadd el ezt csak úgy! Az európai légi utasok jogai (EC261) megvédenek téged, és akár 600 euró kártérítést is igényelhetsz.

Miért foglalnak túl járatokat a légitársaságok?

A légitársaságok algoritmusokat használnak annak becslésére, hogy mekkora az esélye annak, hogy az utasok lemaradnak a járataikról. Bár az a céljuk, hogy maximalizálják a kihasználtságot, néha rosszul számolnak, így több utas érkezik meg, mint amennyi hely van. Ilyenkor általában önként jelentkezőket keresnek, akik egy későbbi járatot választanak cserébe ösztönzőkért, például utalványokért vagy szállodai tartózkodásért. Ha viszont senki sem jelentkezik önként, az utasokat erőszakkal akadályozzák meg a beszállásban.

Ha ez történt veled a Humberside repülőtéren, a légitársaságnak biztosítania kell számodra kártérítést, alternatív utazást és egyéb segítséget.

Azonnali teendők, ha megtagadják a beszállásodat Humberside-on

Ha megtagadják a beszállásodat a Humberside repülőtéren túlfoglalás miatt, kövesd ezeket a lépéseket, hogy megerősítsd az igényed:

1. Kérj írásos magyarázatot – A légitársaságnak írásban kell megindokolnia, hogy miért nem engedtek felszállni a gépre.

2. Kérj kártérítést – Az EC261 alapján jogosult vagy pénzbeli kártérítésre, ami 250 és 600 euró között lehet.

3. Kérj alternatív utazást – A légitársaságnak le kell foglalnia a következő elérhető járatot a célállomásodra.

4. Kérj kaját és szállást – Ha a következő járat csak másnap indul, a légitársaságnak gondoskodnia kell étkezésről, frissítőkről és szállodai elhelyezésről.

5. Őrizd meg a számlákat – Ha a késés miatt saját költségeid voltak, tedd el a számlákat, hogy visszaigényelhessd az összeget.

6. Lépj kapcsolatba a Trouble Flighttal – Mi abban segítünk, hogy megkapd a jogos kártérítést. Kezdd el az igénylést most!

Mennyi kártérítést igényelhetsz?

A kártérítés összege a repülési távolságtól függ:

• 250 € 1,500 km-ig tartó repülőutakra

• 400 € 1,500 km és 3,500 km közötti utakra

• 600 € 3,500 km feletti utakra

A Humberside repülőtérről induló járatok többsége az első két kategóriába esik, de ha hosszútávú csatlakozásod van, akkor a maximális összeget is kaphatod.

Alternatív repterek Humberside közelében

Ha a járatod túlfoglalásos, és másik reptérre lenne szükséged, nézz körül a környéken található reptereken:

• Leeds Bradford repülőtér (LBA) – Körülbelül 90 km-re található Humberside-tól, és számos belföldi és nemzetközi járatot kínál.

• Manchester repülőtér (MAN) – Egy nagy nemzetközi csomópont szélesebb útvonalválasztékkal.

• East Midlands repülőtér (EMA) – Egy másik jó lehetőség, különösen a fapados légitársaságok és az európai célállomások számára.

Hogyan juthatsz el a másik repülőtérre

• Vonat: A TransPennine Express és a Northern Rail összeköti Humberside-ot Leedsszel, Manchesterrel és más nagyobb városokkal.

• Busz: A National Express és a Megabus járatai Humberside-ból a főbb repülőterekre közlekednek.

• Autóbérlés: Ha tényleg elakadtál, autóbérléssel érheted el a leggyorsabban a másik repülőteret.

Mi van, ha a légitársaság utalványokat kínál készpénz helyett?

Lehet, hogy a légitársaságok utazási utalványokat vagy légitársasági krediteket kínálnak, de nem vagy köteles elfogadni ezeket. Az EC261 értelmében jogod van a pénzbeli kártérítéshez. Gyakran az utalványok korlátozásokkal, kizárási időpontokkal és lejárati feltételekkel járnak, amelyek csökkentik az értéküket. Mindig ragaszkodj a készpénzes kártérítési jogodhoz.

Igényelhetsz kártérítést, ha elfogadsz egy későbbi járatot?

Igen! Még ha elfogadsz is egy alternatív járatot, kártérítést igényelhetsz, ha az új járat legalább három órával később érkezik, mint az eredeti menetrend.

Különleges esetek: csatlakozó járatok és nem uniós légitársaságok

Ha megtagadták a beszállásodat egy Humberside-ból induló járaton, de volt egy csatlakozásod az EU-n kívül, a jogaid továbbra is érvényesek, ha a járat EU repülőtérről indult vagy EU légitársaság által üzemeltették. Ha a túlfoglalás a második szakaszon, egy nem uniós légitársaság járatán történt, a kártérítési szabályok lehet, hogy nem alkalmazhatóak.

Hogyan igényelheted a kompenzációdat a Trouble Flight segítségével

Az overbooking miatt járó kártérítés igénylése elég idegörlő lehet, főleg, ha a légitársaság válaszra se méltat. A Trouble Flightnál mindent elintézünk helyetted! Profi csapatunk hatékonyan kezeli az ügyedet, előzetes költségek nélkül – mi csak akkor kapunk fizetést, ha te nyersz.

Miért válaszd a Trouble Flightot?

• Nincs győzelem, nincs díj – Csak akkor fizetsz, ha kompenzációt kapsz.

• Jogi szakértők – Ismerjük a légitársaságok trükkjeit, és harcolunk, hogy a lehető legnagyobb összeget kapd.

• Gyors és egyszerű folyamat – Igényeld a kompenzációdat percek alatt, a többit mi intézzük.

Szerezd meg a pénzed most!

Ne hagyd, hogy a légitársaságok átvágjanak! Ha a humberside-i járatod overbooked volt, akkor jogilag jogosult vagy a kártérítésre. Küldd el a kérelmedet a Trouble Flight segítségével, és vedd meg, ami jár neked!

Indítsd el az igénylést most – mindössze 3 perc az egész!