Lentoylivaraus Budapestissa: Mitä tehdä ja miten saada korvaus

Lentäminen Budapestista on yleensä ihan sujuvaa, mutta joskus ylibuukkaus voi tehdä matkasta painajaisen. Lentoyhtiöt myyvät usein enemmän lippuja kuin paikkoja on, jättäen matkustajia ilman paikkaa. Jos sinut on evätty koneeseen pääsy Budapestin Ferenc Lisztin kansainvälisellä lentokentällä (BUD) ylibuukkauksen takia, voit olla oikeutettu rahalliseen korvaukseen EU-asetuksen 261/2004 perusteella. Tässä kaikki, mitä sun kannattaa tietää oikeuksistasi, mitä tehdä ja miten saat maksimoitua korvauksesi.

Miksi ylibuukkaus tapahtuu Budapestissa?

Lentoyhtiöt ylibuukkaavat lentoja maksimoidakseen voitot, koska tietävät, että jotkut matkustajat eivät saavu paikalle. Vaikka tämä on laillista, se aiheuttaa usein turhautumista, kun paikalle ilmestyykin enemmän matkustajia kuin paikkoja on tarjolla. Budapest, joka on iso keskus niin halpalentoyhtiöille kuin kansainvälisille lennoille, kohtaa melko usein ylibuukkauksia, erityisesti suosituilla reiteillä Länsi-Eurooppaan ja kauemmas.

Sun oikeudet, kun lento on ylibuukattu Budapestissa

EU-asetuksen 261/2004 mukaan, jos sinut evätään lennolta ylibuukkauksen vuoksi, sinulla on oikeus korvaukseen lentomatkan pituudesta riippuen:

• 250 € lennoista, jotka ovat korkeintaan 1 500 km (esim. Budapest-Berlin, Wien tai Milano)

• 400 € lennoista, jotka ovat 1 500–3 500 km (esim. Budapest-Madrid, Lontoo tai Istanbul)

• 600 € lennoista, jotka ovat yli 3 500 km (esim. Budapest-Dubai, New York tai Toronto)

Kompensaation lisäksi lentoyhtiön pitää tarjota vaihtoehtoinen kuljetus tai täysi hyvitys, sekä ruokaa, hotellimajoitus (jos tarpeen) ja mahdollisuus kommunikaatioon.

Mitä tehdä, jos lentosi on ylibuukattu Budapestissa

Jos sinut evätään lennolta Budapestin lentokentällä, tee näin varmistaaksesi, että saat ansaitsemasi korvauksen:

1. Älä Hyväksy Vouchereita Heti

Lentoyhtiöt saattavat tarjota vouchereita käteiskorvauksen sijaan. Vaikka se kuulostaisi houkuttelevalta, se on usein paljon vähemmän kuin mihin olet oikeutettu. Pyydä aina käteistä.

2. Pyydä Kirjallinen Lausunto Lentoyhtiöltä

Varmista, että saat kirjallisen vahvistuksen, jossa kerrotaan, että sinulta evättiin pääsy lennolle ylivarauksen vuoksi. Tämä dokumentti vahvistaa vaatimustasi.

3. Pyydä Apua Heti

Lentoyhtiön on tarjottava sinulle:

• Ilmaiset ateriat ja juomat

• Hotellimajoitus tarvittaessa

• Kuljetus lentokentältä ja takaisin, jos uusi varaus on seuraavalle päivälle

• Kaksi ilmaista puhelua tai sähköpostia

4. Tarkista Vaihtoehtoiset Lentokentät

Jos sinun on päästävä määränpäähäsi kiireesti, harkitse lentämistä Wienin kansainväliseltä lentokentältä (VIE). Se on vain 2,5 tunnin päässä junalla tai bussilla Budapestista, ja saatat löytää vaihtoehtoisen lennon toisella lentoyhtiöllä. FlixBus ja ÖBB-junat tarjoavat usein yhteyksiä Wienin lentokentälle.

5. Tee Korvausvaatimus

Toimita vaatimuksesi suoraan lentoyhtiölle tai käytä erikoistunutta palvelua, kuten Trouble Flight, hoitamaan prosessi puolestasi. Vaatimukset käsitellään yleensä muutamassa viikossa, ja jos lentoyhtiö kieltäytyy maksamasta, voidaan ryhtyä oikeustoimiin.

Mitkä Lentoyhtiöt Ylivaraavat Eniten Budapestissa?

Ylivarauksen tapaus on yleisempää halpalentoyhtiöillä ja pitkän matkan lentoyhtiöillä. Lentoyhtiöt, joilla on eniten raportoituja ylivaraustapauksia Budapestin lentokentällä, ovat:

• Ryanair – Ylivaraa usein suosituilla Euroopan reiteillä.

• Wizz Air – Koska se on Budapestin kotilentoyhtiö, se myy usein enemmän lippuja kuin paikkoja on saatavilla.

• Lufthansa – Yleistä lennoilla Frankfurtiin ja Müncheniin.

• Air France/KLM – Pitkän matkan lennot Pariisin ja Amsterdamin kautta on usein ylibuukattu.

• Turkish Airlines – Reiteillä Istanbuliin on joskus enemmän varauksia kuin paikkoja.

Voiko ylibuukkauksen välttää Budapestissä?

Vaikka ylibuukkaus on arvaamatonta, voit vähentää riskiä joutua poistettavaksi lennolta noudattamalla näitä vinkkejä:

• Tee check-in ajoissa – Mitä aikaisemmin teet check-inin, sitä epätodennäköisemmin sut valitaan pois lennolta.

• Saavu ajoissa lentokentälle – Myöhässä saapuvat joutuvat useammin pois lennolta.

• Varaa suorat lennot – Yhdistettävät lennot lisäävät riskiä missata toinen lento viivästyksien takia.

• Liity lentoyhtiön kanta-asiakasohjelmaan – Usein matkustavat saavat yleensä etusijan satunnaisiin matkustajiin verrattuna.

Entä jos lento viivästyy tai peruutetaan?

Lentohäiriöt Budapestin lentokentällä eivät rajoitu pelkkään ylibuukkaukseen. Jos sun lento viivästyy yli kolme tuntia tai se peruutetaan, voit silti olla oikeutettu korvaukseen. Lentoyhtiöiden on tarjottava uudelleenvarauksia tai palautuksia, ja jos viivästys on pitkä, niiden on katettava ateriat ja majoitus.

Lopuksi: Hanki korvaus, mikä kuuluu sulle

Ylibuukkauksen takia lennolta poistaminen Budapestissä on turhauttavaa, mutta sun ei tarvitse hyväksyä sitä ilman korvausta. Saatat olla oikeutettu jopa 600 €, ja sen hakeminen on helpompaa kuin luulet. Jos et ole varma, miten edetä, Trouble Flight voi hoitaa sun hakemuksen ja varmistaa, että saat rahasi.

Älä anna lentoyhtiöiden päästä pälkähästä ylibuukkauksessa—aloita hakemuksesi tänään!