Գերազբոսաշրջային տոմսերի վաճառքն այն իրողությունն է, որը հաճախ է հանդիպում օդային ճանապարհորդությունների ընթացքում, և Համբերսայդ օդանավակայանը բացառություն չէ։ Ավիաընկերությունները հաճախ վաճառում են ավելի շատ տոմսեր, քան կան նստատեղեր՝ սպասելով չներկայացումներ։ Բայց երբ բոլոր ուղևորները ներկայանում են, ոմանք չեն կարողանում նստել ինքնաթիռ։ Եթե սա քեզ հետ պատահել է, մի՛ ընդունիր այն՝ եվրոպական ուղևորների իրավունքները (EC261) քեզ պաշտպանում են, և դու կարող ես մինչև €600 փոխհատուցում պահանջել։
Ավիաընկերությունները օգտագործում են ալգորիթմներ՝ կանխատեսելու համար, թե ուղևորները որքանով են բաց թողնում իրենց թռիչքները։ Չնայած նրանք փորձում են լրացնել բոլոր նստատեղերը, երբեմն սխալվում են՝ հանգեցնելով ավելորդ ուղևորների։ Այս դեպքում նրանք սովորաբար առաջարկում են կամավորների հետաձգել իրենց թռիչքը՝ տալիս նվերներ կամ հյուրանոցային գիշերակաց։ Բայց եթե կամավորներ չեն լինում, ուղևորները ստիպված են լինում հրաժարվել իրենց թռիչքից։
Եթե քեզ հետ սա պատահել է Համբերսայդ օդանավակայանում, ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ առաջարկել փոխհատուցում, այլընտրանքային տրանսպորտ և այլ օգնություն։
Եթե քեզ հրաժարվել են նստեցնել Համբերսայդ օդանավակայանում գերազբոսաշրջային պատճառով, հետևիր այս քայլերին՝ քո պահանջը ուժեղացնելու համար․
Պահանջիր գրավոր բացատրություն – Ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել գրավոր հայտարարություն, թե ինչու են քեզ հրաժարվել նստեցնել։
Պահանջիր փոխհատուցում – EC261-ի համաձայն, դու իրավունք ունես պահանջել ֆինանսական փոխհատուցում՝ €250-ից մինչև €600։
Ապահովել այլընտրանքային տրանսպորտ – Ավիաընկերությունը պարտավոր է քեզ տանել հաջորդ հասանելի թռիչքով։
Պահանջիր սնունդ և կացություն – Եթե հաջորդ թռիչքը միայն հաջորդ օրը կլինի, ավիաընկերությունը պարտավոր է տրամադրել սնունդ, թարմացումներ և հյուրանոցային գիշերակաց։
Պահիր Հաշիվ-ապրանքները – Եթե ուշացման պատճառով ծախսեր ունես, պահիր հաշիվները, որ հետո կարողանաս փոխհատուցում ստանալ։
Կապ հաստատիր Trouble Flight-ի հետ – Մենք մասնագիտացված ենք ուղեւորներին օգնել ստանալ իրենց արժանի փոխհատուցումը։ Սկսիր քո հայտը հիմա!
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
€250՝ մինչև 1,500 կմ-ի համար
€400՝ 1,500-ից 3,500 կմ-ի համար
€600՝ 3,500 կմ-ից ավել թռիչքների համար
Համբերսայդի Օդանավակայանից թռիչքների մեծ մասը մտնում է առաջին երկու կատեգորիաների մեջ, բայց եթե երկարատեւ թռիչք ունես, կարող ես ստանալ առավելագույն գումարը։
Եթե քո թռիչքը գերբեռնված է եւ այլ տարբերակ ես փնտրում, հաշվի առ գնային օդանավակայանները:
Լիդս Բրեդֆորդ Օդանավակայան (LBA) – Համբերսայդից մոտ 90 կմ հեռավորության վրա է, առաջարկում է տեղական եւ միջազգային լավ թռիչքներ։
Մանչեստրի Օդանավակայան (MAN) – Միջազգային հիմնական հանգույց՝ ավելի լայն ընտրությամբ այլընտրանքային ուղիներով։
Արևելյան Միդլանդս Օդանավակայան (EMA) – Մեկ այլ լավ տարբերակ, հատկապես բյուջետային ավիաընկերությունների եւ եվրոպական նպատակակետերի համար։
Գնացք: TransPennine Express-ը եւ Northern Rail-ը կապում են Համբերսայդը Լիդսի, Մանչեստրի եւ այլ մեծ քաղաքների հետ։
Ավտոբուս: National Express-ը եւ Megabus-ը ճանապարհ են կապում Համբերսայդից դեպի հիմնական օդանավակայաններ։
Ավտոմեքենա վարձել: Եթե մնացել ես առանց տարբերակի, ավտոմեքենա վարձելը կարող է ամենաարագ տարբերակը լինել՝ մեկ այլ օդանավակայան հասնելու համար։
Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ուղևորության վաուչերներ կամ ավիավարկեր, բայց դու պարտավոր չես դրանք ընդունել։ EC261-ի համաձայն, դու իրավունք ունես դրամական փոխհատուցման։ Հաճախ վաուչերները սահմանափակումներ ունեն, արգելված օրեր ու ժամկետներ, որոնք հաճախ քիչ արժեք ունեն։ Միշտ պնդիր քո օրինական իրավունքները՝ դրամական փոխհատուցում ստանալու համար։
Հա՛, հաստատ։ Նույնիսկ եթե ընդունես այլընտրանքային թռիչք, դու կարող ես փոխհատուցում ստանալ, եթե նոր թռիչքը նախատեսվածից առնվազն երեք ժամ ուշ վայրէջք կատարի։
Եթե քեզ մերժել են նստել Համբերսայդի թռիչքի վրա, բայց քո կապը ԵՄ սահմաններից դուրս էր, քո իրավունքները դեռ գործում են, եթե թռիչքը սկսվել է ԵՄ օդանավակայանից կամ այն ԵՄ ավիաընկերություն էր։ Եթե մերժումը եղել է ոչ ԵՄ ավիաընկերության երկրորդ հատվածում, փոխհատուցման կանոնները կարող են չկիրառվել։
Տհաճ է պահանջել փոխհատուցում մի թռիչքի համար, որը գերբեռնված է եղել, հատկապես, եթե ավիաընկերությունը անտեսում է քո դիմումները։ Trouble Flight-ում մենք ամեն ինչ կանենք քո փոխարեն։ Մեր փորձագետ թիմը ապահովում է, որ քո գործը ճիշտ է կատարվում, առանց նախնական վճարների—մենք վարձատրություն ենք ստանում միայն հաղթելու դեպքում։
Հաղթանակ չկա, վճար չկա – Դու վճարում ես միայն այն դեպքում, եթե փոխհատուցում ստանաս։
Օրենքի փորձագետներ – Մենք գիտենք ավիաընկերությունների հնարքները և պայքարում ենք, որ ստանաս առավելագույն փոխհատուցում։
Արագ և հեշտ գործընթաց – Դիմիր քո պահանջին րոպեների ընթացքում, ու մենք ամեն ինչ կանենք։
Մի թող ավիաընկերությունները քեզ ճնշեն։ Եթե քո թռիչքը Համբերսայդից գերբեռնված է եղել, դու օրինական իրավունք ունես փոխհատուցման։ Դիմիր քո պահանջով Trouble Flight-ին այսօր և ստացիր քեզ պատկանող գումարը։
Սկսի՛ր քո դիմումը հիմա՝ ընդամենը 3 րոպեում: